20 beste Stellen als customer service manager in deutschland homeoffice – aktuell auf Personalsuche

Customer Service Agent – Fraud Management (w/m/x)
FINN —Home Office
- 43.000 € – 55.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Customer Success Manager Managed Services (m/w/d)
IT-HAUS GmbH —Home Office
- 50.000 € – 65.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Kundenberatung
Direkt bewerben
(Junior) Customer Success Manager (m/w/d)
HR Puls GmbH —Home Office
- 32.825,56 € – 75.536,96 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Informatik
- Kundenberatung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Customer Success Manager (m/w/d)
zvoove Group GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Kundenberatung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Customer Support Specialist (2nd Level)
ClariLab GmbH & Co. KG —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Kundenberatung
- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
Customer Success & Service Manager - German required (m/w/d)
EverReal GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Datenbanken
- APIs
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Customer Care Operations & Partner Manager (m/w/d)
Doonails —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Homeoffice-Möglichkeit
13 Tage
Quality & Performance Manager (m/w/d) – Customer Success / Support
Solakon GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Datenanalyse
- Englisch
- Personalentwicklung
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Inside Sales Manager (m/w/d)
cisbox —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Unternehmensentwicklung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Qualitätsmanager Customer Success Team (m/w/d)
Solakon GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Datenanalyse
- Englisch
- Personalentwicklung
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Inside Account Manager (m/w/d)
Solenis —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Salesforce
- Flexible Arbeitszeiten
Sales Operations Manager (m/w/d)
USU GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Salesforce
- Englisch
- SharePoint
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Spezialist:in Lead Management
MACH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Unternehmensentwicklung
- Weiterbildungsprogramme
Social Media Content Creator & Community Manager (w/m/d) – Remote
Lockenbox GmbH —Home Office
- Teilzeit
- Homeoffice
- Kundenberatung
- Englisch
- Organisationstalent
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Customer Success & Account Manager (m/w/d) – Cloud-Software für den Automobilhandel
Autrado GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Vertrieb
- Kundenberatung
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Customer Service Manager (B2B SaaS) – Prospitalia Cockpit (m/w/d)
Prospitalia GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Krankenhaus
- Künstliche Intelligenz
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Account Manager
BidX GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
6 Tage
Senior Customer Success Manager (Enterprise AI & Automation) – Fluent German
Hypatos GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Master
- Unternehmensentwicklung
- Analysefähigkeit
Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) / Sales Representative (m/w/d)
Keter EU —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Organisationstalent
- Analytik
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
13 Tage
Senior Account Manager (m/w/d) Field Sales
Forterro —Home Office
- Homeoffice
- CRM-Software
- Kundenberatung
- Mit Reiseanteil
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als customer service manager in deutschland homeoffice erhalten

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen, den Richtlinien zur Verwendung von Cookies sowie der Datenschutzerklärung von SimplyHired zu.

Weitere Job-Standorte erkunden

customer service manager jobs near deutschland homeoffice

Jobs als Customer Success Manager in Home Office

Jobs als Customer Service Manager in Home Office

Jobs als Operations Manager in Home Office

Jobs als Account Manager in Home Office

Jobs als Mitarbeiter Kundenservice in Home Office

Jobs als Customer Care Manager in Home Office

Jobs als Social Media Manager in Home Office

Jobs als Senior Key Account Manager in Home Office

Jobs als Manager in Home Office

Jobs als Inside Sales Manager in Berlin

Jobs als Junior Account Manager in Köln

Jobs als English Speaking Sales in Berlin

Jobs als Inside Sales Manager in Mannheim

Jobs als Inside Sales Manager in Düsseldorf

Jobs als Inside Sales Manager in Freiburg

Jobs als Customer Success Manager in Darmstadt

Jobs als Customer Success Manager in Essen

Jobs als Customer Success Manager in Großostheim

Jobs als Customer Success Manager in Bonn

Jobs als Partnership Manager in Berlin

Customer Service Agent – Fraud Management (w/m/x)

FINN -
Home Office

Direkt bewerben

Details zur Stelle

Vollzeit
43.000 € – 55.000 € pro Jahr

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Zuschuss zur Kinderbetreuung

Qualifikationen

Risikomanagement
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Deine Rolle

Als Customer Service Agent - Fraud Management (m/w/x) bist du für den Schutz und die Sicherheit des Herzstücks unseres Geschäfts verantwortlich: unsere aktive Fahrzeugflotte. Durch deine präzisen Risikoprüfungen verhinderst du Betrugsfälle, bevor sie entstehen, und minimierst finanzielle Schäden. In dieser Schnittstellenfunktion arbeitest du eng mit Kund:innen, Behörden und Partnern zusammen, um Problemfälle souverän bis zum erfolgreichen Abschluss zu begleiten.

Your Mission

Risiko- & Betrugsprävention: Du führst gründliche Backgroundchecks von Kund:innen mit Risikomerkmalen durch, verhinderst dadurch aktiv Betrugsfälle und reduzierst Zahlungsausfälle auf ein Minimum.
Prozessoptimierung: Mit deinen täglichen Erkenntnissen und fundierten Erfahrungswerten lieferst du unseren Produktmanager:innen und Entwickler:innen wertvollen Input zur kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Betrugserkennungsprozesse und Software-Tools.
Fall-Spezialist:in: Du übernimmst die direkte Kommunikation mit Kund:innen in kritischen Situationen, steuerst außerordentliche Kündigungen und erstattest bei Bedarf notwendige Anzeigen bei den Behörden.
Fahrzeugrückholung & Asset-Schutz: Du organisierst eigenständig und effizient die Rückholung von Fahrzeugen und stellst in enger Zusammenarbeit mit Behörden und Logistikpartnern sicher, dass unsere Flotte schnellstmöglich geschützt wird.
Rechtliche Schnittstelle: Du bereitest kritische Fälle lückenlos vor, stellst die Rechnungsstellung aller anfallenden Kosten an die Verursacher sicher und agierst als kompetenter Erstkontakt für unsere externen Anwält:innen bei rechtlichen Schritten.

Your Profile

Must-have:

Investigative und lösungsorientierte Herangehensweise an komplexe Herausforderungen sowie die Fähigkeit, auch in schwierigen oder unvorhersehbaren Situationen stets ruhig und professionell zu agieren.
Ausgeprägte Strukturierungsfähigkeit mit einem Blick fürs Detail, um auch bei parallel laufenden, kritischen Fällen jederzeit den Überblick zu behalten.
Hervorragende/fließende Deutschkenntnisse (C1/C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse für die sichere Kommunikation mit Kund:innen, Behörden und dem internationalen Team.
Spaß an der aktiven Kommunikation und Kooperation mit Kund:innen, Partnern und Behörden.

Nice-to-have:

Erste Vorerfahrung im Bereich Fraud Detection, Risikomanagement oder im anspruchsvollen Customer Support.
Hohe zeitliche Flexibilität und die Bereitschaft, das Team bei Bedarf auch zu ungewöhnlichen Zeiten oder außerhalb der Standard-Bürozeiten operativ zu unterstützen.

Why FINN?

Shared Success (VSOP Finanzbeteiligung): Wir gewinnen gemeinsam. Über unser Virtual Stock Option Program profitierst du direkt vom langfristigen Wertwachstum und dem Erfolg von FINN.
Fuel your Growth (1.500€ Weiterbildungsbudget): Stillstand ist keine Option. Mit deinem jährlichen Development-Budget in Höhe von 1.500€ für Fortbildungen und Seminare entscheidest du selbst, wie du dich persönlich und professionell weiterentwickelst.
Family First (Kita-Zuschuss & Flexibilität): Wir unterstützen dich und deine Familie. Profitiere von einem monatlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung, exklusiven Zugängen zu Kita-Plätzen in München sowie maximaler Flexibilität, um Berufs- und Familienleben stressfrei zu vereinbaren.
Betriebliche Altersvorsorge (bAV): Wir denken an deine Zukunft. FINN bezuschusst deine betriebliche Altersvorsorge mit einem starken Arbeitgeberanteil von 66 %.
Experience our Product (25% Auto-Abo Rabatt): Werde selbst zum FINN-Driver! Du erhältst einen satten Mitarbeiterrabatt von 25% auf dein Auto-Abo oder nutzt alternativ unser attraktives Fahrrad-Leasing (Bike-Leasing).
Health & Mindset (Sport & Gesundheit): Deine Energie ist unser Antrieb. Profitiere von einer subventionierten EGYM Wellpass-Mitgliedschaft für Fitness und Sport sowie professionellem Mental Health Support.
Munich Office Life: Barista-Kaffee auf Knopfdruck, Matcha und der legendäre, obligatorische Obstkorb erwarten dich in unserem modernen Headquarter in München. On top gibt es einen täglichen Lunch-Zuschuss für dein Mittagessen.
Team Spirit & Corporate Events: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Ob Sommer-Events am See oder einfach ein entspannter After-Work-Drink. Wir feiern unsere Meilensteine bei regelmäßigen Teamevents gemeinsam.

About Us

FINN ist Deutschlands führende Auto-Abo-Plattform und eines der wenigen deutschen Unicorns im Mobility-Sektor. Mit über 400 Kolleg:innen aus mehr als 40 Nationen bauen wir an der Zukunft der Mobilität und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert wie nie zuvor. Was uns dabei wirklich stolz macht, sind aber nicht nur die Zahlen, sondern das, was dahintersteckt: unser starker Team-Drive, der Wille, den Status quo zu challengen, und die Ambition, wirklich etwas zu bewegen. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem der am schnellsten wachsenden Scale-ups in Deutschland direkt Verantwortung zu übernehmen und unsere Success Story aktiv mitzugestalten. Wir fangen gerade erst an!

Weitere Informationen: www.finn.com

Gleiche Chancen für Alle

FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Zusätzlich profitierst du von virtuellen Anteilen am Unternehmenserfolg (VSOP - Virtual Stock Option Plan).

Deine individuelle Einstufung innerhalb dieser Spanne erfolgt im Rahmen des Bewerbungsprozesses und orientiert sich an deiner Erfahrung, Qualifikation sowie deinen spezifischen Fachkenntnissen. Die genannte Spanne entspricht unserer aktuellen Planung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung; wir behalten uns künftige Anpassungen im Rahmen der Marktentwicklung vor.

Bereit für die Mobilität der Zukunft? Bewirb dich jetzt!

Komm an Board und werde Teil unserer Hyper-Growth-Story!

Dein First Point of Contact ist Antonia - wir halten die Wege kurz und begleiten dich Schritt für Schritt. Alles, was du über unseren Bewerbungsprozess und unsere Unternehmenskultur wissen musst, erfährst du direkt in Careers @FINN.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

Direkt bewerben

Erweiterte Suche

customer service manager Jobs in deutschland homeoffice

Customer Service Agent – Fraud Management (w/m/x)

Customer Success Manager Managed Services (m/w/d)

(Junior) Customer Success Manager (m/w/d)

Customer Success Manager (m/w/d)

Customer Support Specialist (2nd Level)

Customer Success & Service Manager - German required (m/w/d)

Customer Care Operations & Partner Manager (m/w/d)

Quality & Performance Manager (m/w/d) – Customer Success / Support

Inside Sales Manager (m/w/d)

Qualitätsmanager Customer Success Team (m/w/d)

Inside Account Manager (m/w/d)

Sales Operations Manager (m/w/d)

Spezialist:in Lead Management

Social Media Content Creator & Community Manager (w/m/d) – Remote

Customer Success & Account Manager (m/w/d) – Cloud-Software für den Automobilhandel

Customer Service Manager (B2B SaaS) – Prospitalia Cockpit (m/w/d)

Account Manager

Senior Customer Success Manager (Enterprise AI & Automation) – Fluent German

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) / Sales Representative (m/w/d)

Senior Account Manager (m/w/d) Field Sales

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als customer service manager in deutschland homeoffice erhalten

Related Searches

Weitere Job-Standorte erkunden

Deine Rolle

Your Mission

Your Profile

Why FINN?

About Us

Gleiche Chancen für Alle

Bereit für die Mobilität der Zukunft? Bewirb dich jetzt!

Tools für Jobsuchende

Arbeitgebertools

Durchsuchen

Bleiben Sie in Kontakt