3 beste Stellen als kundenservice manager*innen in kiel, sh – aktuell auf Personalsuche

Standortleitung Call Center (m/w/d)
Cell it! GmbH & Co. KG —Kiel
- Vollzeit
- Englisch
- Personalführung
- Führungserfahrung
- Weiterbildungsprogramme
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2 Tage
Automobil-Serviceberater (m/w/d)
AUTOLEVY GmbH & Co. KG —Kronshagen
- Vollzeit
- Weiterbildungsprogramme
Teamleitung interner & externer Service (m/w/d)
DSV —Schwentinental
- Vollzeit
- Englisch
- Microsoft Office
- Personalführung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
8 Tage

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OHLA-AUTOMOBILE GmbH —Kiel
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Standortleitung Call Center (m/w/d)

Cell it! GmbH & Co. KG -
Kiel

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
vor 2 Tagen

Leistungen

Firmenevents
Weiterbildungsprogramme
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

Englisch
Personalführung
Telefonverkauf
Führungserfahrung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Das bieten wir dir

Attraktives Jahresgehalt
Führungsposition mit direktem Einfluss auf Standort und Ergebnis
40-Stunden-Woche mit klaren Strukturen
Moderne Arbeitsplätze und gute technische Ausstattung
Kurze Entscheidungswege statt Konzernbürokratie
Weiterbildung und echte Entwicklungsmöglichkeiten
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
JobRad
Hansefit
Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
Regelmäßige Massagen zur Gesundheitsförderung
Team-Events und Firmenfeiern
Firmenparkplatz am Standort + Sehr gute ÖPNV-Anbindung

Deine Aufgaben

Gesamtverantwortung für den Call-Center-Standort in Kiel
Führung, Entwicklung und Motivation von bis zu 150 Mitarbeitenden
Steuerung der Teamleitungen und klare Zielvorgaben
Sicherstellung eines reibungslosen Tagesbetriebs
Planung und Optimierung des Personaleinsatzes
KPI-Steuerung und aktive Vertriebsperformance-Optimierung
Entwicklung von Vertriebs-, Coaching- und Qualitätsstrategien
Leitung von Meetings, Trainings und Teamentwicklung
Erstellung von Reportings und Präsentationen für Management & Auftraggeber
Enge Zusammenarbeit mit Recruiting, HR und weiteren internen Bereichen

Dein Profil

Mehrjährige Erfahrung im Call Center, Telesales oder Telemarketing
Führungserfahrung größerer Teams
Sicher im Umgang mit KPI-Steuerung und Vertriebskennzahlen
Fähigkeit, Teams zu führen, zu motivieren und Entscheidungen zu treffen
Strukturierte, strategische und gleichzeitig operative Arbeitsweise
Sicher im Umgang mit Reporting- und Präsentationstools
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Über Cell it!
Uns gibt es seit 2008. Wir arbeiten mit ca. 450 Mitarbeitern an 5 Standorten.Wir sind Experten im Telemarketing, helfen bei Optimierungen und erstellen Prozesse für jeden Bedarf. Wir sind ein krisensicherer Arbeitgeber und bieten eine einladend familiäre Atmosphäre.

Das zeichnet uns aus:

direkte Kommunikation statt Umwege
klare Ziele statt Bürokratie
starkes Miteinander im Team
Fokus auf kontinuierliche Standortentwicklung

Bewerbung
Wenn du einen Standort aktiv führen und Vertriebserfolg gemeinsam mit deinem Team gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung als Standortleitung im Call Center (m/w/d) in Kiel.

Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Standortleiter Call Center (m/w/d), Call Center Standortleiter (m/w/d), Leiter Kundenservice Center (m/w/d), Service Center Manager (m/w/d), Leiter Call Center Betrieb (m/w/d), Standortmanager Kundenservice (m/w/d)

Arbeitsort: Vor Ort

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