Das bieten wir dir
- Attraktives Jahresgehalt
- Führungsposition mit direktem Einfluss auf Standort und Ergebnis
- 40-Stunden-Woche mit klaren Strukturen
- Moderne Arbeitsplätze und gute technische Ausstattung
- Kurze Entscheidungswege statt Konzernbürokratie
- Weiterbildung und echte Entwicklungsmöglichkeiten
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- JobRad
- Hansefit
- Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
- Regelmäßige Massagen zur Gesundheitsförderung
- Team-Events und Firmenfeiern
- Firmenparkplatz am Standort + Sehr gute ÖPNV-Anbindung
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den Call-Center-Standort in Kiel
- Führung, Entwicklung und Motivation von bis zu 150 Mitarbeitenden
- Steuerung der Teamleitungen und klare Zielvorgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesbetriebs
- Planung und Optimierung des Personaleinsatzes
- KPI-Steuerung und aktive Vertriebsperformance-Optimierung
- Entwicklung von Vertriebs-, Coaching- und Qualitätsstrategien
- Leitung von Meetings, Trainings und Teamentwicklung
- Erstellung von Reportings und Präsentationen für Management & Auftraggeber
- Enge Zusammenarbeit mit Recruiting, HR und weiteren internen Bereichen
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Call Center, Telesales oder Telemarketing
- Führungserfahrung größerer Teams
- Sicher im Umgang mit KPI-Steuerung und Vertriebskennzahlen
- Fähigkeit, Teams zu führen, zu motivieren und Entscheidungen zu treffen
- Strukturierte, strategische und gleichzeitig operative Arbeitsweise
- Sicher im Umgang mit Reporting- und Präsentationstools
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Über Cell it!
Uns gibt es seit 2008. Wir arbeiten mit ca. 450 Mitarbeitern an 5 Standorten.Wir sind Experten im Telemarketing, helfen bei Optimierungen und erstellen Prozesse für jeden Bedarf. Wir sind ein krisensicherer Arbeitgeber und bieten eine einladend familiäre Atmosphäre.
Das zeichnet uns aus:
- direkte Kommunikation statt Umwege
- klare Ziele statt Bürokratie
- starkes Miteinander im Team
- Fokus auf kontinuierliche Standortentwicklung
Bewerbung
Wenn du einen Standort aktiv führen und Vertriebserfolg gemeinsam mit deinem Team gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung als Standortleitung im Call Center (m/w/d) in Kiel.
Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Standortleiter Call Center (m/w/d), Call Center Standortleiter (m/w/d), Leiter Kundenservice Center (m/w/d), Service Center Manager (m/w/d), Leiter Call Center Betrieb (m/w/d), Standortmanager Kundenservice (m/w/d)
Arbeitsort: Vor Ort
