Wir reparieren IVECO-Nutzfahrzeuge. Viele IVECO-Nutzfahrzeuge. Alle Farben, alle Modelle, alle Größen. Von leichten Transportern über mittelschwere bis schwere LKW. Jeder Tag ist anders, aber am Ende sind alle Nutzfahrzeuge gleich – repariert und wieder bereit für den nächsten Einsatz. Und damit das so bleibt, brauchen wir Deine Verstärkung als Serviceberater (m/w/d) – Nutzfahrzeuge, um die Belange und Bedürfnisse unserer geschätzten Kundschaft zu befriedigen und als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundschaft zu fungieren.
Das erwartet Dich
- Eine attraktive und leistungsbezogene Vergütung
- Flexible Arbeitsmodelle, Möglichkeit der 4-Tage-Woche
- Firmenwagen inkl. privater Nutzung
- 30 Tage Urlaub p.a.
- Willkommenstag und ein maßgeschneidertes Onboarding für dein erfolgreichen Start
- Sehr gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen starken und kollegialen Zusammenhalt
- Wir kommunizieren auf Augenhöhe
- Uns sind Deine Ideen und auch Deine Kritik wichtig!
- Wir leben die positive Fehlerkultur, denn nur so können Wir besser werden!
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke und regelmäßige gemeinsame Mittagessen
Deine Aufgaben
- Beratungsgespräche mit den Kunden führen
- Reklamationen bearbeiten
- Zusammenarbeit mit KFZ-Versicherungen
- Durchführung von Dialogannahmen
- Kostenvoranschläge kalkulieren und erstellen
- Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
- Klärung des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden
- Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden
Das bist Du
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
- Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik von Vorteil
- EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Hohes Engagement und Flexibilität
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Überzeugt? Dann schicke uns eine E-Mail an [email protected] oder fülle in 60 Sekunden unser Bewerbungsformular aus.
