20 beste Stellen als it service manager in deutschland – aktuell auf Personalsuche

IT Service Manager Digital Workplace (m/w/d)
RheinEnergie AG —Köln
- 72.000 € – 98.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Informatik
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
IT Service Manager (m/w/d)
Deutsche Energie-Agentur GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Informatik
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
IT Service Manager (m/w/d)
Prüfungsverband deutscher Banken e.V. —Köln
- 72.000 € – 78.000 € pro Jahr
- Teilzeit
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
IT-Service Process Manager (w|m|d)
BridgingIT GmbH —Berlin
- 48.000 € – 68.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Analysefähigkeit
- Agile
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
IT - Servicemanager:in
Nexus Deutschland —Berlin
- Hybrides Arbeiten
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
13 Tage
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
virtual7 GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
IT Service Manager / IKT-Dienstleistungs-Koordinator (m/w/d)
uniVersa Versicherungen —Nürnberg
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Erfahrung in der IT
- Betriebswirtschaftslehre
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)
Kassenärztliche Vereinigung Hessen —Frankfurt am Main
- Teilzeit
- Führungserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Homeoffice-Möglichkeit
Delivery Manager (m/w/d) – IT Services
BayWa AG —München
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Führungserfahrung
Direkt bewerben
IT Service Manager - Applications (m/w/d)
ias Aktiengesellschaft —Berlin
- Vollzeit
- CRM-Software
- SQL
- Projektmanagement
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
IT Servicemanager (m/w/d)
Fresenius Health Services —Berlin
- Vollzeit
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Service Manager IT & Telekommunikation (m/w/d) Standort Hannover
Bisping & Bisping GmbH & Co. KG —Hannover
- Vollzeit
- Englisch
- Projektmanagement
- Teamleitung
- Homeoffice-Möglichkeit
IT-Support & Service Desk Manager (m/w/d) - Remote-first
OCX GmbH —Stuttgart
- Homeoffice
- Erfahrung in der IT
- Vor Ort
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Senior IT Service Manager (m/w/d)
SKR Reisen —Köln
- Vollzeit
- Führungserfahrung
Teamleiter IT Service / Service Manager (m/w/d)
Communisystems AG —Leipzig
- Vollzeit
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
IT Servicemanager (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH —Oberhausen
- Vollzeit
- Analysefähigkeit
- Erfahrung in der IT
- Führungserfahrung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
Senior IT Service Manager / Service Delivery Manager (m/w/d)
SOMI Experts GmbH - Internal —Mainz
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Organisationstalent
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
IT-Service-Manager (w/m/d)
NRW.BANK —Düsseldorf
- Azure
- Informatik
- Analysefähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
IT Service Delivery Manager
IT am Main GmbH —Ober-Mörlen
- Per E-Mail
- Persönlich
- Englisch
- Microsoft Office
- SharePoint
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
IT Service Delivery Manager (all genders)
DATAGROUP Operations GmbH —Neu-Isenburg
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Erfahrung in der IT
Direkt bewerben

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IT Service Manager Digital Workplace (m/w/d)

RheinEnergie AG
Köln

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Details zur Stelle

Vollzeit
72.000 € – 98.000 € pro Jahr

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Informatik
Wirtschaftsinformatik
Erfahrung in der IT
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

72.000 € - 98.000 €
Vollzeit
Unbefristet
Köln

Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf allen Ebenen mit.

Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodellen mit Home-Office.

Innerhalb unseres Bereiches Informationstechnologien besetzen wir am Standort Köln ab 01.10.2026 die Stelle als IT Service Manager Digital Workplace (m/w/d).

In dieser Position als IT Service Manager Digital Workplace (m/w/d) bei RheinEnergie übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Steuerung und Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatz- und AV-Services für die RheinEnergie AG sowie die angeschlossenen Konzerngesellschaften. Du stellst gemeinsam mit internen Schnittstellen und externen Providern einen stabilen, wirtschaftlichen und nutzerorientierten Betrieb sicher und entwickelst die Services entlang definierter Zielbilder kontinuierlich weiter. Mit deinem fachlichen Verständnis für moderne Betriebsmodelle sowie deiner ausgeprägten Serviceorientierung leistest du einen wichtigen Beitrag zur digitalen Leistungsfähigkeit und Zukunftssicherheit der RheinEnergie.

Aufgaben

Als IT Service Manager Digital Workplace (m/w/d) verantwortest du die Steuerung der eingekauften IT-Arbeitsplatz- und AV-Services über den gesamten Service-Lifecycle hinweg und stellst durch Service Reviews, KPI-/SLA-Monitoring, Eskalationsmanagement sowie kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen eine hohe Servicequalität sicher
Du koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Dienstleister im operativen Betrieb und sorgst für klare Verantwortlichkeiten, transparente Kommunikationswege und eine reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligten
Die Sicherstellung eines stabilen, wirtschaftlichen und nutzerorientierten Betriebs der verantworteten Services unter Berücksichtigung vereinbarter Leistungsparameter, Governance-Vorgaben und regulatorischer Anforderungen gehört zu deinem Verantwortungsbereich
Durch die Identifikation von Optimierungs-, Automatisierungs- und Standardisierungspotenzialen entwickelst du die verantworteten Services kontinuierlich weiter und bringst Verbesserungsvorschläge aus dem laufenden Betrieb aktiv ein
Gemeinsam mit dem Service-Management-Team arbeitest du eng mit dem Service Delivery Manager zusammen und unterstützt bei der operativen Umsetzung der strategischen Serviceausrichtung sowie der definierten Roadmap
Dabei übersetzt du strategische Vorgaben in umsetzbare operative Maßnahmen und spiegelst Betriebs-, Qualitäts- und Risikothemen adressatengerecht an den Service Delivery Manager zurück
Im Rahmen der IT-Service-Management-Prozesse steuerst und koordinierst du Incidents, Major Incidents, Problems, Changes und Releases und stellst die Einhaltung definierter Governance- und Freigabeprozesse sicher
Ergänzend verantwortest du die Durchführung von Service- und Provider-Reviews, analysierst KPI- und SLA-Berichte, unterstützt das Anforderungsmanagement und stellst eine vollständige sowie auditfähige Servicedokumentation sicher

Profil

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren informationstechnischen Studiengangs (Diplom oder Master) oder über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in Cloud-, Provider- oder Multi-Vendor-Betriebsmodellen, zeichnet dich aus
Fundierte Erfahrung in der Steuerung von IT-Services über externe Provider und Cloud-Plattformen sowie ein sicheres Verständnis moderner Betriebsmodelle wie Cloud-Services, Managed Services sowie Hybrid- und Multi-Provider-Setups bringst du mit
Du besitzt sehr gute Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL, sowie ein fundiertes Verständnis von Service-Modellen, Service-Portfolios und Service-Architekturen
Erfahrungen in Incident-, Problem-, Change- und Release-Management innerhalb komplexer Serviceumgebungen sowie in der Analyse von Betriebs- und Qualitätskennzahlen zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen runden dein fachliches Profil ab
Darüber hinaus verfügst du über ein sehr gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, Business Services und moderne System- sowie Applikationslandschaften im Unternehmens- und Cloud-Umfeld und kannst fachliche Anforderungen in tragfähige Service- und Lösungsansätze überführen
Idealerweise bringst du Kenntnisse im SIAM-Gedanken beziehungsweise in der dienstleisterübergreifenden Servicekoordination mit
Mit deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise behältst du auch in komplexen Serviceumgebungen den Überblick und überzeugst durch ein ausgeprägtes Organisations- und Koordinationsvermögen
Deine Kommunikationsstärke ermöglicht dir eine professionelle Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie externen Providern auf operativer Ebene
Du agierst sicher im Spannungsfeld zwischen Betriebsstabilität, Kosten, Qualität und kontinuierlicher Weiterentwicklung und bringst dabei ein hohes Verantwortungsbewusstsein mit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darum RheinEnergie

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 12 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 72.000 – 98.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation).

Zusätzlich zum tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter! Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.

Klimafreundlich unterwegs

Zur Arbeit mit bezuschusstem Deutschlandticket oder geleastem (E-)Bike.

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

Gesundheitsvorsorge

Sport- & Gesundheitsangebot, bezusch. Mitgliedschaft im Urban Sports Club.

Work-Life-Balance

Beruf, Familie und Freizeit optimal vereinbaren.

Weiterbildung

Individuelle Förderung und Qualifizierung passend zum Bedarf.

Sicherer Arbeitsplatz

Krisensicherer Job in einer Zukunftsbranche.

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IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)

Delivery Manager (m/w/d) – IT Services

IT Service Manager - Applications (m/w/d)

IT Servicemanager (m/w/d)

Service Manager IT & Telekommunikation (m/w/d) Standort Hannover

IT-Support & Service Desk Manager (m/w/d) - Remote-first

Senior IT Service Manager (m/w/d)

Teamleiter IT Service / Service Manager (m/w/d)

IT Servicemanager (m/w/d)

Senior IT Service Manager / Service Delivery Manager (m/w/d)

IT-Service-Manager (w/m/d)

IT Service Delivery Manager

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