20 beste Stellen als mitarbeiter technischer support m w d in home office – aktuell auf Personalsuche

Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) - 2nd Level
Samhammer AG —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
IT Support Specialist / Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d) – Apothekensoftware / E-Commerce
Mauve Mailorder Software GmbH —Home Office
- 30.000 € – 36.000 € pro Jahr
- Per E-Mail
- Homeoffice
- Kundenberatung
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
3 Tage
Service Desk Agent (m/w/d)
Sundheimer Hexen e.V. —Home Office
- 14,67 € – 17,03 € pro Stunde
- Teilzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Microsoft Office
- SQL
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
20 Std.
IT Allrounder (w/m/d) Administration & Support
Axians hamcos GmbH —Home Office
- Teilzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Gleitzeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
SimonsVoss Technologies GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
- Gleitzeit
- Mitarbeiter-Rabatt
IT-Support-Mitarbeiter / IT-Anwendungsberater (m/w/d)
Agenda Informationssysteme GmbH & Co. KG —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Windows
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
Customer Success & Support Manager:in (m/w/d)
synatos GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
2 Tage
IT Supporter (w/m/d)
Axians hamcos GmbH —Home Office
- Teilzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Gleitzeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
KI-Developer - Vollzeit (m/w/d)
Everlast Consulting GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- AWS
- Künstliche Intelligenz
- Python
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
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Level 2 Support Specialist (m/w/d)
Phorest —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Microsoft Excel
- Software-Fehlerbehebung
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
8 Tage
IT Systemadministrator (m/w/d) Azure
enthus GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Azure
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Softwareentwickler (m/w/d) – Schwerpunkt SQL / ERP-Systeme auch in Teilzeit (m/w/d)
RHAPSODY Software Solutions GmbH —Home Office
- Teilzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Informatik
- Informatik
- Flexible Arbeitszeiten
Senior Account Manager CyberSecurity (m/w/d)
ectacom GmbH —Home Office
- 49.555,02 € – 120.000,00 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Vertrieb
- Englisch
- Microsoft Office
- Kostenloser Parkplatz
- Erfolgsbeteiligung
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Senior Product Manager (m/w/d) Mandantenplattform
eurodata AG —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Informatik
- Englisch
- Rechnungswesen
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
7 Tage
Customer Service Expert / Mitarbeiter (m/w/d) im Support
MODUS Consult GmbH —Home Office
- Online-Bewerbung
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Kundenberatung
- ERP-Systeme
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Gebietsverkaufsleiter Region Nord (m/w/d)
KYOCERA Document Solutions Deutschland —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Software Tester - Fokus Testautomatisierung - remote (w/m/d)
Dr. Klein Privatkunden AG —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Analysefähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
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Educational Support Manager - Backend Programmierung (m/w/d)
velpTEC GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Java
- Datenbanken
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
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Architekt*in/ Bauingenieur*in als Anwendungsberater (m/w), Bausoftware RIB iTWO
RIB Software GmbH —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Mitarbeiter-Rabatt
Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagementsystem / DMS Administrator (m/w/d)
NORDFROST GmbH & Co. KG —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Datenbanken
- SQL
- Kommunikationsfähigkeit
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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit

Qualifikationen

Englisch
Systemelektroniker*in
Erfahrung in der IT
Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker*in
Deutsch
Active Directory

Vollständige Stellenbeschreibung

Das erwartet Dich

Für unsere Auftraggeber betreuen wir verschiedene Projekte aus dem Bereich IT-Services. Unsere Kernkompetenzen liegen dabei in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT-Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung des internen und externen Wissensmanagements. Unser Team der #virenbekämpfer ist die erste Anlaufstelle (First Level Support) für Störungsmeldungen oder Service Anfragen rund um das Thema IT. Des Weiteren stellen wir unseren Kunden eine Wissensdatenbank mit verschiedenen FAQ- und Lösungsartikeln zur eigenen Fehlerbehebung bereit.

Zu Deinen Aufgaben gehören

Enge Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
Erstellung von Wissensartikeln und FAQs
Weitergabe von Wissen an das Team
Sicherstellung der Qualitätsstandards
Unterstützung des Team- und Projektmanagements
Bearbeitung von Calls und Tickets unter Einsatz gängiger Ticketsysteme
Qualifizierte Beratung der Anwender
Remote-Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen
Softwarezuweisung und -installation per Remotezugriff
Unterstützung der Anwender bei der Einrichtung von PCs und mobilen Endgeräten
Usermanagement für verschiedene Applikationen unter anderem im SAP-Umfeld

Das bringst Du bereits mit

Du bist ausgebildeter Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder hast eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung
Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrungen im IT-Support, im Umgang mit Ticketsystemen und der Wissensaufbereitung
Du kannst Prozesse verstehen und erkennen, wo Optimierungen notwendig sind
Du hast Spaß daran Lösungen für Probleme zu entwickeln und bist dabei ständig auf der Suche nach noch besseren Wegen
Du verfügst idealerweise über Erfahrung in der Anwendung und Administration im Microsoft-Umfeld (Windows, Office, Active Directory)
Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du punktest mit der Fähigkeit, Dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln
Du kannst Dich schnell auf neue Gegebenheiten einlassen, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und arbeitest strukturiert und geordnet

Über uns

WORKING@SAMHAMMER

#MIASANHAMMER
Samhammer vereint Mensch, Methode und Tools, um intelligente Lösungen im Kundenservice schaffen zu können. Wir leben Service Excellence und entwickeln die passende Lösung für unsere Auftraggeber mit einem Ziel: Das ideale Serviceerlebnis.

#HAMMERTEAM
Wir sind ein vielfältiges Team aus verschiedenen Regionen und Kulturen – verbunden durch Offenheit, Eigenverantwortung und eine gute Portion Teamgeist. Unsere Du-Kultur und flachen Hierarchien leben wir tagtäglich – ob im Büro oder im Homeoffice.

#HAMMERBENEFITS
An unserem Standort gibt es zusätzliche Benefits wie E-Roller, Ruheraum, Aktionen und vieles mehr – aber auch im Homeoffice profitierst Du von digitalen Angeboten und Kooperationen mit Benefit-Plattformen.

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Softwareentwickler (m/w/d) – Schwerpunkt SQL / ERP-Systeme auch in Teilzeit (m/w/d)

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Senior Product Manager (m/w/d) Mandantenplattform

Customer Service Expert / Mitarbeiter (m/w/d) im Support

Gebietsverkaufsleiter Region Nord (m/w/d)

Software Tester - Fokus Testautomatisierung - remote (w/m/d)

Educational Support Manager - Backend Programmierung (m/w/d)

Architektin/ Bauingenieurin als Anwendungsberater (m/w), Bausoftware RIB iTWO

Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagementsystem / DMS Administrator (m/w/d)

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