Art der Beschäftigung
Vollzeit
Level 2 Support Specialist (m/w/d) am Standort Deutschland - vollständig im Homeoffice
Als Level 2 Support Specialist bist du ein zentraler Bestandteil unseres technischen Supportteams. Du übernimmst komplexe Anfragen, steuerst Eskalationen, unterstützt bei Datenmigrationen und stellst sicher, dass unsere Kund:innen auch in herausfordernden Situationen erstklassigen Support erhalten. Durch deine Erfahrung und dein technisches Verständnis trägst du entscheidend zur Optimierung unserer Prozesse und Servicequalität bei.
Das bieten wir Dir:
️ 28 Tage Urlaub + 2 Wellnesstage
Buddy Programm – ein erfahrener Phorest-Mitarbeiter aus der irischen Zentrale von Phorest wird Dich remote unterstützen
Wir bezuschussen deine Urban Sports Mitgliedschaft
Ein internationales, aufgeschlossenes Team voller Tatendrang und einem gemeinsamen Ziel: den besten Service der Welt zu bieten
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Du findest hier nicht nur einen Job, sondern auch eine Karrieremöglichkeit. Unser Ziel ist es, weltweit 25% des Marktes zu erobern – das sind eine Million Salons. Das bedeutet auch für Dich viele Aufstiegschancen
Untersuchungen zeigen, dass Männer sich auf Stellen bewerben, wenn sie durchschnittlich 60 % der Kriterien erfüllen, während Frauen und andere Randgruppen dazu neigen, sich nur zu bewerben, wenn sie jedes Kästchen ankreuzen. Wenn du also der Meinung bist, dass du das Zeug dazu hast, aber nicht unbedingt jeden einzelnen Punkt der Stellenbeschreibung erfüllst, dann melde dich trotzdem. Wir würden uns gerne mit dir unterhalten und herausfinden, ob du gut zu uns passen würdest.
Phorest ist ein Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit achtet. Phorest diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie.
