20 beste Stellen als remote chat support in berlin – aktuell auf Personalsuche

Werkstudent Customer Support (m/w/d)
Lassie —Berlin
- 14 € – 15 € pro Stunde
- Per E-Mail
- Homeoffice
- Englisch
Direkt bewerben
Customer Support Manager (m/f/d) - Freelance basis (Hybrid)
ENYRING GmbH —Berlin
- 70 € – 95 € pro Stunde
- Teilzeit
Direkt bewerben
Freelance IT Support Specialist – Berlin (Project-Based)
Book a Wizard —Berlin
- 35 € – 45 € pro Stunde
- Hybrides Arbeiten
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
5 Tage
Junior IT-Support Employee
Daikin Applied Germany GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Informatik
- Salesforce
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Quality Assurance Engineer (m/f/d) CleverShuttle Berlin
DIMPACT —Berlin
- Vollzeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Office Manager (Part-Time, 20–25h)
EMnify GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Organisationstalent
Application Experience Specialist
Zattoo —Berlin
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Junior IT-Support Employee (clone)
Daikin Applied Germany GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Informatik
- Salesforce
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Technical Recruiter
ElevenLabs —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Reisekostenerstattung
Hebrew speaking Customer Support Agent
Next Job Abroad —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Hochschulreife
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Swedish speaking Customer Support Agent for iGaming Company in Malta
Next Job Abroad —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Umzugskostenzuschuss
Direkt bewerben
Customer Support Manager (m/w/d)
Superchat —Berlin
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Junior Customer Success Manager | Associate (m/w/d)
Superchat —Berlin
- Kundenberatung
- Betriebswirtschaftslehre
- Wirtschaft
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Senior Business Travel Consultant - Spanish speaking - Remote
Perk —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Ohne Reiseanteil
- Umzugskostenzuschuss
Customer Care Specialist - German-speaking (m/w/d)
Ostrom —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Homeoffice-Möglichkeit
Werkstudent Customer Success & Kundenservice
Constellation Academy —Berlin
- Teilzeit
- Homeoffice
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
13 Tage
SEO, AI Search and Website Manager
EMnify GmbH —Berlin
- Hybrides Arbeiten
Customer Success Manager | Onboarding and Experience (m/w/d)
Superchat —Berlin
- Kundenberatung
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Technical Customer Support Engineer - EMEA
ClickHouse —Berlin
- Bereitschaftsdienst
- Homeoffice
1 Tag
Revenue Operations Specialist (m/f/d)
Superchat —Berlin
Direkt bewerben

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remote chat support jobs near berlin

Werkstudent Customer Support (m/w/d)

Lassie -
Berlin

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Details zur Stelle

Studentenjob
14 € – 15 € pro Stunde

Leistungen

Firmenevents

Qualifikationen

Live-Chat
Sales Support
Outbound Sales
Englisch
Versicherungsvertrieb
Telefonverkauf
Deutsch
Kundengewinnung

Vollständige Stellenbeschreibung

Über Lassie

Bereit, einen tierisch guten Eindruck zu hinterlassen? Werde Teil von Lassie, dem InsurTech-Unternehmen, das den schwedischen, deutschen, französischen und britischen Tiermarkt im Sturm erobert! Unsere Mission: die beste Tierversicherung überhaupt zu bieten. Unser Ziel? Dass jeder Vierbeiner die Fürsorge bekommt, die er verdient, und seine Menschen ein gutes Gefühl.

Diese Rolle ist für unseren deutschen Markt als Werkstudent im Customer Support. Du bist die Stimme von Lassie am Telefon, im Chat und per E-Mail, von der ersten Frage eines potenziellen Kunden bis zur Betreuung bestehender Kunden. Dabei sorgst du dafür, dass sich jeder Kontakt mit uns gut anfühlt.

Tasks

Deine Aufgaben

Du führst aufklärende Informations- und Verkaufsgespräche per Telefon auf Wunsch potenzieller Kunden und begeisterst sie von unserem einzigartigen Tierversicherungsansatz
Du begleitest Neukunden vom Erstkontakt bis zum Abschluss und klärst Fragen rund um unser Angebot und die Lassie-App
Du kommunizierst mit unseren Bestandskunden per Chat, E-Mail und Telefon und kümmerst dich um ihre Anliegen und Fragen
Du unterstützt bei der Erstellung von Prozessbeschreibungen und Leitfäden für Sales und Customer Care
Du teilst Kundenfeedback mit deinem Team und anderen Abteilungen (z. B. Marketing, Tech oder Customer Success) und bringst proaktiv Vorschläge zur Weiterentwicklung von Prozessen, Produkten und der Customer Journey ein
Viele weitere spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen, die ein schnell wachsendes Start-up mit sich bringt

Requirements

Das bringst du mit

Du bist als Student eingeschrieben und studierst noch für mindestens 2 Semester (Must-have)
Du sprichst fließend Deutsch, Muttersprachler-Niveau ist ein Muss (Must-have). Englisch auf Basisniveau ist ein Plus
Du hast große Freude daran, mit Kunden permanent in Kontakt zu stehen, und eine gewinnbringende, überzeugende Art
Du bist empathisch, hast eine positive Ausstrahlung und bist kommunikationsstark
Du hast ein Faible für Haustiere und kannst dich in unsere Kunden (Haustierbesitzer) hineinversetzen
Du arbeitest strukturiert, detailgetreu und selbstorganisiert
Du bist ein absoluter Teamplayer und schätzt den regelmäßigen Austausch mit Kolleg:innen

Ort: Remote-Arbeit ist möglich. Wichtig ist uns fließendes Deutsch, unabhängig davon, von wo aus du arbeitest.

Benefits

Was wir dir bieten

Verantwortung ab dem 1. Tag, eine steile Lernkurve ist bei uns garantiert
Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Unternehmens in einer frühen Wachstumsphase zu sein
Eine flexible, dynamische und herzliche Unternehmenskultur
Eine internationale Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum
Freude und Begeisterung daran, an einem einzigartigen Produkt zu arbeiten, das die Welt ein Stück besser macht
Ein Büro in Berlin sowie die Möglichkeit, remote aus dem Home Office zu arbeiten, inklusive flexibler Arbeitszeiten an Abenden und Wochenenden
After-Work- und Team-Events

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt in unserem Unternehmen schätzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Religion, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung.

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Customer Support Manager (m/f/d) - Freelance basis (Hybrid)

Freelance IT Support Specialist – Berlin (Project-Based)

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Office Manager (Part-Time, 20–25h)

Application Experience Specialist

Junior IT-Support Employee (clone)

Technical Recruiter

Hebrew speaking Customer Support Agent

Swedish speaking Customer Support Agent for iGaming Company in Malta

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Junior Customer Success Manager | Associate (m/w/d)

Senior Business Travel Consultant - Spanish speaking - Remote

Customer Care Specialist - German-speaking (m/w/d)

Werkstudent Customer Success & Kundenservice

SEO, AI Search and Website Manager

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Technical Customer Support Engineer - EMEA

Revenue Operations Specialist (m/f/d)

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