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Serviceberater*in (m/w/d)
Elspass Autoland GmbH & Co. KG —Dinslaken
- Per E-Mail
- Kundenberatung
- Qualitätskontrolle
- Fahrzeugdiagnose
- Weiterbildungsprogramme
Serviceberater/KFZ-Meister (M/W/D) – in Rees
GewO Firma Autozentrum Ebber GmbH —Rees
- Kundenberatung
- Fahrzeugdiagnose
- Weiterbildungsprogramme
Serviceberater/in und Serviceannahme für Nutzfahrzeuge
ToJa Nutzfahrzeuge GmbH & CO KG —Moers
- Per E-Mail
- Kundenberatung
- Organisationstalent
- Weiterbildungsprogramme
Serviceberater (m/w/d)
Autohaus Bernds GmbH —Duisburg
- Per E-Mail
- Kundenberatung
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- Qualitätskontrolle
- Weiterbildungsprogramme
Serviceberater (m/w/d) (Automobil)
Borgmann GmbH —Dorsten
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Qualitätskontrolle
- Organisationstalent
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
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Als Erfinder des Discounts gehören wir, gemeinsam mit ALDI Nord, zu den führenden Lebensmitteleinzelhändlern in Deutschland.
16,91 € – 21,90 € pro Stunde

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Serviceberater*in (m/w/d)

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Details zur Stelle

Leistungen

Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Kfz-Reparatur
Angebotskalkulation
Kundenberatung
Qualitätskontrolle
Angebotserstellung
Fahrzeugdiagnose
Abgeschlossene Berufsausbildung
Rechnungserstellung

Vollständige Stellenbeschreibung

Mit unseren 140 Mitarbeitern in Dinslaken, Duisburg und Moers gehören wir zu den größten, inhabergeführten Autohäusern am Niederrhein. Mit unserem vielseitigen Markenportfolio – Seat, Cupra, Fiat, Abarth, Jeep®, Alfa Romeo, Opel-Service, PKW und Nutzfahrzeuge – bieten wir täglichen Service, der unsere Kunden überzeugt – Seit 1946!

Eine abwechslungsreiche und anspruchvolle Aufgabe
Attraktive Vergütung nach Qualifikation und Vereinbarung, verschiedene Sozialleistungen
Individuelle Vergütungsmodelle z. B. Job-Rad, Leistungszulagen und Boni
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Zusammenarbeit mit einem sympathischen und motivierten Team
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen

Ihre Qualifikation:

abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Servicetechniker*in, Kfz-Meister*in oder Kfz-Mechatroniker*in mit Berufserfahrung
Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Technologien
Lern- und informationsbereit, dialogfähig
Lösungsorientiert, organisationsfähig
Ein hohes Maß an Serviceorientierung, Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit

Ihr Aufgabenbereich:

Durchführung der Service Beratung am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden auf dem dafür vorgesehenen Platz; Fehlerdiagnose (ggf. mit einem Diagnosespezialisten)
Erstellung von Werkstattaufträgen
Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang
Prüfung der Teileverfügbarkeit vor Reparaturbeginn
Beratung bei der Unfallschadenabwicklung
Sicherstellung der Kundenmobilität
Prüfung und Freigabe der vollständigen und sachlich richtigen Rechnungsstellung für Serviceleistungen
Durchführung der Endabnahme mit Qualitätskontrolle
Erläuterung der Rechnung gegenüber dem Kunden
Beurteilung und ggf. Bearbeitung der Gewährleistungs- und Kulanzanträge in fachlicher und technischer Hinsicht
Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von Komplettpreisen und zeitwertgerechter Instandsetzung
Nachakquisition von nicht durchgeführten Serviceleistungen (Telefonische Angebote)
Organisation und Kontrolle von Produktnachbesserungsaktionen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung, gerne digital per E-Mail an:
[email protected]

Elspass Autoland GmbH & Co. KG
z. Hd. Herrn Lindner
Karl-Heinz-Klingen-Str. 106
46539 Dinslaken

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