Mit unseren 140 Mitarbeitern in Dinslaken, Duisburg und Moers gehören wir zu den größten, inhabergeführten Autohäusern am Niederrhein. Mit unserem vielseitigen Markenportfolio – Seat, Cupra, Fiat, Abarth, Jeep®, Alfa Romeo, Opel-Service, PKW und Nutzfahrzeuge – bieten wir täglichen Service, der unsere Kunden überzeugt – Seit 1946!
- Eine abwechslungsreiche und anspruchvolle Aufgabe
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Attraktive Vergütung nach Qualifikation und Vereinbarung, verschiedene Sozialleistungen
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Individuelle Vergütungsmodelle z. B. Job-Rad, Leistungszulagen und Boni
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Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Zusammenarbeit mit einem sympathischen und motivierten Team
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Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
Ihre Qualifikation:
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abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Servicetechniker*in, Kfz-Meister*in oder Kfz-Mechatroniker*in mit Berufserfahrung
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Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Technologien
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Lern- und informationsbereit, dialogfähig
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Lösungsorientiert, organisationsfähig
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Ein hohes Maß an Serviceorientierung, Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit
Ihr Aufgabenbereich:
- Durchführung der Service Beratung am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden auf dem dafür vorgesehenen Platz; Fehlerdiagnose (ggf. mit einem Diagnosespezialisten)
- Erstellung von Werkstattaufträgen
- Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang
- Prüfung der Teileverfügbarkeit vor Reparaturbeginn
- Beratung bei der Unfallschadenabwicklung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Prüfung und Freigabe der vollständigen und sachlich richtigen Rechnungsstellung für Serviceleistungen
- Durchführung der Endabnahme mit Qualitätskontrolle
- Erläuterung der Rechnung gegenüber dem Kunden
- Beurteilung und ggf. Bearbeitung der Gewährleistungs- und Kulanzanträge in fachlicher und technischer Hinsicht
- Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von Komplettpreisen und zeitwertgerechter Instandsetzung
- Nachakquisition von nicht durchgeführten Serviceleistungen (Telefonische Angebote)
- Organisation und Kontrolle von Produktnachbesserungsaktionen
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung, gerne digital per E-Mail an:
[email protected]
Elspass Autoland GmbH & Co. KG
z. Hd. Herrn Lindner
Karl-Heinz-Klingen-Str. 106
46539 Dinslaken
