20 beste Stellen als call center home in wandlitz – aktuell auf Personalsuche

1st Level Supportberater (m/w/d)
NEXUS AG —Berlin
- Per E-Mail
- Hybrides Arbeiten
Customer Support Manager:in (m/w/d)
Acture Germany GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Analytik
- Weiterbildungsprogramme
Telesales Manager B2B / Outbound Sales (w/m/d)
BonFry —Berlin
- Vollzeit
- CRM-Software
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Founder's Associate Intern (M&A, VentureDev Focus) @Stealth Start-up from Sep/Oct '26 | Berlin On-Site (T1 VC-backed)
Stealth Start-up (Mobility, Berlin) —Berlin
- 2.300 € – 2.600 € pro Monat
- Master
- Bachelor
- Wirtschaft
Direkt bewerben
Cloud Support Associate (German & English speaking)
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH - M94 —Berlin
- Wochenendarbeit möglich
- Informatik
- Master
- Bachelor
Danish Customer Support Specialist - PayPal Project - Relocate to Greece
Next Job Abroad —Berlin
- Wochenendarbeit möglich
- Hybrides Arbeiten
Direkt bewerben
Veterinary Business Development Manager
Trupanion —Berlin
- Vollzeit
- Mit Reiseanteil
Head of Strategy and Operations — Partnerships
GetYourGuide —Berlin
- Hybrides Arbeiten
- Führungserfahrung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Direkt bewerben
Senior Site Reliability Engineer
solarisBank AG —Berlin
- 75.000 € – 95.000 € pro Jahr
- Bereitschaftsdienst
- Informatik
- Ohne Hochschulabschluss
Support Engineer, Managed Operations
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Informatik
- Bachelor
9 Tage
Systems Engineer, Managed Operations
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH —Berlin
- Vollzeit
Cloud Support Engineer (German & English speaking)
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH - M94 —Berlin
- Wochenendarbeit möglich
- Informatik
- Bachelor
- Ohne Hochschulabschluss
Sr. Systems Engineer, Managed Operations
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH —Berlin
- Vollzeit
Software Development Engineer, AWS Security
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Informatik
- Bachelor
- Ohne Hochschulabschluss
Data Center Manager, Data Center Operations, IT, & Support Engineering
Amazon Data Services European Sovereign Cloud GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Führungserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit
Systems Development Manager, EUSC Managed Operations
AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH - M94 —Berlin
- Vollzeit
- Führungserfahrung
5 Tage
Engineering Manager (m/f/d)
Superchat —Berlin
- Management-Erfahrung
Direkt bewerben
Senior React Engineer, Full Stack
topi GmbH —Berlin
- Vollzeit
Direkt bewerben
Forward Deployed Engineer (AI Solutions) - DACH Market
Aircall —Berlin
- Vollzeit
3 Tage
Senior Go Engineer, Full Stack
topi GmbH —Berlin
- Vollzeit
Direkt bewerben

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1st Level Supportberater (m/w/d)

NEXUS AG
Berlin

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Details zur Stelle

Qualifikationen

First-Level-IT-Support
Software-Support
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Wer sind wir ...

Wir sind kein anonymes Großraumbüro und keine „Heuschrecke“ auf dem IT-Markt. Die IMP AG ist eine kleine, aber feine Berliner Software-Schmiede. Und das Beste daran? Seit 35 Jahren schreiben wir Erfolgsgeschichte. Wir verbinden die Stabilität und Krisensicherheit eines etablierten Marktteilnehmers mit den flachen Hierarchien und den kurzen Dienstwegen eines familiären Teams. Bei uns bist du keine Nummer, sondern gestaltest den Erfolg unserer komplexen Software-Lösungen aktiv mit.

Um unseren Kunden weiterhin den besten Service zu bieten, suchen wir ein neues Kommunikationstalent mit IT-Verstand für unser Service-Team.

Support & Service Mitarbeiter (m/w/d) – IT-Support & First-Level

Das sind deine Aufgaben: Mehr als nur Callcenter

Bei uns bist du die erste Visitenkarte des Unternehmens und die rettende Hand für unsere Kunden. Dein Aufgabengebiet ist abwechslungsreich und umfasst:

First-Level-Support: Du nimmst technische und anwendungsspezifische Anfragen unserer Kunden per Telefon und Mail an und qualifizierst diese.
Klassische Hotline: Du betreust unsere Service-Hotline mit Empathie, Geduld und lösungsorientiertem Denken.
Problemlösung & Analyse: Du analysierst Fehlerbilder in unserer Software, löst Standardprobleme selbstständig und dokumentierst die Fälle in unserem Ticket-System.
Schnittstellenarbeit: Wenn es mal richtig knifflig wird, bereitest du die Tickets perfekt vor und übergibst sie strukturiert an unseren Second-Level-Support oder die Entwicklung.

Das bringst du – deine Qualifikationen:

Du musst kein Programmierer sein, aber du solltest Code nicht für eine Geheimsprache halten. Wir suchen jemanden mit folgendem Profil:

Software-Affinität: Du hast eine echte Begeisterung für komplexe Software-Lösungen und fuchst dich gerne in tiefe Logiken hinein.
Erfahrung: Du bringst bereits Erfahrung im Softwarebereich oder im technischen Kundensupport (First-Level) mit.
Kommunikationstalent: Du bleibst auch dann freundlich und souverän, wenn das Telefon mal nicht stillsteht. Dein Deutsch ist fließend in Wort und Schrift.
Mindset: Du arbeitest strukturiert, verlässlich und bist ein echter Teamplayer, der mitdenkt.

Warum IMP AG? Deine Vorteile bei uns

Wir wissen, was unsere Mitarbeiter wert sind. Deshalb bieten wir dir die Vorzüge eines gewachsenen, inhabergeführten Unternehmens:

Sicherheit seit 35 Jahren: Ein absolut krisensicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden, etablierten Unternehmen.
Berliner Herz & kurze Wege: Bei uns gibt es keine starren Konzernstrukturen. Wenn du eine gute Idee hast, wird sie gehört – die Tür der Geschäftsführung steht offen.
Echte Einarbeitung: Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser. Du erhältst eine fundierte und intensive Einarbeitung in unsere Softwareprodukte.
Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Sonntagsschichten sowie die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten (Home Office).
Atmosphäre: Ein kleines, feines und herzlich eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann wollen wir dich unbedingt kennenlernen! Schicke uns einfach deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben (inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin) per E-Mail.

Kontakt:
IMP Computersysteme AG
Motzener Straße 6, 12277 Berlin
Ansprechpartner: Andreas Kalz
[email protected]

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Cloud Support Associate (German & English speaking)

Danish Customer Support Specialist - PayPal Project - Relocate to Greece

Veterinary Business Development Manager

Head of Strategy and Operations — Partnerships

Senior Site Reliability Engineer

Support Engineer, Managed Operations

Systems Engineer, Managed Operations

Cloud Support Engineer (German & English speaking)

Sr. Systems Engineer, Managed Operations

Software Development Engineer, AWS Security

Data Center Manager, Data Center Operations, IT, & Support Engineering

Systems Development Manager, EUSC Managed Operations

Engineering Manager (m/f/d)

Senior React Engineer, Full Stack

Forward Deployed Engineer (AI Solutions) - DACH Market

Senior Go Engineer, Full Stack

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