20 beste Stellen als technical support in schleswig holstein – aktuell auf Personalsuche

Technical Support Specialist (m/w/d)
Tobias Grau GmbH —Rellingen
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- ERP-Systeme
- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
8 Tage
Technical Draftsman
aas.tech GmbH & Co. KG —Norderstedt
- AutoCAD
- CAD
Technical Service Manager
Sensient Technologies Corporation —Geesthacht
- Salesforce
- Microsoft Office
- Kommunikationsfähigkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
Technical Writer
vjoon GmbH —Bönningstedt
- Englisch
- HTML
IT Support Lead
Jonsson Workwear —Schleswig-Holstein
Customer Support & Order Processing Specialist
Wireless Logic mdex GmbH —Tangstedt
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Vertrieb
- Englisch
- Microsoft Office
5 Tage
Technical Writer*
Tomra —Wedel
- 50.000 € – 61.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Direkt bewerben
Technical Claim Manager (m/w/d)
J. P. SAUER & SOHN MASCHINENBAU GMBH —Kiel
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Englisch
- Microsoft Office
- Weiterbildungsprogramme
IT Hands and Feet Support Engineer
Axiom Technologies —Hohenlockstedt
- Vollzeit
- AWS
- Erfahrung mit Netzwerken
PLC Development and Support Engineer (f/m/d)
European X-Ray Free-Electron Laser Facility GmbH —Schenefeld
- Vollzeit
- Englisch
- Elektrotechnik
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
BIM Consultant/Technical Sales Specialist (m/w/d)
IB&T Software GmbH —Norderstedt
- Teilzeit
- JavaScript
- PC-Kenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Engineer (m/f/d) Medical Technology/Mechanical Engineering/Electrical Engineering
CRConsultants GmbH & Co. KG —Lübeck
- Flexible Arbeitszeiten
Used-Engines / Second Life Options Commercial Support Rep
Caterpillar —Kiel
- Ab 89.785 € pro Jahr
- Vollzeit
- Vertrieb
- Unternehmensentwicklung
- Ohne Hochschulabschluss
7 Tage
OT SYSTEM AND NETWORK ADMINISTRATOR
Zync Group —Schleswig-Holstein
- Bis zu 80.000 € pro Jahr
- Windows
- Erfahrung mit Netzwerken
- Linux
Technical Support Technologist (m/w/d) Remote/Homeoffice möglich
INNIO —Neumünster
- Bereitschaftsdienst
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Network Operations - Working Student (all genders)
BayWa r.e. —Flensburg
- Teilzeit
- Microsoft Office
- Flexible Arbeitszeiten
Fab Engineering Technology Coordinator 300mm (m/w/d)
Vishay —Itzehoe
- 118.000 € – 120.000 € pro Jahr
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Gleitzeit
- Flexible Arbeitszeiten
7 Tage
Quality Engineer (m/w/d)
Vishay —Itzehoe
- Ab 65.500 € pro Jahr
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Gleitzeit
- Flexible Arbeitszeiten
Operator (skilled) - M
Trivium Packaging —Wedel
- Kostenloser Parkplatz
Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) Wartung / Instandhaltung im Schichtdienst – Halbleiterfertigung
Vishay —Itzehoe
- Ab 49.500 € pro Jahr
- Englisch
- Microsoft Office
- Mechanikkenntnisse
- Weiterbildungsprogramme

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Technical Support Specialist (m/w/d)

Tobias Grau GmbH -
Rellingen

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 8 Tagen

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

CRM-Software
ERP-Systeme
Englisch
Elektrotechnik
Elektronik
Zendesk
Künstliche Intelligenz
Abgeschlossene Berufsausbildung
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Licht bestimmt, wie wir das Leben wahrnehmen. Es prägt unser Sehen, unsere Gefühle und unseren biologischen Rhythmus. Bei GRAU arbeiten wir seit mehr als 35 Jahren mit unterschiedlichsten Talenten und Persönlichkeiten an der Vision ein neues Gefühl von Licht in die Welt zu bringen. Licht, das Menschen inspiriert und emotional berührt.

Unsere Leuchten sind technisch durchdacht, präzise entwickelt und auf Langlebigkeit ausgelegt. Du bist die Person, die versteht was unter der Oberfläche passiert und die Kunden und Partner auf einem Niveau beraten kann, das über den Standard hinausgeht. Im Technical Support bist du die technische Kompetenz hinter der Marke.

Deine Mission

Die beste Customer Experience

Die beste Customer Experience ist dein eigener Anspruch. Du sorgst dafür, dass jeder Kunde, ob Retailpartner, Fachhandelspartner oder Endkunde, kompetent und zuverlässig betreut wird. Mit echtem technischen Wissen, dem richtigen Gespür für schwierige Situationen und einer Kommunikation, die sich an deinem Gegenüber orientiert, schaffst du Vertrauen und löst Anliegen nachhaltig.

Effiziente Bearbeitung

Du bearbeitest eingehende Anfragen kanalübergreifend, telefonisch und schriftlich, schnell, professionell und mit hohem Qualitätsanspruch. Reparaturaufträge, Reklamationen und Retouren bearbeitest du strukturiert und zuverlässig, von der ersten Rückmeldung bis zur abgeschlossenen Lösung. Du weißt, wie man einen Case sauber dokumentiert, priorisiert und eskaliert, wenn nötig.

Technisches Verständnis

Du bringst fundiertes Interesse an Elektronik, Lichtsteuerung und Treibertechnik mit und kannst komplexere Fälle strukturiert analysieren und lösen. Du verstehst, wie unsere Produkte funktionieren und welche Herausforderungen auftreten können. Dieses Wissen hilft dir, Kunden auf Augenhöhe zu beraten, die richtigen Fragen zu stellen und intern die relevanten Informationen präzise weiterzugeben.

Proaktives Handeln

Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen wie Logistik, Produktion und Produktentwicklung. Du erkennst zeitkritische Vorgänge frühzeitig und sorgst dafür, dass relevante Informationen ohne Umwege dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Wenn ein technisches Problem auf ein Produktthema hindeutet, teilst du dies proaktiv mit.

Prozesse verbessern und weiterentwickeln

Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Technical Support effizienter gestalten können, sei es durch bessere Prozesse, Automatisierung oder den gezielten Einsatz von KI-Tools. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und hilfst dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wer bei uns im Technical Support arbeitet, gestaltet mit, wie Support bei GRAU in Zukunft aussieht.

Dein Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Erfahrung im technischen Kundensupport
Fundiertes technisches Grundverständnis im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Lichttechnik
Fließendes Deutsch auf mindestens C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung komplexerer Kundenanliegen
Ausgeprägte Fähigkeit, die eigene Kommunikation je nach Gegenüber anzupassen, von B2B-Retailpartnern bis zum Endkunden
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Zendesk
ERP-Kenntnisse, idealerweise SAP
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Idealerweise Branchenerfahrung in der Leuchten- oder Lichttechnikbranche
Idealerweise Kenntnisse in der Prozessautomatisierung im Supportkontext, zum Beispiel Makros, Trigger oder Bots, sowie praktische Erfahrung mit KI-Tools

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (bis zu 40% Home-Office)
Kollaborative Arbeit in flacher Hierarchie
Dynamischer und inspirierender Arbeitsplatz
Großer Outdoorbereich zum Entspannen
Kostenloses veganes Restaurant
Firmenfitness (E-Gym Wellpass)
Benefits.me Zugang
Bike-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge

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Technical Draftsman

Technical Service Manager

Technical Writer

IT Support Lead

Customer Support & Order Processing Specialist

Technical Writer*

Technical Claim Manager (m/w/d)

IT Hands and Feet Support Engineer

PLC Development and Support Engineer (f/m/d)

BIM Consultant/Technical Sales Specialist (m/w/d)

Engineer (m/f/d) Medical Technology/Mechanical Engineering/Electrical Engineering

Used-Engines / Second Life Options Commercial Support Rep

OT SYSTEM AND NETWORK ADMINISTRATOR

Technical Support Technologist (m/w/d) Remote/Homeoffice möglich

Network Operations - Working Student (all genders)

Fab Engineering Technology Coordinator 300mm (m/w/d)

Quality Engineer (m/w/d)

Operator (skilled) - M

Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) Wartung / Instandhaltung im Schichtdienst – Halbleiterfertigung

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