20 beste Stellen als team lead marketing in münchen – aktuell auf Personalsuche

Team Lead Customer Success (B2B SaaS | Führung & Skalierung) (w/m/d)
Media4Care GmbH —München
- Vollzeit
- CRM-Software
- Englisch
- Führungserfahrung
Direkt bewerben
Senior Analyst - BCG Vantage - Sales & Pricing
Boston Consulting Group —München
- Vollzeit
- CRM-Software
- Vertrieb
- SQL
Associate Director, Brand Marketing (m/f/x) – Berinert/Haegarda
CSL Behring —München
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Vertrieb
- Projektmanagement
Demand Generation Lead, Google Cloud Marketing (Fixed-Term Contract) (English, German)
Google —München
- Vollzeit
- Management-Erfahrung
- Vertrieb
- Unternehmensentwicklung
Senior Analyst - BCG Vantage, Technology and Digital Advantage and Principal Investors & Private Equity
Boston Consulting Group —München
- Vollzeit
- Bachelor
- Agile
- Erfahrung in der IT
Head of Marketing - Founding Team
Coverflex —München
- Homeoffice
- Künstliche Intelligenz
- Marketing
(Junior) Marketing Manager (m/w/d) in B2B-Agentur
Effecticore Marketing GmbH —München
- 3.500 € – 4.500 € pro Monat
- Hybrides Arbeiten
- Kundenberatung
- Englisch
- Projektmanagement
Direkt bewerben
Chief of Staff (m/f/d)
ATOSS Software SE —München
- Vollzeit
Team Lead Marketing (m/w/d)
Acture Germany —München
- Vollzeit
- CRM-Software
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Team Lead Product Management - Integrated Camera Systems (m/f/d)
Vision Markets - Your global growth in Machine Vision —München
- 95.000 € – 125.000 € pro Jahr
- Homeoffice
- Vertrieb
- Master
- Projektmanagement
Direkt bewerben
Senior Analyst - BCG Vantage - Operations and Marketing, Sales and Pricing
Boston Consulting Group —München
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- Bachelor
Marketing Lead (d/f/m)
Flexa —München
- 80.000 € – 100.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Finanzwirtschaft
- Marketing
Direkt bewerben
Senior Berater:in Marketing & Kommunikation (m/w/d) in B2B-Agentur
Effecticore Marketing GmbH —München
- 4.500 € – 5.500 € pro Monat
- Hybrides Arbeiten
- Marketing
- Englisch
- Marketing
Direkt bewerben
Marketing Manager Seeds DACH
Corteva Agriscience —München
- Management-Erfahrung
- Präsentationserfahrung
- Produktmanagement
Marketing Lead (Space Tech / Deep Tech) (f/m/d)
Dcubed —Germering
- Homeoffice
- Marketing
Junior Event & Communications Manager:in mit KI-Fokus (m/w/d)
EverReal GmbH —München
- Vollzeit
- Englisch
- Organisationstalent
- Marketing
Direkt bewerben
13 Tage
Marketing Manager - Germany
myPOS —München
- Management-Erfahrung
- Vertrieb
- Marketing
Consumer Marketing Manager – Personal Workspace (Germany and Austria)
Logitech —München
- Vollzeit
- Organisationstalent
- Marketing
- Homeoffice-Möglichkeit
Head of Marketing & Communications (F/M/D)
Animore —München
- Vollzeit
- Englisch
- Führungserfahrung
- Marketing
Direkt bewerben
Industry Practices Management Senior Director
Boston Consulting Group —München
- Vollzeit
- Master
- Bachelor
- Zeitmanagement
11 Tage

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Team Lead Customer Success (B2B SaaS | Führung & Skalierung) (w/m/d)

Media4Care GmbH -
München

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Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

CRM-Software
Englisch
Account Management
Führungserfahrung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

WIR SUCHEN DICH:

Customer Success ist für uns ein zentraler Erfolgsfaktor. Deshalb suchen wir eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Strukturen schafft und gemeinsam mit ihrem Team unsere Zusammenarbeit mit über 4000 Pflegeeinrichtungen weiterentwickelt.

Wenn Du Customer Success strategisch denkst, gerne mit Menschen arbeitest und Potenziale im Bestandskundengeschäft erkennst, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Bitte beachte, dass diese Stelle in unserem Münchner Office (hybrid) besetzt werden soll.

DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST:

Führung & Teamentwicklung
Du führst, coachst und entwickelst unser Customer-Success-Team, begleitest deine Mitarbeitenden individuell und unterstützt sie dabei, ihre Stärken gezielt einzusetzen und weiter auszubauen
Kundenbeziehungen aufbauen und entwickeln
Gemeinsam mit deinem Team baust du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden aus, löst aufkommende Probleme, verstehst ihre Herausforderungen sowie Bedürfnisse und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Pflegealltag wirksam eingesetzt werden
Potenziale im Bestandskundengeschäft erkennen und nutzen
Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale und baust die notwendigen Strukturen auf, um das Bestandskundengeschäft systematisch zu vergrößern
Prozesse, Standards & Reporting verbessern
Du optimierst bestehende Prozesse, definierst Standards und KPIs, sorgst mit klaren Reporting-Strukturen für Transparenz, leitest Maßnahmen ab und arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen aus Produktmanagement und Marketing zusammen
Customer Success strategisch weiterentwickeln
Du entwickelst unser Customer-Success-Konzept weiter und testest neue Wege, Services und Angebote, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und unser Bestandskundengeschäft weiter auszubauen

DEIN MITBRINGSEL FÜR UNS:

Mehrjährige Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Bestandskundengeschäft, idealerweise in einem B2B- und Digital-/SaaS-Umfeld
Erste Erfahrung in der Führung oder fachlichen Verantwortung für ein Team
Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) und gute Englischkenntnisse
Du bist sehr gut mit Methoden und Prozessen im Customer Success vertraut Begriffe wie Churn, Expansion Revenue, Engagement Score u.a. sind für dich keine reinen Buzzwords, sondern zentrale Steuerungsgrößen deiner täglichen Arbeit
Du setzt CRM-Systeme und verschiedene IT-Tools (z.B. Marketing Automation, KI, etc.) gezielt ein, um das Kundengeschehen zu analysieren, Prozesse abzubilden und Workflows zu automatisieren
Viele Themen gleichzeitig gehören für dich zum Alltag - du schaffst Struktur, denkst analytisch und behältst jederzeit den Überblick
Du entwickelst Menschen gerne individuell weiter und arbeitest mit einem klaren Coaching-Mindset

Über uns

Wir sind Media4Care – eines der führenden Pflege-Start-ups in Deutschland.
Seit 2013 arbeiten wir daran, die Betreuung pflegebedürftiger Senioren digital einfacher und qualitativ hochwertiger zu gestalten. Aus einer Idee ist heute ein Unternehmen geworden, das zu den Marktführern und zu den Top-5-Pflege-Start-ups in Deutschland zählt.

Mit unserer Plattform bringen wir mehr Lebensfreude, sinnvolle Aktivierung, soziale Einbindung und spürbare Entlastung in den Pflegealltag. Bereits über 250.000 Senioren, Betreuungskräfte und pflegende Angehörige nutzen unsere Lösungen – und täglich kommen neue dazu.

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