Kfz-Serviceberater (m/w/d) im Autohaus für unseren Standort in Mannheim
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Serviceberater (m/w/d)für unsere Nfz-Werkstatt
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- Organisationstalent
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
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AVAG Holding SE —Mannheim
- Vollzeit
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- Mitarbeiter-Rabatt
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Serviceberater (m/w/d)
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Serviceberater (m/w/d) | Weinheim/Bensheim | Mercedes-Benz
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- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
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Serviceberater (m/w/d) für unsere CUPRA & SEAT Filiale
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- Per E-Mail
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Serviceberater (m/w/d) | Bensheim | Mercedes-Benz
Autohaus Ebert GmbH & Co. KG —Bensheim
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Serviceberater (m/w/d) | Bensheim | Škoda
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Attraktive Ausbildungsvergütung und regelmäßig tarifgebundene Gehaltserhöhungen. Urlaub: 30 Tage Urlaub pro Jahr. Essen: Zuschuss in der Kantine.

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AVAG Holding SE -
Mannheim

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Details zur Stelle

vor 6 Tagen

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

Führerschein Klasse B
Kraftfahrzeugmechatroniker*in
Abgeschlossene Berufsausbildung
Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker*in

Vollständige Stellenbeschreibung

Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.

Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.

Das AMZ Mannheim ist ein etabliertes Autohaus mit den Marken Opel, BYD, Honda und Leapmotor und zählt mit seinen zwei Standorten in Mannheim und Ludwigshafen zu einem verlässlichen Mobilitätspartner in der Region. Als Teil der AVAG Holding SE, einer der führenden Automobilhandelsgruppen Europas mit rund 110.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr, verbinden wir die Stärke eines internationalen Konzerns mit den kurzen Entscheidungswegen eines mittelständischen Unternehmens. An unseren Standorten Mannheim und Ludwigshafen beschäftigen wir derzeit knapp über 40 Mitarbeitende (m/w/d), die unsere Werte, Professionalität und Kompetenz täglich nach außen tragen.

SUCHEN

Kfz-Serviceberater (m/w/d) im Autohaus

für unseren Standort in Mannheim

SIE

übernehmen folgende Aufgaben:

Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden, dem Werkstattteam und dem Unternehmen – und sorgen dabei für einen professionellen, reibungslosen Informationsfluss
Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu Reparaturen, Wartungen und Serviceleistungen, sprechen gezielte Reparaturempfehlungen aus und überzeugen mit Fachwissen und Fingerspitzengefühl
Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess – von der Auftragsannahme über die Kommunikation mit der Werkstatt bis zur Fahrzeugrückgabe – als persönlicher Ansprechpartner (m/w/d)
Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle eigenständig und sorgfältig ab und koordinieren die nötigen Schritte mit allen Beteiligten
Sie fördern aktiv den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör und erkennen dabei Potenziale für zusätzliche Serviceleistungen im Kundengespräch

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Mechaniker/in, Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/in oder vergleichbare technische Qualifikation – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Kfz-Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d)
Erste oder mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden sowie ausgeprägte Kommunikations- und Argumentationsstärke
Diagnose- und Beratungssicherheit runden Ihr Profil ab
Gepflegtes Erscheinungsbild, sichere Umgangsformen und ein professionelles, verbindliches Auftreten
Führerschein Klasse B erforderlich

DAFÜR

bieten wir:

Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.

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