Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche und sind als Mazda Vertragshändler bereits in kurzer Zeit eine feste Größe im Rhein-Neckar-Kreis geworden. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen nicht nur unsere große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, sondern auch unseren zuverlässigen Service und unsere kompetente Beratung.
Für unser Autohaus in der Bruchwiesenstr. 32, 67059 Ludwigshafen am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/in (m/w/d).
Das erwartet Dich bei uns:
- Annahme und Begleitung eines Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
- Aktiver Verkauf von Teilen, sowie Service- und Reparaturarbeiten.
- Kundenberatung im Hinblick auf Kosten, Umfang, etc. inkl. Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen.
- Gewährleistung der Zielvorgaben des Herstellers.
- Terminkoordination mit Kunden und dem Werkstattteam.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Kfz-Mechaniker/in (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit langjähriger Erfahrung als Serviceberater.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.
- Hohe Belastbarkeit und eigenständiges, zielorientiertes Arbeiten.
- Motivation und Zuverlässigkeit.
- Gute Umgangsformen, sowie selbstsicheres Auftreten.
- Freude am Kundenkontakt, sowie im Umgang mit den Kollegen.
Was wir Dir bieten:
- Kostenfreie Teilnahme an fachbezogenen Weiterbildungsmaßnahmen.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Du-Kultur im gesamten Unternehmen.
- Ein modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.
- Profitiere von Mitarbeiterrabatten.
- Bereitstellung eines Jobrads oder Übernahme Deiner Spritkosten.
- Eine faire, leistungsgerechte Bezahlung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
