11 beste Stellen als it service desk mitarbeiter in leonberg – aktuell auf Personalsuche

Mitarbeiter (m/w/d) Zentraler User Help Desk (UHD) / IT-Support
RKH Regionale Kliniken Holding und Services GmbH —Ludwigsburg
- Vollzeit
- Krankenhaus
- Windows
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
IT Service Desk Mitarbeiter
HERMAN DATA GMBH —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Windows
- Microsoft Office
Direkt bewerben
IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
Deutscher Sparkassen Verlag GmbH —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Windows
- Microsoft Office
- Weiterbildungsprogramme
Mitarbeiter IT-Servicedesk (w/m/d) in Stuttgart
ECOVIS RTS BW Steuerberatungsgesellschaft GmbH & Co. KG —Stuttgart
- Teilzeit
- Windows
- Erfahrung in der IT
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Mitarbeiter-Rabatt
Service Desk Coordinator (m/w/d)
Creditplus Bank AG —Stuttgart
- 38.000 € – 55.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Microsoft Office
- Erfahrung in der IT
- Gleitzeit
- Employee Assistance Program
Mitarbeiter IT Support / IT Service Desk (m/w/d)
Schweitzer Chemie —Freiberg am Neckar
- Online-Bewerbung
- Windows
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
IT-Servicetechniker / Fieldservice Techniker (m/w/d) in Stutgart
Weiss IT Solutions GmbH —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
(Senior) IT Support Specialist (w/m/d)
Capgemini Sogeti —Stuttgart
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Künstliche Intelligenz
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
Quereinsteiger gesucht: IT-Support (m/w/d)
Syntex GmbH —Pforzheim
- Vollzeit
- Homeoffice
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Senior Onsite IT Support (m/w/d)
Motor Presse Stuttgart GmbH & Co. KG —Stuttgart
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
Vertriebsmitarbeiter (M/W/D)
Krempel GmbH —Vaihingen an der Enz
- Per E-Mail
- Englisch
- Microsoft Office
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg

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HERMAN DATA GMBH —Stuttgart
Selbständige Problemlösung und Pflege der Wissensdatenbank. Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Betriebssysteme und MS Office.
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Ludwigsburg

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung
Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Jobticket
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Jira
Fachinformatiker*in
Windows
Erfahrung in der IT
PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch
Active Directory
Helpdesk

Vollständige Stellenbeschreibung

Vertragslaufzeit: unbefristet in Vollzeit 100%

Unser Leistungsspektrum:

Über 8.000 Mitarbeiter versorgen ca. 400.000 Patienten pro Jahr in 8 Kliniken in den drei Landkreisen Ludwigsburg, Karlsruhe und dem Enzkreis. Der Einsatz von Informationstechnologie für benutzungsfreundliche, gute und wirtschaftliche Prozesse ist ein integraler Bestandteil der Strategie.

Die Zentrale Informationsverarbeitung (ZIV) der Regionalen Kliniken Holding RKH GmbH betreibt aktuell mit mehr als 400 Servern und über 5.000 PC-Arbeitsplätzen in Medizin und Verwaltung die klinischen Dokumentations- und Informationssysteme an den 8 Klinik-Standorten der RKH sowie die gesamte IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Datenbanken, Security, systemnahe Applikationen).

Agiles Arbeiten in flachen Hierarchien, moderne Tools und Apps sowie die Zusammenarbeit mit externen Top-Partnern sind bei uns selbstverständlich, um Anwendern und Patienten Innovationen zu bieten.

Ihre Aufgaben:

Ticketbearbeitung: Erfassung, Kategorisierung, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von IT-Störungen und Service-Anfragen im Ticketsystem Jira Service Management
Anwender-Support & Kommunikation: Betreuung der Telefonhotline für alle IT-Anwendungen in der Klinik und der Verwaltung sowie proaktive Kommunikation mit allen Bereichen innerhalb des Klinikverbundes
Hardware- & Vor-Ort-Service: Instandhaltung der IT-Ausstattung, Hardwarewartung und -austausch von PCs, Druckern und sonstiger Hardware sowie Verkabelung und Einrichten von EDV-Arbeitsplätzen vor Ort
Software-Setup & O365-Support: Installation und Konfiguration von einzelnen Applikationen sowie Remote-Hilfestellung und Troubleshooting für Endanwender bei Fragen rund um das Microsoft O365-Portfolio (u. a. Outlook, Teams, Word, Excel, OneDrive)
Passwort-Management: Durchführung von Passwortzurücksetzungen und Account-Freischaltungen (z. B. im Active Directory oder spezifischen Sub-Systemen)
Dokumentation: Nachvollziehbare Dokumentation der Problemlösungen direkt im Jira-Ticket sowie Pflege der internen Wissensdatenbank (Knowledge Base)
Weiterleitung: Qualifizierte Weiterleitung komplexerer Störungen an den nachgelagerten Second-Level-Suppo

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder User Help Desk (First-Level-Support) sowie in der Administration von Benutzerkonten (z. B. Active Directory)
Fundierte Praxiskenntnisse im Umgang mit Jira Service Management, dem Microsoft O365-Ökosystem sowie sehr gute Erfahrung in Windows und allen Aspekten der PC-Hardware
Idealerweise Erfahrung im IT-Support innerhalb des Gesundheitswesens oder einer Klinikstruktur
Fundierte Praxiskenntnisse im Umgang mit Jira Service Management sowie dem Microsoft O365-Ökosystem und gängigen Windows-Betriebssystemen
Hohe Service- und Kundenorientierung, Geduld sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz

Unser Angebot:

Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen in die Entgeltgruppe EG6 - EG8 TVöD-VKA (je nach Qualifikation)
Hinzu kommen Zulagen bzw. Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ggf. weitere, unstete Vergütungen
Gemeinsam arbeiten wir nicht nur an der digitalen Zukunft unserer RKH Kliniken, sondern auch an Ihrer beruflichen Entwicklung
Sie investieren Ihr Know-How in unseren RKH Klinikverbund und wir investieren in Ihre Karriere

Ihre Benefits:

Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und Simulationszentrum
Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten
Gesundheit: vielfältige Sport-, Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
Essen: preisermäßigte Verpflegungsmöglichkeit vor Ort
Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad-Leasing

Ihre Ansprechpartner:

Fachspezifische Informationen erhalten Sie telefonisch: Roberto RodesReyes, Telefon: 07141-99-60228

Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an unser Recruiting-Team: Naomi Üzel, Telefon: 07141-99-81558

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(Senior) IT Support Specialist (w/m/d)

Quereinsteiger gesucht: IT-Support (m/w/d)

Senior Onsite IT Support (m/w/d)

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