7 beste Stellen als abteilungsleiter kundenservice in landkreis münchen – aktuell auf Personalsuche

Stellvertretende:r Abteilungsleiter:in stationärer Kundenservice
E. Breuninger GmbH & Co. —München
- Per E-Mail
- Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung in der Hotellerie
- Verkauf im Einzelhandel
Direkt bewerben
Abteilungsleiter Belieferung (m/w/d)
METRO Deutschland GmbH —Brunnthal
- Vollzeit
- Microsoft Office
- Organisationstalent
- Führungserfahrung
- Mitarbeiter-Rabatt
Telefonzentrale-Mitarbeiter/-in
Spaett GmbH & Co. KG —Ismaning
- Kundenberatung
- PC-Kenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit
Abteilungsleiter Mopro (m/w/d)
Hamberger Großmarkt GmbH —München
- 40.000 € – 44.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Verkauf im Einzelhandel
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Nike Assistant Store Manager (Assistant Head Coach) (w/m/d) – 37.5H – NFS München Brunnthal
Nike —Brunnthal
- Wochenendarbeit möglich
- Kundenberatung
- Englisch
- Forschungserfahrung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Aufstiegsmöglichkeiten
Verkäufer (Athlete) (m/w/d) 10H Flex - Brunnthal
Nike —Brunnthal
- Teilzeit
- Englisch
- Forschungserfahrung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Verkäufer (Athlete) (m/w/d) 30H Flex- - Brunnthal
Nike —Brunnthal
- Teilzeit
- Englisch
- Forschungserfahrung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme

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Stellvertretende:r Abteilungsleiter:in stationärer Kundenservice

E. Breuninger GmbH & Co. -
München

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Zusätzliche Urlaubstage
Firmenfahrrad-Leasing
Sabbatical

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung
Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung in der Hotellerie
Verkauf im Einzelhandel

Vollständige Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Stellenbeschreibung

Ab sofort | Standort: München | Vollzeit

Du bist in Deiner Funktion die Unterstützung der Abteilungsleitung unseres stationären Kundenservices bei der Steuerung, Organisation und Weiterentwicklung der Abteilung
Du stellst im Team die optimale Flächenbesetzung sicher und garantierst in Deiner Funktion reibungslose Abläufe und trägst damit auf hohem Niveau zur Zufriedenheit der Kunden bei
Du unterstützt das Team bei allen Kundenanfragen zur Breuninger Card, zur Vorteilswelt Beyond, im Reklamationsmanagement, bei der Tax-Free-Abwicklung, im Geschenkkartenverkauf, im Multichannel-Service und bei sonstigen kundenorientierten Dienstleistungen
Du überwachst die Einhaltung der bestehenden Prozesse - hierzu zählt auch deren Analyse und Optimierung zur Effizienzsteigerung und Fehlervermeidung in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
Das Monitoring und die Analyse von Kundenfeedback sowie eine Ableitung von Verbesserungspotentialen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wie auch das Eskalationsmanagement bei komplexeren Kundenanliegen
Des Weiteren bist Du für die Kundenbetreuung und Repräsentation von Breuninger bei Kunden-Events zuständig

Qualifikationen

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf oder hast einen betriebswirtschaftlichen Studienabschluss und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Einzelhandel oder Hotellerie
Eine positive Ausstrahlung im persönlichen Kundenkontakt, ausgeprägte Kundenorientierung, sowie Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen zählen zu Deinen Stärken
Einwandfreie Umgangsformen sowie eine perfekte Ausdrucksweise in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
Eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus, unterstützt von analytischem Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe Affinität für Fashion & Lifestyle runden Dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.

Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.

Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.

Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.

Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.

Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.

Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.

Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.

Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.

Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung. Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.

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