1 beste Stelle als director of operations in heilbronn, bw – aktuell auf Personalsuche

Operation Manager (w|m|d)
DQuadrat Living GmbH —Heilbronn
- Vollzeit
- Personalführung
- Empfang
- Personalentwicklung
- Weiterbildungsprogramme
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Heilbronn

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenevents
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Fehlererkennung (Qualitätskontrolle)
Workflow-Management (Methode des Operationsmanagements)
Personalführung
Qualitätssicherung
Empfang
Personalentwicklung
Gästebetreuung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Prozessmanagement
Führungserfahrung
Teammotivation (Führungskompetenz)
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Wer wir sind:

Die DQuadrat Living steht für moderne und vielseitige Hospitality-Konzepte. In unseren Hotels entstehen besondere Orte, die weit mehr sind als eine Unterkunft – sie begeistern und berühren. Unser Ziel ist es, die Hotelwelt mit frischen Ideen, hoher Qualität und echter Nähe zum Menschen weiterzuentwickeln. Dabei richten wir den Blick stets auf das Wesentliche: die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste. Wir fragen uns immer, was wir selbst an einem Ort schätzen würden – mit dem Anspruch, genau das zu bieten, was zählt.

Die Aufgaben:

Unterstützung des Cluster Resident Managers im operativen Tagesgeschäft des HARBR. hotel Heilbronn, a member of radisson individuals in den Bereichen F&B, Front Office und Housekeeping
Sicherstellung der Einhaltung von Standards, Prozessen und Qualitätsrichtlinien
Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
Aktive Mitarbeit in allen Schichten am Front Office und im F&B Bereich
Umsetzung und Entwicklung einheitlicher Abläufe und Best Practices im gesamten Cluster
Durchführung von Qualitätskontrollen und Schulungen in den Bereichen Front Office und F&B
Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Steuerung relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen
Enge Zusammenarbeit mit dem Director Operations, sowie regelmäßige Reportings

Unsere Anforderungen:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung in vergleichbarer Position
Nachweisbare Führungserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position mit standortübergreifender Verantwortung
Tiefes Verständnis für operative Prozesse sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein
Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit einem starken Fokus auf Prozessoptimierung
Hohe Hands-on-Mentalität sowie die Bereitschaft, aktiv im operativen Geschäft mitzuwirken
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen und MS Office

Das bieten wir:

Die DQuadrat Living ist ein Unternehmen mit gelebten Werten und einer einzigartigen Unternehmenskultur
!
Mitarbeiter Raten in allen Radisson Häusern weltweit
Übertarifliche und faire Vergütung
Regelmäßige Team-Events, Mitarbeitergespräche und jederzeit die Möglichkeit für Feedback-Gespräche
Wir sind Mitglied und Partner bei Fair Job Hotels!
Individuelle Weiterbildungsangebote
Rabatte über unsere Corporate-Benefits App bei zahlreichen Einkaufspartnern
30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld (bei einer 5 Tage Woche)
Steuerfreie Gutscheine als Gehaltsbonus
Die Chance, sich in einem familiären und motivierten Team persönlich mit hoher Eigenständigkeit einbringen zu können
Ein dynamisch wachsendes Umfeld, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gefördert wird
Wir sind kununu Top Company seit 2022!!

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