Wer wir sind:
Die DQuadrat Living steht für moderne und vielseitige Hospitality-Konzepte. In unseren Hotels entstehen besondere Orte, die weit mehr sind als eine Unterkunft – sie begeistern und berühren. Unser Ziel ist es, die Hotelwelt mit frischen Ideen, hoher Qualität und echter Nähe zum Menschen weiterzuentwickeln. Dabei richten wir den Blick stets auf das Wesentliche: die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste. Wir fragen uns immer, was wir selbst an einem Ort schätzen würden – mit dem Anspruch, genau das zu bieten, was zählt.
Die Aufgaben:
- Unterstützung des Cluster Resident Managers im operativen Tagesgeschäft des HARBR. hotel Heilbronn, a member of radisson individuals in den Bereichen F&B, Front Office und Housekeeping
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Sicherstellung der Einhaltung von Standards, Prozessen und Qualitätsrichtlinien
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Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
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Aktive Mitarbeit in allen Schichten am Front Office und im F&B Bereich
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Umsetzung und Entwicklung einheitlicher Abläufe und Best Practices im gesamten Cluster
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Durchführung von Qualitätskontrollen und Schulungen in den Bereichen Front Office und F&B
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Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
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Steuerung relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen
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Enge Zusammenarbeit mit dem Director Operations, sowie regelmäßige Reportings
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung in vergleichbarer Position
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Nachweisbare Führungserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position mit standortübergreifender Verantwortung
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Tiefes Verständnis für operative Prozesse sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein
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Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit einem starken Fokus auf Prozessoptimierung
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Hohe Hands-on-Mentalität sowie die Bereitschaft, aktiv im operativen Geschäft mitzuwirken
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Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
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Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen und MS Office
Das bieten wir:
- Die DQuadrat Living ist ein Unternehmen mit gelebten Werten und einer einzigartigen Unternehmenskultur
Das beste Team- !
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Mitarbeiter Raten in allen Radisson Häusern weltweit
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Übertarifliche und faire Vergütung
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Regelmäßige Team-Events, Mitarbeitergespräche und jederzeit die Möglichkeit für Feedback-Gespräche
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Wir sind Mitglied und Partner bei Fair Job Hotels!
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Individuelle Weiterbildungsangebote
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Rabatte über unsere Corporate-Benefits App bei zahlreichen Einkaufspartnern
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30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld (bei einer 5 Tage Woche)
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Steuerfreie Gutscheine als Gehaltsbonus
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Die Chance, sich in einem familiären und motivierten Team persönlich mit hoher Eigenständigkeit einbringen zu können
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Ein dynamisch wachsendes Umfeld, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gefördert wird
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Wir sind kununu Top Company seit 2022!!
