1 beste Stelle als telefonist in freiburg, bw – aktuell auf Personalsuche

Schichtleiter (m/w/d)/ Telefonist
Sancho-Pizza —Denzlingen
- Ab 15 € pro Stunde
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Office
- Teamleitung
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
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Schichtleiter (m/w/d)/ Telefonist
Sancho-Pizza —Denzlingen
In dieser Rolle übernehmen Sie die Leitung eines Teams während Ihrer Schicht und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeitsprozesse.
Ab 15 € pro Stunde
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Schichtleiter (m/w/d)/ Telefonist

Sancho-Pizza
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Details zur Stelle

Minijob
Ab 15 € pro Stunde

Leistungen

Kostenloser Parkplatz
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Mitarbeiter-Rabatt
Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

Microsoft Powerpoint
Mehrsprachig
Microsoft Office
Teamleitung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und verantwortungsbewusste Person für die Position als Schichtleiter (m/w/d)/Telefonist. In dieser Rolle übernehmen Sie die Leitung eines Teams während Ihrer Schicht und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeitsprozesse. Zudem sind Sie erster Ansprechpartner für Kundenanfragen am Telefon und gewährleisten eine professionelle Kommunikation. Sie profitieren von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, das Teamarbeit und Eigeninitiative fördert.

Aufgaben

Leitung der Schicht und Koordination der Mitarbeitenden zur Sicherstellung eines effizienten Arbeitsablaufs
Überwachung und Steuerung der täglichen Betriebsabläufe innerhalb der Schicht
Ansprechpartner:in für Kundenanfragen am Telefon sowie Bearbeitung eingehender Anrufe
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Dokumentation relevanter Vorgänge und Pflege der Daten in den entsprechenden Systemen
Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Prozesse

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Kundenservice oder Logistik
Erfahrung in der Teamleitung oder Schichtführung ist von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind optional (z. B. English, Spanish)
Multilingual Fähigkeiten sind wünschenswert
Gute Kenntnisse im Umgang mit Datenentry-Systemen und MS Office, insbesondere Microsoft PowerPoint
Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und lösungsorientiert zu arbeiten
Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten und Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie eine verantwortungsvolle Position suchen, in der Sie Ihre Führungsqualitäten sowie Ihre Kommunikationsstärke einbringen können.

Art der Stelle: Minijob

Gehalt: ab 15,00€ pro Stunde

Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

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