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Details zur Stelle

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Qualifikationen

Englisch
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Deutsch
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Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?

Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und verhelfen diesen so zu schlankeren HR-Strukturen. Das erreichen wir nur auf Basis unserer gelebten Werte: Miteinander, Tatendrang, Verantwortung, Authentizität, Wirksamkeit und Wertigkeit.

Als modernes Unternehmen verbinden wir die Bodenständigkeit und Stabilität des klassischen Mittelstandes mit der Flexibilität und Kultur eines Start-ups. Wir zählen aktuell 200 Mitarbeitende und haben Büros an drei Standorten (Freiburg, Frankfurt und Berlin).

Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team in Freiburg.

Deine Aufgaben

Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und stellst Hardware, Zubehör und Standard-Setup bereit – inklusive technischem Onboarding neuer Mitarbeitender
Du bist erste Ansprechperson im First-Level-Support für Hardware, Software, Zugänge und Standard-Tools und übernimmst Analyse, Behebung und Eskalation komplexerer Fälle
Du verantwortest das Asset-/Inventory-Management: Du behältst Bestände und Bedarfe im Blick und unterstützt bei Beschaffung, Austausch und Lifecycle von Equipment
Du kümmerst Dich um Wartung, Prüfung und Instandhaltung der Workplace-Hardware und Peripherie
Du betreust Meetingraum- und Standorttechnik und unterstützt bei Störungen und grundlegenden technischen Themen vor Ort
Du dokumentierst wiederkehrende Supportfälle und erstellst kurze How-tos sowie FAQ-Inhalte für den internen Support
Du unterstützt bei organisatorischen Standortthemen im Tagesgeschäft

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, Workplace-Support oder technischen Office Management mit
Du hast Freude daran, technische Probleme pragmatisch zu lösen, und bist sicher im Umgang mit Laptops, Peripheriegeräten, Standardsoftware und Benutzerzugängen
Du bewegst Dich sicher in einer modernen cloudbasierten Arbeitsumgebung und hast idealerweise bereits Erfahrung mit Google Workspace
Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig
Du bist kommunikationsstark und unterstützt Kolleginnen und Kollegen gern bei technischen Fragestellungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Englisch ist von Vorteil

Wir bieten Dir

Ein etabliertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und Start-up-Mentalität
Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung erwünscht ist und die Zusammenarbeit Spaß macht
Anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte samt Entwicklungsperspektiven mit einem ausgearbeiteten Karrieremodell
Verantwortung und einen gesunden Umgang mit Fehlern
Ein engagiertes Team mit großem Know-how und einer guten Portion Humor
30 Tage Urlaub, bis zu 2 Tage remote pro Woche, 3 Wochen Workation pro Jahr
Weitere Benefits wie z. B. HanseFit, OpenUp, JobRad, ÖPNV-Zuschuss, Gutscheine, Social Days und vieles mehr
Kaffee aus der Siebträgermaschine, Getränkeflat sowie Snacks aus unserer Candybar
Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Freiburg

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