2 beste Stellen als kundenbetreuer in bad oldesloe – aktuell auf Personalsuche

Kundenbetreuer (m/w/d)
Kroschke Gruppe —Ahrensburg
- Vollzeit
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Industrie und Anlagenbau - Siek
Wiedemann Gruppe —Siek
- Kundenberatung
- Microsoft Office
- Sanitär
- Weiterbildungsprogramme

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Kundenbetreuer (m/w/d)

Kroschke Gruppe -
Ahrensburg

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Verkehrsanbindung
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Reklamationsbearbeitung
Prozessmanagement

Vollständige Stellenbeschreibung

Kroschke Gruppe
Ahrensburg, Roggenweg 8

Vollzeit
Publiziert: 05.06.2026

Über uns:

Die Kroschke Gruppe ist seit über 65 Jahren auf Dienstleistungen rund um die Fahrzeugzulassung spezialisiert. Neben Kennzeichenerstellung und Kfz-Zulassung bieten wir auch Zusatzleistungen wie Fahrzeugüberführung und sichere Verwahrung von Dokumenten an. Unterstützt werden diese Services durch selbstentwickelte smarte IT-Lösungen. Mit einer Zentrale in Ahrensburg und einem deutschlandweiten Filialnetzwerk bieten wir ein einzigartiges Serviceangebot.

Unsere Kunden reichen von Privatpersonen bis zu Unternehmen wie Autohäusern, Leasingfirmen und Versicherungen. In unserem Team finden verschiedenste Persönlichkeiten ihren Platz, von Verkaufsmitarbeitenden bis zu hochspezialisierten IT-Entwicklern.

Du bewegst viel:

Bei uns übernimmst du eine wichtige Rolle im Tagesgeschäft rund um Versicherungs- und Mofakennzeichen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und sorgst dafür, dass unsere Abläufe zuverlässig funktionieren.

Bearbeitung und Prüfung eingehender Kundenaufträge
Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung
Betreuung der Warenannahme und Verteilung eingehender Sendungen an die zuständigen Teams
Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen, Sonderfällen oder Reklamationen
Unterstützung bei der Verbesserung unserer Abläufe und Prozesse

Das bringst Du mit ins Team:

Du hast Erfahrung in logistischen oder operativen Dienstleistungsprozessen
und ein gutes Verständnis für kundenorientierte Prozessabläufe
Du bist sicher im Umgang mit digitalen Systemen und Anwendungen
Außerdem bringst du eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit
Erste Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und Sonderfällen ist von Vorteil
Ebenso erste Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement und Qualitätsverbesserung
Du hast eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise und behälst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf

KROSCHKE BIETET MEHR ALS NUR EINEN ARBEITSPLATZ

Wir bieten hervorragende Voraussetzungen für eine erfolgreiche, gemeinsame Zukunft. Wir sind ein unabhängiges mittelständisches Familienunternehmen, das aktiv seinen Weg geht. Wir sind überzeugt und hochmotiviert in dem was wir tun, und unsere Mitarbeitenden sind der entscheidende Faktor für den gemeinsamen Erfolg.

Das erwartet dich bei uns:

Erfolgsorientiertes und zukunftssicheres Umfeld, mit allen Vorteilen eines stabilen Familienunternehmens in der dritten Generation
Ein Miteinander auf Augenhöhe, Feedback ist für uns keine Einbahnstraße
Die Möglichkeit mitzudenken, - zu gestalten und Raum für Deine Kreativität
Ehrliches Interesse an Dir als Person und Verständnis für Deine Lebensumstände, wir bieten für Jeden "den passenden Schreibtisch"
Unser umfangreiches Mitarbeiter Benefit Modell (u.a. mit Betrieblicher Altersvorsorge) Möglichkeit auf ein JobRad, Beteiligung an dem Deutschlandticket)
Eine perfekte Verkehrsanbindung sowie Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bewirb Dich am besten über das Jobportal der Kroschke Gruppe - nur so können wir sicherstellen, dass Deine Bewerbung ohne Umwege den richtigen Ansprechpartner erreicht.
Erste Fragen zur Position beantwortet dir gern Nane Taylor / HR Business Partnerin / T: +49 4102 804-3657

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