Qualitätsmanager Reklamationsmanagement / Qualitätswesen (m/w/d)
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Qualitätsmanager Reklamationsmanagement / Qualitätswesen (m/w/d)

GRITEC GmbH -
Kösching

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Details zur Stelle

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten
Empfehlungsprogramm

Qualifikationen

Qualitätsmanagement
Qualitätskontrolle
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Qualitätsmanager Reklamationsmanagement / Qualitätswesen (m/w/d)

85092 Kösching, Einsteinstraße 8

Präsenz / Mobil

Außen Beton. Innen Technik. Ob im Bereich Strom, Gas, Wasser, erneuerbare Energien, Digitalisierung, E-Mobilität oder der Industrie – als führender Spezialist für Technikgebäude sichern wir seit 60 Jahren Ihre Versorgung und sind stolz, einen wichtigen Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende zu leisten. Vom klassischen Hoch- und Ausbau, Handwerksberufen sowie Ingenieurdisziplinen – Bei uns arbeiten 1.300 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen zusammen an Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sehen uns als Möglichmacher und Anpacker und verfolgen mit unserer Klimastrategie das Ziel, spürbar zur Treibhausgasreduzierung beizutragen. Werden Sie Teil unseres stark wachsenden Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen. GRITEC. We keep the world running.

Das erwartet Sie:

Sie sind als Qualitätsmanager Reklamationsmanagement / Qualitätswesen (m/w/d) nicht nur für einzelne Fertigungsbereiche zuständig, sondern erhalten Einblicke in die gesamte Wertschöpfungskette unserer Technikgebäude. Von der Betonfertigung über Maler- und Verputzarbeiten sowie den Metallbau bis hin zum elektrotechnischen Ausbau sind Sie in sämtliche Produktionsschritte eingebunden und arbeiten eng mit den jeweiligen Fachbereichen zusammen. Dadurch tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Qualitätsstandards entlang des gesamten Herstellungsprozesses sicherzustellen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Qualitätskontrolle & Reklamationsmanagement
Sie bearbeiten interne und externe Kundenreklamationen und sorgen für eine systemtechnische sowie physische Rückabwicklung. Durch Ihre analytischen Fähigkeiten gewährleisten Sie die Qualitätskontrolle und sind maßgeblich an der Fehleranalyse sowie an der Festlegung und Überwachung von Maßnahmen beteiligt.

Prozessoptimierung
Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Abläufe – für eine höhere Effizienz und noch bessere Qualität.

Audits & Dokumentation
Sie sind aktiv in die Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits eingebunden und übernehmen die Dokumentation und Analyse von Qualitätsdaten.
Mit Ihrer Erfahrung im Reklamationsmanagement nach 4D & 8D sind Sie der Ansprechpartner für alle qualitätsbezogenen Themen im Unternehmen.

Fehleranalysen & Maßnahmen
Sie unterstützen bei der Identifikation von Fehlerquellen, leiten entsprechende Maßnahmen ab und überwachen deren Wirksamkeit.

Das bringen Sie mit:

Fundierte Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und verfügen über fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001.
Zudem kennen Sie sich mit relevanten Normen und Core-Tools wie 8DReport, Ishikawa, 5-Why und FMEA bestens aus.

Technische Kompetenz
SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – gute Office-Kenntnisse setzen wir voraus.

Selbstorganisation und Problemlösungsfähigkeit
Sie denken strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert. Dabei arbeiten Sie stets zielgerichtet und verlieren nie den Blick fürs Detail.

Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Sie bringen Ihre Ideen und Lösungen klar und effektiv in die Kommunikation ein – sowohl mit internen Kollegen als auch externen Partnern.

Darauf können Sie sich freuen:

GRITEC lebt von schnellen Entscheidungen, kurzen Wegen und einem kollegialen Miteinander.

Über unseren Firmentarifvertrag bieten wir folgende Rahmenbedingungen:

Sicherheit & faire Vergütung

Firmentarifvertrag
Garantiertes 13. Monatsgehalt & Urlaubsgeld
Tarifliche Gehaltserhöhungen nach Steine- und Erdenindustrie BaWü
Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
Top Arbeitgeber in 2024 und 2025 - Top 5% der beliebtesten Unternehmen im kununu-Ranking
Hohe durchschnittliche Betriebszugehörigkeit

Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance

30 Tage Jahresurlaub plus frei an Heiligabend & Silvester
Genaue Erfassung von Überstunden mit Freizeitausgleich
Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich

Gesundheit & Wohlbefinden

Jobrad, Firmenläufe, Gesundheitsmobil
Zuschüsse für verschiedene Fitnessstudios

Nachhaltigkeit & Zukunftsfähigkeit

Ladepauschale für das private E-Auto
Überdachte Fahrradabstellplätze
Wir setzen zu 100 % auf erneuerbare Energien für eine nachhaltige Zukunft!
Ladeinfrastruktur vorhanden und weiter im Ausbau

Weiterbildung & Entwicklungschancen

Fachspezifische Schulungen und Fortbildungen für die Weiterentwicklung in unserer GRITEC Academy
Interne Weiterbildungsberatung durch Personalentwickler

Zusatzleistungen & moderne Arbeitsumgebung

Sonderurlaubstage gem. Firmentarifvertrag
Moderne IT-Ausstattung
Ergonomischer Arbeitsplatz inkl. höhenverstellbaren Schreibtisch
Attraktive Weiterempfehlungsprämie (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
Regelmäßige Firmenfeste

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Simon Rath
Personalreferent
+49 (7254) 980 227

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