Service Delivery Manager (m/w/d)
NOVELLUS Integrierte Dienste GmbH —Appenweier
- 40.000 € – 60.000 € pro Jahr
- Informatik
- Verhandlungsgeschick
- Weiterbildungsprogramme
IT Systemelektroniker Datacenter (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Heilbronn
- Vollzeit
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
ADBA - Expert Database Management for CDH (m/w/d)
Vodafone —Düsseldorf
- Vollzeit
- Homeoffice
- Oracle
- DevOps
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
2 Tage
Area Sales Manager / Technischer Projektvertrieb im Außendienst (m/w/d) Region Mitte
Rittal —Deutschland
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
- Mit Reiseanteil
- Elektrotechnik
- Homeoffice-Möglichkeit

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Service Delivery Manager (m/w/d)

NOVELLUS Integrierte Dienste GmbH
Appenweier

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Details zur Stelle

40.000 € – 60.000 € pro Jahr

Leistungen

Weiterbildungsprogramme
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

Informatik
Verhandlungsgeschick

Vollständige Stellenbeschreibung

Einsatzort: Appenweier, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Walldorf

Service Delivery Manager (m/w/d)

Du verfügst über ein ausgeprägtes Grundverständnis im Bereich der IT-Service-Management Prozesse. Du hast einen Blick dafür, wie man Beziehungen zu Interessensgruppen aufbaut und kannst dabei Dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen. Du suchst eine neue Herausforderung in einem zukunftsweisenden Umfeld in einem offenen und wertschätzenden Team.

‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘

Die LEITWERK AG ist eines der führenden Systemhäuser in der Region. Zu unseren Kernkompetenzen zählen Data Center, IT-Infrastrukturen, IT-Netzwerke, Applikationsbereitstellung, Cloud-Dienste und ganzheitliche Security-Lösungen. Mit knapp 200 Experten (m/w/d) sowie gut ausgebildeten Fachkräften (m/w/d) reagieren wir schnell und flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden. Dank der BADEN CLOUD®, unserem eigenen Rechenzentrum, sind wir in der Lage, Lösungen mit höchster Sicherheit und Zuverlässigkeit zu realisieren.
Die LEITWERK AG ist ein Unternehmen der Q-FOX® Gruppe.

Was Du tun wirst

Stetige Weiterentwicklung und Stärkung der Kundenbeziehungen
Überwachung, Steuerung und Monitoring des Servicebetriebs
Sicherstellung zur Einhaltung der vereinbarten Qualitätsparameter und Service-Level-Agreements unter Berücksichtigung vertraglicher, planerischer und wirtschaftlicher Komponenten
Ansprechpartner und Koordinator (m/w/d) im Rahmen des Incident-, Change-, Eskalations- und Problem-Managements
Steuerung und Management kleiner bis mittlerer Projekte im Serviceumfeld

Was wir uns von Dir wünschen

Abgeschlossenes Studium im (Wirtschafts-)Informatik-Bereich, alternativ Ausbildung in der Fachinformatik mit entsprechender Berufserfahrung
Ausgeprägtes technisches Verständnis gepaart mit logistischer Vorstellungskraft
Strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise

… Dein großes PLUS

Mehrjährige Berufserfahrung als Service Delivery Manager (m/w/d)

Das Gehaltsband für diese Position liegt bei 40.000 – 60.000 € brutto jährlich.

Die konkrete Einstufung erfolgt je nach Erfahrung und Qualifikation.

Was wir Dir bieten

Wohlfühlarbeitsplatz

Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuen. In den meisten Fachbereichen ist zudem mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglich.

Verantwortung & Weiterbildung

Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen an.

Wertschätzende Du-Kultur

Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen „Du“ an.

Professionelles, persönliches Onboarding

Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst

Regelmäßige Events

Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen.

Corporate Benefits

Freue Dich auf attraktive Vergünstigungen über unser Partnerprogramm, mit denen Shopping noch mehr Spaß macht.

Komm in unser Team!

Ansprechpartner

Jens Enderle

Tel: +49 (7805) 918-2209

Postanschrift

LEITWERK AG
Im Ettenbach 13a
77767 Appenweier

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