5 beste Stellen als fachangestellte / mfa (m/w/d) in landshut, by – aktuell auf Personalsuche

Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für unsere Telefonzentrale. In dieser Position sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für unsere Patient:innen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, telefonische Anfragen professionell zu bearbeiten, Termine zu koordinieren und eine freundliche sowie kompetente Kommunikation sicherzustellen. Sie tragen maßgeblich zur positiven Erfahrung unserer Patient:innen bei und unterstützen unser Team durch Ihre Organisationstalent und Ihr Einfühlungsvermögen.

Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonate mit hoher Professionalität und Freundlichkeit
Terminvereinbarung, -änderung und -absagen in unserem Terminsystem
Erfassung und Pflege von Patientendaten sowie Dokumentation der Gesprächsinhalte
Unterstützung bei der Organisation des Praxisablaufs sowie administrativen Aufgaben
Weiterleitung relevanter Informationen an die entsprechenden Fachbereiche
Beantwortung allgemeiner Fragen zu Sprechstunden, Leistungen und Öffnungszeiten
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Patient:innen, Ärzt:innen und Teammitgliedern

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Call-Center-Erfahrung
Erfahrung im Umgang mit medizinischer Terminologie
Kenntnisse im Umgang mit Patientendatenmanagementsystemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patient:innen
Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware

Wir bieten Ihnen:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Gründliche Einarbeitung durch einen Mentor
Individuelle Urlaubs- und Dienstplanung
Jährliche Sonderzahlung und Vermögenswirksame Leistungen
Kostenlose Arbeitskleidung
Pausensnacks (Obst und Gebäck)
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektiven und gute Aufstiegsmöglichkeiten
Ein nettes Team und ein gutes Betriebsklima
Einen offenen und vertrauensvollen Umgang

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
Augen-MVZ Landshut, Veldener Str. 16a, 84036 Landshut
oder per E-Mail an [email protected]

Arbeitsort: Vor Ort

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fachangestellte / mfa (m/w/d) Jobs in landshut, by

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