20 beste Stellen als it service manager* in darmstadt – aktuell auf Personalsuche

IT Service Manager*
DAW SE —Ober-Ramstadt
- Vollzeit
- Englisch
- Projektmanagement
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
Service Delivery Manager IT / Managed Services (m/w/d)
EDNT —Bensheim
- Informatik
- Projektmanagement
- Erfahrung in der IT
IT Service Continuity Manager (w/m/d) IT Resilience
DekaBank Deutsche Girozentrale —Frankfurt (Main) Niederrad
- Projektmanagement
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
Mitarbeiter IT Projektmanagement (m/w/d)
Betterbits GmbH —Darmstadt
- Vollzeit
- Projektmanagement
- Organisationstalent
- Softwareentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
Regional Supply Chain Operations Manager (m/w/d)
Intersnack Deutschland SE —Alsbach-Hähnlein
- 90.000 € – 105.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hygiene
- Englisch
- Bachelor
- Employee Assistance Program
Direkt bewerben
Service Manager (m/w/d)
PROFI Engineering Systems AG —Darmstadt
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Projektmanagement
- Weiterbildungsprogramme
Head of Marketing*
Accso – Accelerated Solutions GmbH —Darmstadt
- 70.000 € – 95.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Teamleitung
- Marketing
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
IT Service Delivery Manager (all genders)
DATAGROUP Operations GmbH —Neu-Isenburg
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Erfahrung in der IT
Direkt bewerben
Systemingenieur für High-End-Filmscanners (m/w/d)
Digital Film Technology GmbH —Darmstadt
- Per E-Mail
- Englisch
- Elektrotechnik
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
(Senior) Service Manager
InfoGuard AG —Neu-Isenburg
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Empfehlungsprogramm
Consultant Microsoft MECM u. Intune (m/w/d)
Centercon GmbH —Darmstadt
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
Mitarbeiter Software-Support / Onboarding (m/w/d)
Betterbits GmbH —Darmstadt
- Vollzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Head of Marketing
Accso – Accelerated Solutions GmbH —Darmstadt
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Teamleitung
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
Technical Customer Support Engineer (m/w/d)
Digital Film Technology GmbH —Darmstadt
- Per E-Mail
- Englisch
- Linux
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
MANAGER ABLESEKOORDINATION ENERGIEDATEN (M/W/D)
System-tec Service GmbH —Darmstadt
- Microsoft Excel
- Datenbanken
Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d)
SMC Deutschland GmbH —Egelsbach
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Microsoft Office
- Weiterbildungsprogramme
Mechatronik / Elektro oder Automatisierungsingenieur AGV Systeme (all gender)
ALTEN Consulting Services GmbH —Mörfelden-Walldorf
- 65.000 € – 80.000 € pro Jahr
- Elektrotechnik
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Key Account Manager Midmarket (w/m/d)
Bechtle —Darmstadt
- Vertrieb
- Englisch
- Erfahrung in der IT
Customer Success Manager (m/w/d)
:em engineering methods AG —Darmstadt
- Teilzeit
- Microsoft Word
- CRM-Software
- Vertrieb
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Marketplace Manager (all genders)
Model Car World GmbH —Rüsselsheim am Main
- Vollzeit
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten

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IT Service Manager*

DAW SE -
Ober-Ramstadt

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit

Qualifikationen

Englisch
Projektmanagement
Wirtschaftsinformatik
Erfahrung in der IT
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Ober-Ramstadt

Vollzeit

IT & Digitales

DAW

JR-10391

(*) Bei DAW zählt der Mensch. So bunt wie unsere Farben und so vielfältig wie unsere Marken sind auch die Menschen, die bei uns arbeiten. Ob Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Sprache oder Religion: Bei uns wird kein Unterschied gemacht. Bei uns kann jeder Teil der DAW-Familie werden, der unsere Vision von gesunden und nachhaltigen Lebensräumen mitgestalten möchte.

Mit rund 6.300 Mitarbeitern und zahlreichen Produktionsstandorten im In- und Ausland sowie 1,58 Mrd. Euro Umsatz gehören wir zu den führenden Unternehmensgruppen für Farben, Lacke, Bautenschutz und energiesparende Wärmedämm-Verbundsysteme in Europa mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet. Im Profi- und auch DIY-Geschäft sind wir mit unseren bekannten Marken Caparol und Alpina Marktführer.

Zur Komplettierung unseres Teams der IT Governance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT Service Manager*

Möglicher Dienstsitz zur Ausübung dieser Rolle ist jeder DAW-Standort innerhalb Deutschlands. In dieser Rolle ist Homeoffice und mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands an insgesamt 9 Tagen/Monat möglich (auf Basis einer Vollzeittätigkeit).

Das erwartet dich:

Du gestaltest die Roadmap und verantwortest den Rollout unserer IT-Service-Management-Strategie (DAW-weit) mit dem Ziel, ein einheitliches Service-Erlebnis und entsprechendes Verständnis zu schaffen. Im Zuge dessen überwachst du IT-Service-Management -Prozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management, um Störungen zu minimieren und die Zuverlässigkeit der IT-Services zu steigern.
Aus deiner Rolle steuerst du die Entwicklung einer Strategie zur wachsenden Professionalisierung und Harmonisierung unserer nationalen wie internationalen IT-Service-Strukturen sowie die Konzeption neuer effizienter Ideen und Prozesse. Ein erfolgreiches Charge Back Management sorgt für Transparenz und sichert die Einhaltung klarer finanzieller Verantwortlichkeiten. Zudem verantwortest du in deiner Rolle das Asset Management inklusive der Weiterentwicklung der Prozesse.
Durch Definition und Etablierung eines einheitlichen Qualitätsstandards für globale und lokale Service Level Agreements (SLA) hebst du unser Service Delivery Management auf die nächste Stufe, sorgst für mehr Transparenz und treibst durch kontinuierliche Verbesserung der Leistungen die Kundenzufriedenheit weiter voran.
Dein Service Performance Monitoring umfasst die Überwachung und Berichterstattung über Service-Performance-Kennzahlen, um Potentiale zu identifizieren und die Servicebereitstellung zu optimieren.
Die Moderation und Aufbereitung der IT Service Meetings mit Vertretern der IT Service Units ist wichtiger Teil deiner Aufgabe. Zusätzlich bist im dauerhaften Austausch mit Service Ownern, IT-Teams und weiteren Stakeholdern in der Organisation, um die Servicequalität zu verbessern und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und operativen Exzellenz zu fördern sowie Governance-Standards zu sichern.
Deine Initiativen zahlen sehr aktiv auf die weitere Entwicklung der Kultur von Verantwortlichkeit, Transparenz und kontinuierlicher Verbesserung innerhalb der IT-Organisation ein.

Das bringst du mit:

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
In deinen vorherigen Rollen konntest du bereits fundierte Erfahrungen im Projektmanagement und Aufbau eines IT Service Managements, dessen Prozessen (z.B. COBIT oder ITIL) sowie nachweisbare Erfolge in der Einführung eines internationalen IT Service Managements sammeln.
Du hast Freude an der Motivation und Befähigung von Menschen mit dem Ziel einer kontinuierlichen Verbesserung und operativer Exzellenz, besitzt eine Leidenschaft für Organisationsentwicklung in der IT sowie vernetztes Handeln abseits klassischer Hierarchiestrukturen, Arbeitsumgebungen und Silos.
Du hast deine große Stärke in der Steuerung multipler Stakeholder und managest zu jeder Zeit den Spagat zwischen strategischer Konzeptionsfähigkeit und prozessorientiertem Denken in Verbindung mit einer pragmatischen Hands-on-Mentalität.
Dich zeichnet ein hohes Maß an integrativer und gleichermaßen durchsetzungsstarker Kommunikationsfähigkeit in deutscher und - im Rahmen internationaler Zusammenarbeit - in englischer Sprache aus.

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Head of Marketing*

IT Service Delivery Manager (all genders)

Systemingenieur für High-End-Filmscanners (m/w/d)

(Senior) Service Manager

Consultant Microsoft MECM u. Intune (m/w/d)

Mitarbeiter Software-Support / Onboarding (m/w/d)

Head of Marketing

Technical Customer Support Engineer (m/w/d)

MANAGER ABLESEKOORDINATION ENERGIEDATEN (M/W/D)

Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d)

Mechatronik / Elektro oder Automatisierungsingenieur AGV Systeme (all gender)

Key Account Manager Midmarket (w/m/d)

Customer Success Manager (m/w/d)

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