11 beste Stellen als head of operations in stuttgart, bw – aktuell auf Personalsuche

Head of Customer Success (m/w/d)
Bachmann Group —Stuttgart
- Vollzeit
- Führungserfahrung
- Analytik
Direkt bewerben
11 Tage
Head of IT Governance and Operations (m/w/d)
PFISTERER Holding SE —Winterbach
- 95.000 € – 110.000 € pro Jahr
- Informatik
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
Head of Global Logistics Planning & Fulfillment (m/f/d)
MANN+HUMMEL —Ludwigsburg
- Vollzeit
- Bestandsmanagement
- Englisch
- Master
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Operations Performance Specialist (m/w/d) an unseren Standort am Stuttgart HBF
SSP —Stuttgart
- Bestandsmanagement
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Personalentwicklung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
4 Tage
Head of Sales (m/w/d) - Consulting for Defence
TMG Consultants GmbH —Stuttgart
- Vollzeit
- Doktorat
- Vertrieb
- Master
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Junior Support Operations & Projekte (m/w/d)
ABACCO`S GmbH —Ludwigsburg
- Vollzeit
- Projektmanagement
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
Consultant (m/w/d) Inbetriebnahmemanagement
German Board Advisors GmbH —Stuttgart
- Elektrotechnik
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Head of Bike Mechanics (m/w/d) – Leiter Werkstatt E-Bike & Fahrrad – Stuttgart (m/w/d)
Upway —Stuttgart
- 45.000 € – 58.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Personalführung
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Teamleitung
- Mitarbeiter-Rabatt
Betriebsleiter Gastronomie/ Store Manager/ Café & Pâtisserie Leiter (m/w/d) für unser Café in Suttgart
Isabella Glutenfreie Pâtisserie GmbH & Co. KG —Stuttgart
- Vollzeit
- Personalführung
- Teamleitung
- Gästebetreuung
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
11 Tage
Praktikant/Werkstudent Human Resources Business Partnering & Operations (w/m/d)
INEOS Group —Böblingen
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Betriebswirtschaftslehre
- Praktikum
- Flexible Arbeitszeiten
Praktikant/Werkstudent Human Resources Business Partnering & Operations (w/m/d)
INEOS Automotive —Böblingen
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Betriebswirtschaftslehre
- Praktikum
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Head of IT Governance and Operations (m/w/d)
PFISTERER Holding SE —Winterbach
Operative Führung und Weiterentwicklung des Bereichs IT Governance & Operations innerhalb der Corporate IT. Verantwortung für das unternehmensweite IT Service…
95.000 € – 110.000 € pro Jahr

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als head of operations in stuttgart, bw erhalten

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen, den Richtlinien zur Verwendung von Cookies sowie der Datenschutzerklärung von SimplyHired zu.

Weitere Job-Standorte erkunden

head of operations jobs near stuttgart, bw

Jobs als Customer Success Manager in Stuttgart

Jobs als Filialleiter in Stuttgart

Jobs als Head Of Sales in Stuttgart

Jobs als Leiter Marketing in Stuttgart

Jobs als Consultant in Stuttgart

Jobs als Payroll Specialist in Wiesbaden

Jobs als Knowledge Management Specialist in Berlin

Jobs als It Specialist English in Berlin

Jobs als Customer Success Manager in Sachsen

Jobs als Customer Success Manager in Karlsruhe

Jobs als Hr Manager in Stuttgart

Jobs als Customer Success Manager in Home Office

Jobs als Customer Success Manager in Heidelberg

Jobs als Customer Support English in Berlin

Jobs als Filialleiter in Wiesbaden

Jobs als Filialleiter in Büttelborn

Jobs als Filialleiter in Memmingen

Jobs als Filialleiter in Ingolstadt

Jobs als Stellvertretender Filialleiter in Frankfurt Am Main

Jobs als Filialleiter in Weimar

Head of Customer Success (m/w/d)

Bachmann Group -
Stuttgart

Direkt bewerben

Details zur Stelle

Vollzeit
vor 11 Tagen

Leistungen

Firmenfahrrad
Zuschuss zur Kinderbetreuung

Qualifikationen

Upselling
Künstliche Intelligenz (KI)
CRM
SaaS
Führungserfahrung
Deutsch
Kundengewinnung
Analytik

Vollständige Stellenbeschreibung

Mach Customer Success zu unserem nächsten Wachstumsmotor

Unsere Kunden erwarten heute mehr als schnellen Service. Sie erwarten Orientierung, Lösungen und einen Partner, der ihren Erfolg langfristig unterstützt.

Genau hier liegt die Chance.

Bei BACHMANN wollen wir Customer Service, Customer Success und intelligente Automation enger zusammenbringen. Nicht als Selbstzweck, sondern um Kunden langfristig zu binden, neue Wachstumspotenziale zu erschließen und Prozesse skalierbarer zu machen.

Deshalb schaffen wir diese Rolle.

Du übernimmst keine bestehende Serviceorganisation, die lediglich verwaltet werden soll. Du gestaltest, wie wir weltweit mit unseren Kunden zusammenarbeiten: von der ersten Serviceanfrage über die Nutzung unserer Lösungen bis hin zur langfristigen Kundenentwicklung. Dabei verbindest du Kundenzufriedenheit mit wirtschaftlichem Erfolg und machst Customer Success zu einem messbaren Wachstumstreiber.

Was du bei uns bewegen kannst

Stell dir vor: Ein Kunde meldet sich mit einer Serviceanfrage. Gleichzeitig prüft dein Team, welche Kunden zusätzliche Lösungen benötigen könnten, welche Risiken für Abwanderung bestehen und wo sich Prozesse automatisieren lassen.

Genau hier setzt deine Rolle an.

Als Head of Customer Success baust du eine Organisation auf, die Kunden nicht nur betreut, sondern aktiv zum Wachstum von BACHMANN beiträgt. Du verbindest Customer Service, Customer Success und Automation zu einer globalen Einheit mit einem gemeinsamen Ziel: zufriedene Kunden, langfristige Kundenbindung und messbaren Geschäftserfolg.

Konkret bedeutet das:

Du entwickelst aus mehreren Service- und Kundenfunktionen eine Organisation, die entlang der gesamten Customer Journey zusammenarbeitet statt in Silos zu denken.
Du schaffst klare Verantwortlichkeiten, damit Kunden schnell Antworten erhalten und intern jeder weiß, wer welche Themen vorantreibt.
Du analysierst Kennzahlen wie Kundenbindung, Umsatzentwicklung bei Bestandskunden oder Serviceeffizienz und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
Gemeinsam mit Vertrieb, Produktmanagement und Service identifizierst du Potenziale in der bestehenden Kundenbasis und entwickelst systematische Ansätze für Cross- und Upselling.
Du sorgst dafür, dass Kunden an den richtigen Stellen Self-Service-Angebote nutzen können und Serviceprozesse intelligent automatisiert werden.
Du nutzt Daten, Customer Insights und AI, um frühzeitig zu erkennen, welche Kunden Unterstützung brauchen, wo Wachstum entsteht und welche Maßnahmen den größten Mehrwert schaffen.
Du führst die Organisation weg von einer reinen Serviceperspektive hin zu einem Modell, das Kundenbindung, Wachstum und langfristigen Kundenwert in den Mittelpunkt stellt.
Du arbeitest eng mit Product, Sales, Support und internationalen Stakeholdern zusammen und sorgst dafür, dass aus guten Ideen messbare Ergebnisse werden.

So sieht Erfolg nach 12 Monaten aus

Du kommst ein Jahr nach deinem Start ins Management-Meeting und die Ergebnisse sind sichtbar:

Neue Kunden gewinnen wir planbarer.
Bestandskunden entwickeln sich zu einer echten Wachstumsquelle.
Kunden lösen viele Anliegen selbst über skalierbare Self-Service-Angebote.
AI unterstützt aktiv entlang der Customer Journey.
Serviceprozesse sind schneller, transparenter und international skalierbar.
Customer Success wird an Geschäftsergebnissen gemessen, nicht an Aktivitäten.

Wen wir suchen

Wir suchen keine bestimmte Branche. Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die bereits bewiesen hat, dass sie Wachstum, Kundenbindung und Transformation erfolgreich verbinden kann.

Dafür bringst du idealerweise mit:

Mehrjährige Führungserfahrung in Customer Success, Customer Service oder Commercial Operations.
Nachweisbare Erfolge bei Net Revenue Retention, Kundenbindung, Expansion oder Installed-Base-Growth.
Erfahrung im Aufbau oder der Führung skalierbarer Customer-Service- und Customer-Success-Organisationen.
Ein tiefes Verständnis moderner SaaS-, Subscription- oder Recurring-Revenue-Modelle.
Erfahrung mit datengetriebenen Operating Models, Automation und AI-gestützter Wertschöpfung.
Die Fähigkeit, internationale Stakeholder über Funktionsgrenzen hinweg zu vereinen und gemeinsame Ziele durchzusetzen.
Hohe Veränderungsstärke und einen ausgeprägten Fokus auf Ergebnisse.
Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch - beide Sprachen brauchst du in deinem täglichen Doing.

Die Bachmann Community

Falls du dich fragst, was wir – außer dem perfekten Job für genau Dich – noch so zu bieten haben, kommt hier eine kleine und bescheidene Liste an Benefits, die dich bei BACHMANN erwarten:

Hybrid Work für die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben - in der Rolle 2-3 vor Ort.
Zuschuss für die Kinderbetreuung
Vergünstigungen für Öffentliche Verkehrsmittel (VVS Ticket) und Jobbike
Zugang zu Corporate Benefits Plattform

Das alles gibt es woanders sicher auch. Was uns wirklich ausmacht, ist unsere wertebasierte Unternehmens- und Feedbackkultur auf Augenhöhe. Deshalb duzen wir uns alle vom ersten Tag an – von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Wir glauben daran, dass wir gemeinsam und voneinander lernen können, denn wir sind eine Gruppe von talentierten Menschen, die in ihrem Job beides wollen: Erfolg und gute Gemeinschaft. Die Bachmann-Community eben.

Direkt bewerben

Erweiterte Suche

head of operations Jobs in stuttgart, bw

Head of Customer Success (m/w/d)

Head of IT Governance and Operations (m/w/d)

Head of Global Logistics Planning & Fulfillment (m/f/d)

Operations Performance Specialist (m/w/d) an unseren Standort am Stuttgart HBF

Head of Sales (m/w/d) - Consulting for Defence

Junior Support Operations & Projekte (m/w/d)

Consultant (m/w/d) Inbetriebnahmemanagement

Head of Bike Mechanics (m/w/d) – Leiter Werkstatt E-Bike & Fahrrad – Stuttgart (m/w/d)

Betriebsleiter Gastronomie/ Store Manager/ Café & Pâtisserie Leiter (m/w/d) für unser Café in Suttgart

Praktikant/Werkstudent Human Resources Business Partnering & Operations (w/m/d)

Praktikant/Werkstudent Human Resources Business Partnering & Operations (w/m/d)

More jobs to discover

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als head of operations in stuttgart, bw erhalten

Weitere Job-Standorte erkunden

Tools für Jobsuchende

Arbeitgebertools

Durchsuchen

Bleiben Sie in Kontakt