20 beste Stellen als customer operations (m/w/d) in münchen – aktuell auf Personalsuche

Customer Operations Specialist (m/w/d)
Octopus Energy Group —München
- 45.000 € – 50.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
10 Tage
Junior Partnership Manager - Heat Pump Operations (w/m/d)
Octopus Energy Group —München
- 50.000 € – 70.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Betriebswirtschaftslehre
- Wirtschaft
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Data Protection Specialist – Energy, Customer Service (m/w/d)
Octopus Energy Group —München
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Bachelor
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Customer Service Representative - Munich (German/English bilingual) (w/m/d)
Certified Collectibles Group —München
- Per E-Mail
- Kundenberatung
- Englisch
- Microsoft Office
- Reisekostenerstattung
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
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(Junior) Operations Planning Manager (m/w/d)
FINN —München
- 48.000 € – 52.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Englisch
- Wirtschaft
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
9 Tage
Team Lead Customer Operations (m/w/d)
Peter Park —München
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Führungserfahrung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Werkstudent - Operations Startup (m/w/d)
Pactos —München
- Teilzeit
- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
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Praktikum E-Commerce Operations & Customer Service (m/w/d)
RidersDeal GmbH —Unterhaching
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Betriebswirtschaftslehre
- Wirtschaft
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
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8 Tage
AI Revenue Engineer - HubSpot, Agents & LLMs (m/w/d)
OMMAX GmbH —München
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
Junior Customer Success & Operations Manager (m/w/d)
Pioneer People GmbH —München
- 40.000 € – 50.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- CRM-Software
- Mitarbeiter-Rabatt
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Working Student Operations and Car Handover - Onsite (m/w/d)
FINN —München
- 16 € pro Stunde
- Teilzeit
- Englisch
- Gastronomie
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Process Manager (m/w/d) Customer Journey & Operations
MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG —München
- Vollzeit
- CRM-Software
- Projektmanagement
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
Senior Fleet Operations Manager - Vehicle Inlife Specialist (m/w/d)
Octopus Energy Group —München
- 75.000 € – 85.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
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2 Tage
Sales Call Center Agent B2B - Vollzeit
Teradyne —München
- Vollzeit
- CRM-Software
- Vertrieb
- Kundenberatung
B2B Marketing & Event Manger 20-30 Std. (m/w/d)
CAALA GmbH —München
- 25.000 € – 40.000 € pro Jahr
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Englisch
- Marketing
- Flexible Arbeitszeiten
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Sales Operations Manager / Specialist (m/w/d)
Peter Park —München
- Vollzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
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9 Tage
Werkstudent (m/w/d) Business Development & AI Operations
Impower GmbH —München
- Teilzeit
- Englisch
- Master
- Betriebswirtschaftslehre
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
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4 Tage
Customer Service Associate - Wealth (m/w/d)
Scalable GmbH —München
- Vollzeit
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
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CRM Automation & Growth Operations Manager (m/w/d)
Argumentorik-Akademie GmbH —München
- Vollzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
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CRM & Sales Operations Manager (m/w/d)
Argumentorik-Akademie GmbH —München
- Vollzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
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Details zur Stelle

Vollzeit
45.000 € – 50.000 € pro Jahr
vor 10 Tagen

Leistungen

Aktienoptionen
Firmenfahrrad-Leasing
Essenszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme
Aufstiegsmöglichkeiten
Zuschuss zur Kinderbetreuung
Kinderbetreuung

Qualifikationen

Kundenberatung
Englisch
Elektromobilität
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Was wir tun. Elektroauto via Entgeldumwandlung

Warum wir es tun. Grüner. Fairer. Zukunftsorientierter.

Die Mission: Die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen, indem Komplexität in Einfachheit verwandelt wird.

Bei Octopus Electric Vehicles (OEV) Deutschland sind wir angetreten, um den Markt für nachhaltige Mobilität zu revolutionieren. Um unser deutsches Team aufzubauen, suchen wir ein motiviertes Talent im Bereich Customer Operations, das danach strebt, unseren Kund*innen den besten Kundenservice zu bieten.

In dieser Gründungsphase bist du einer der ersten in unserem Customer Service Team, das in allen Belangen rund um Customer Operations aktiv mit unseren Kund*innen interagiert.

Du hast direkten Kund*innenkontakt und stelltst sicher, dass sich unsere Kund*innen zu jeglichen Zeitpunkt unterstützt fühlen. Da wir ganz am Anfang stehen, gibt es unglaublich viel zu tun, aber auch die Chance, unsere Prozesse ab Tag 1 mitzugestalten.

Deine Aufgaben - Lernen, Unterstützen, Wachsen

Ab Tag 1 wirst du die Stimme von OEV in Deutschland sein und den Support-Prozess im Bereich Customer Operations von Grund auf unterstützen:

Du bist freundliche*r und verlässlicher* Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen, sobald diese ihr Auto bestellt haben.
Du begleitest Kund*innenanfragen entlang der Customer Journey und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen von unserem Service begeistert sind.
Du arbeitest eng mit Kolleg*innen aus anderen Unternehmensbereichen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kund*innen bei jeder Interaktion das beste Erlebnis erhalten.
Du unterstützt das Team bei der Verwaltung der Customer Journeys – von der Vertragsunterzeichnung bis zur Fahrzeugauslieferung und während des gesamten Lebenszyklus der Fahrzeugnutzung.
Du stellst sicher, dass unsere Kund*innen glücklich sind.
Problemlösung! Du bist proaktiv und stellst sicher, dass eventuell auftretende Hindernisse in der Fahrzeugnutzung schnell und kund*innenfreundlich gelöst werden.

Was du mitbringen solltest

Customer Service DNA: Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Flottenmanagement, im Kfz-Bereich oder im After-Sales-Support (gerne im Leasing- oder einem Mobilitäts-Startup).
Leidenschaft für Problemlösungen und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld pragmatische und kundenorientierte Lösungen zu finden.
Startup-Mentalität: Du blühst in einem dynamischen, sich schnell verändernden Umfeld auf und bringst die nötige Flexibilität und Resilienz für eine Gründungsphase mit.
Leidenschaft & Fähigkeiten: Eine echte Begeisterung für E-Mobilität und den Fahrzeugbetrieb. Du bist eigenmotiviert und bestrebt, effiziente operative Prozesse zu definieren und zu verantworten.
Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem oder vergleichbar fließendem Niveau sind erforderlich; sehr gute Englischkenntnisse sind ein großes Plus für die enge Zusammenarbeit mit unserem Team in London.

Was wir dir bieten?

Dies ist keine statische Position. Du wirst Teil des Gründungsteams von OEV Deutschland sein. Die Strukturen und Führungsrollen der Zukunft werden direkt aus dieser Rolle heraus entstehen. Du wirst deinen eigenen Karriereweg gestalten, während wir gemeinsam wachsen.

Deine Gehaltsspanne

45.000 - 50.000 €/Jahr Brutto

Deine Benefits bei uns:

✅ Vergünstigungen & Vorsorge:

Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.

Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket

Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen

Vergünstigtes Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge
Nachhaltig unterwegs mit unserem E-Auto-Leasing

✅ Familie

Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny

Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung

Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst

✅ Sport & Gesundheit

- Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass

Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up

✅ Lernen & Weiterbildung

Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten

Kostenlose Sprachkurse über Busuu

✅ Extra Goodies

Gutschein zu deinem Geburtstag

_________________

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Where necessary, we sometimes use AI tools to help with parts of our hiring process, like reviewing applications or assessing responses. We’re lucky to receive a huge amount of interest, so these tools help our recruiters manage that volume, not replace them. Ultimately, every hiring decision (for example, whether to progress your application or not) is always made by a real person in our Talent team. If you’d like to know more about how we use your data, you can reach out to us via email at [email protected]. We’re happy to help!

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Team Lead Customer Operations (m/w/d)

Werkstudent - Operations Startup (m/w/d)

Praktikum E-Commerce Operations & Customer Service (m/w/d)

AI Revenue Engineer - HubSpot, Agents & LLMs (m/w/d)

Junior Customer Success & Operations Manager (m/w/d)

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Process Manager (m/w/d) Customer Journey & Operations

Senior Fleet Operations Manager - Vehicle Inlife Specialist (m/w/d)

Sales Call Center Agent B2B - Vollzeit

B2B Marketing & Event Manger 20-30 Std. (m/w/d)

Sales Operations Manager / Specialist (m/w/d)

Werkstudent (m/w/d) Business Development & AI Operations

Customer Service Associate - Wealth (m/w/d)

CRM Automation & Growth Operations Manager (m/w/d)

CRM & Sales Operations Manager (m/w/d)

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