20 beste Stellen als customer service representative in berlin kreuzberg – aktuell auf Personalsuche

Customer Success Representative Germany (CSR)
Magma Math —Berlin
- Per E-Mail
- Englisch
- Hochschulreife
- SQL
Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Hybrid
Lieferando —Berlin
- 2.600 € – 2.800 € pro Monat
- Wochenendarbeit möglich
- Hybrides Arbeiten
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Aufstiegsmöglichkeiten
4 Tage
Airport Services Duty Supervisor
Qatar Airways —Berlin
- Bachelor
9 Tage
Office Staff
Anera Enterprise GmbH —Berlin
- Überstunden
Graduate Sales Associate/ Sales Development Representative – Entry Level (Berlin)
Big Fish Polska Sp. z o. o. —Berlin-Mitte
- 3.750 € – 4.166 € pro Monat
- Keine Berufserfahrung erforderlich
- Master
- Bachelor
Customer Service Representative
Hertz —Berlin
- Per E-Mail
- Kundenberatung
- Englisch
- Gastronomie
- Mitarbeiter-Rabatt
- Aufstiegsmöglichkeiten
2 Tage
Customer Success Representative (x/f/m)
Doctolib —Berlin
- Per E-Mail
- Salesforce
- Englisch
- Organisationstalent
Direkt bewerben
Brand Representative m/w/d - Mall of Berlin, Abercrombie & Fitch
Abercrombie & Fitch Co. —Berlin
- 29.952 € pro Jahr
- Teilzeit
- Kundenberatung
- Kassieren
- Organisationstalent
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Store Manager
MR MARVIS —Berlin
- Wochenendarbeit möglich
Direkt bewerben
After-sales Technician
BYD Europe —Berlin
Project Manager (m/f/d)
Novanta —Berlin
- Vollzeit
- PMP
- Mit Reiseanteil
(Junior) Presales Consultant (w/m/d)
Hewlett Packard Enterprise —Berlin
- Vollzeit
- Personalentwicklung
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
Internship Real Estate (all genders)
MBition GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Flexible Arbeitszeiten
BAS Berlin Aviation Service GmbH sucht Rampagenten in Voll-/ Teilzeit/ Minijob (m/w/d)
GAS German Aviation Service GmbH —Schönefeld
- Teilzeit
- Englisch
- Empfang
- Gästebetreuung
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Sales Development Representative (f/m/d)
Clariness —Berlin
- Vollzeit
- Bachelor
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Sales Development Representative - Germany (AI x Greentech) (m/f/d)
Reonic GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Customer Success (Intern)
YOONA Ventures GmbH —Berlin
- Hybrides Arbeiten
- Marketing
- Wirtschaft
Crisis Communication Associate Trainer
TrustFlight —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
Business Development Representative
Paymentwall —Berlin
- Bachelor
Sales Development Representative
Eybna Technologies —Berlin
- Vollzeit

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Hochschulreife
SQL
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Vollständige Stellenbeschreibung

Über Magma Mathe

Magma Mathe ist eines der am schnellsten wachsenden EdTech-Scale-ups weltweit und verändert den Mathematikunterricht nachhaltig durch den Einsatz von KI. Unsere Plattform ermöglicht individualisiertes, formatives Feedback für Schüler:innen. Lehrkräfte erhalten Rückmeldung zu Wissenslücken in Echtzeit und erhalten wertvollen Einblick in den Lernfortschritt ihrer Schüler:innen; damit sie sich stärker auf echte Lernerfolge konzentrieren können.

Das Ergebnis: ein inklusiverer, motivierenderer und messbar effektiverer Matheunterricht.

Doch wir entwickeln nicht nur Technologie - wir lösen ein globales Bildungsproblem. Weltweit hat etwa jede:r fünfte Schüler:in Schwierigkeiten in Mathematik - einem Fach, das entscheidend für viele Bildungs- und Karrierewege ist. Unsere Mission ist es, Bildungsergebnisse im großen Maßstab zu verbessern.

Wir sind bereits in tausenden Schulen im Einsatz und wachsen rasant in den USA und Europa - jetzt auch in Deutschland. Dafür bauen wir ein ambitioniertes Team auf, das unsere Vision teilt: Millionen von Schüler:innen dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Die Rolle

Bei Magma ist unser Customer-Success-Team dort, wo das Geschehen stattfindet. Wir arbeiten besonders eng mit unseren Nutzer:innen zusammen und setzen alles daran, ihnen dabei zu helfen, den größtmöglichen Mehrwert aus unserem Produkt zu ziehen. Wir suchen eine engagierte, neugierige und hervorragend organisierte Customer Success Representative (CSR), die gerne anderen hilft, Probleme löst und außergewöhnlichen Kundenservice bietet.

In dieser Rolle stehst du täglich mit unseren Nutzer:innen in Kontakt, beantwortest Fragen, bearbeitest Support-Anfragen und hilfst ihnen dabei, Herausforderungen bei der Nutzung unserer Plattform zu meistern. Du analysierst und löst Probleme, hauptsächlich über unseren Support-Chat, aber auch telefonisch und per E-Mail. Außerdem bist du die erste Anlaufstelle für von Nutzer:innen gemeldete Bugs: Du untersuchst die gemeldeten Probleme und kommunizierst sie intern an unser Product-Team weiter. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, brauchst du ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, ein ausgeprägtes Auge fürs Detail und die Fähigkeit, auch unter Druck erstklassigen Kundenservice zu bieten.

Als CSR betreust du außerdem unser Help Center für Kund:innen, erstellst Anleitungen und richtest Benutzerkonten auf der Plattform ein. Du bist eines der wichtigsten Gesichter von Magma und spielst eine entscheidende Rolle dabei, die Erfahrung unserer Nutzer:innen mitzugestalten und sicherzustellen, dass sie in jeder Phase ihrer Customer Journey hervorragenden Support erhalten.

Wenn du stolz darauf bist, Probleme zu lösen, gerne anderen zum Erfolg verhilfst und bereit bist, immer noch einen Schritt weiterzugehen, freuen wir uns darauf, von dir zu hören.

Was wir suchen

Du wirst in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn du:

Mit Leidenschaft außergewöhnlichen Kundenservice bietest und großartige Nutzererlebnisse schaffst.
Dich in einem schnelllebigen Umfeld wohlfühlst, Verantwortung übernimmst und gerne Probleme löst.
Hervorragend kommunizierst, souverän mehrere Prioritäten gleichzeitig managst und auch herausfordernde Gespräche sicher führst.
Proaktiv und lernbereit bist und stets nach Möglichkeiten suchst, sowohl das Kundenerlebnis als auch interne Prozesse zu verbessern.
Dich schnell in neue Technologien einarbeitest; Erfahrung mit Excel und grundlegende SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.

Anforderungen

Erste Berufserfahrung in einer kundenorientierten Service- oder Support-Rolle.
Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.
Neugier, Eigeninitiative und eine proaktive Arbeitsweise.
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur, Fachabitur oder ein vergleichbarer Abschluss). Bonuspunkte, wenn du Mathe magst!

Was wir bieten

Eine Schlüsselrolle in einer aufregenden Reise. Wir sind ein junges Unternehmen mit ambitionierten Zielen und bedeutungsvollen Aufgaben
Fantastische Kolleginnen und Kollegen in einem positiven Arbeitsumfeld mit großartigen Lernmöglichkeiten
Benefits / Vorteile:
- 30 Urlaubstage
- Monatlicher Wellnesszuschuss
- Versicherungs- und Rentenbeiträge gemäß den lokalen gesetzlichen Regelungen
Die Möglichkeit, an einer bedeutungsvollen Mission mitzuwirken und einen außergewöhnlichen Einfluss auf Bildung, Gesellschaft und das Mathematiklernen von Kindern weltweit zu haben

Beginn: So schnell wie möglich

Office location: 10117 Berlin

Hinweis: Wir arbeiten fünf Tage pro Woche im Büro, weil wir überzeugt sind, dass die besten Ideen entstehen, wenn großartige Menschen eng zusammenarbeiten.

Unser Recruiting-Prozess:

Erstgespräch
Trajectory-Interview
Finales Gespräch („Bar Raiser“)

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