20 beste Stellen als manager / online in berlin – aktuell auf Personalsuche

Customer Success Manager im B2C (m/w/d)
Sirius Music Communications GmbH —Berlin
- Vertrieb
- Kundenberatung
- Analytik
Direkt bewerben
Product Manager - App Onlineshop (m/w/d)
Schwarz Corporate Solutions —Berlin
- Vollzeit
- Englisch
- APIs
Manager Compliance (m/w/d)
MEDIAN Kliniken —Berlin
- Online-Bewerbung
- Microsoft Office
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Product Manager - App Onlineshop (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Berlin
- Vollzeit
- Englisch
- APIs
Assistant Operations Manager (m/w/d)
Lernidee Erlebnisreisen GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Microsoft Word
- Organisationstalent
- Marketing
Direkt bewerben
Projekt Manager Online Marketing (m/w/d)
Glorya GmbH —Berlin
- Englisch
Direkt bewerben
Content Manager / Online-Redakteur (m/w/d)
bett1.de GmbH —Berlin-Charlottenburg
- Marketing
- Weiterbildungsprogramme
Online Marketing Manager:in
TrendRaider GmbH —Berlin
- Vollzeit
Projektmanagerin
XXLPIX GmbH —Berlin
- Per E-Mail
- Englisch
- Ohne Hochschulabschluss
Officemanager(in) (Vollzeit/Teilzeit)
LR Steuerberatungsgesellschaft mbH —Berlin
- Teilzeit
- Social Media Management
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Customer Support Manager:in (m/w/d)
Acture Germany —Berlin
- Teilzeit
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Analytik
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Sr. Brand & Growth Manager (all genders)
marta GmbH —Berlin
- 62.000 € – 78.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Unternehmensentwicklung
- Budgetierung
- Künstliche Intelligenz
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Manager (m/w/d) Online-Marketing für den Bereich Kampagnen Manager
Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie —Berlin
- Vollzeit
- Marketing
- Bachelor
Category Manager (w/m/d)
XXXLutz —Berlin
- Datenanalyse
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
(Senior) Online Marketing Manager (m/w/d)
Ströer SE & Co. KGaA —Berlin
- Vollzeit
- Marketing
- Budgetierung
- Analytik
Technical Project Manager (m/w/d)
ethinking GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Kundenberatung
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
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Projektmanager Online Services (w/m/d)
MEvents Cross Media GmbH —Berlin
- Hybrides Arbeiten
- Kundenberatung
- Mit Reiseanteil
- Agile
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
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Innovations- und Digitalisierungsmanager (m/w/d)
Helios —Berlin
- Teilzeit
- Medizin
- Krankenhaus
Partner Account Manager (m/w/d)
DIN —Berlin
- Teilzeit
- SharePoint
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Customer Support Manager:in (m/w/d)
Acture Germany GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Analytik
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Vertrieb
Kundenberatung
Kalendermanagement
CRM
Account Management
Prozessmanagement
Deutsch
Analytik

Vollständige Stellenbeschreibung

️ Über SIRIUS
Unsere Mission: die #1 Global Music School aufzubauen. Unsere Technologie verbindet Schüler weltweit mit der perfekten Lehrkraft für 1-on-1-Onlinemusikunterricht. Smarte Tools begleiten die Lernerfahrung zwischen den Stunden – für schnellere Fortschritte und echte Ergebnisse.

Was erwartet Dich?
Ein schnell wachsendes EdTech-Startup, gegründet von Musikern, Entrepreneurs und Tech-Enthusiasten. Wir denken Musikunterricht komplett neu – datengetrieben, skalierbar und global. Wenn du ein dynamisches Umfeld liebst, Ownership übernehmen willst und gerne nah am Kunden arbeitest, bist du bei uns richtig.

Deine Rolle
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren zwei wichtigsten Gruppen: Schülern und Lehrkräften. Auf der Schülerseite begeisterst du Kunden, löst Probleme und sicherst langfristige Beziehungen. Bei Kündigungsabsichten findest du die Ursache und entwickelst individuelle Lösungen – ob Lehrerwechsel, Stundenplananpassung oder ein neues Angebot. Auf der Lehrkräfteseite bist du Ansprechpartner für unsere Lehrer auf der Plattform, unterstützt beim Onboarding, klärst Anliegen und sorgst dafür, dass sie sich als Teil von SIRIUS fühlen. Du analysierst Churn-Muster auf beiden Seiten und gibst datenbasiertes Feedback direkt an Produkt und Operations.

Startzeitpunkt: sofort!

Aufgaben

Customer Engagement: Du beantwortest eingehende Anfragen über E-Mail, Telefon und WhatsApp und sorgst für eine schnelle, positive Customer Experience.
Kundenberatung: Du berätst Kunden in Bezug auf die Unterrichtspakete und die richtige Lehrkraft, um langfristige Kundenbindung zu stärken.
Terminmanagement: Du planst Probestunden, koordinierst Termine und führst anschließend die Sales-Gespräche durch – für einen durchgängig reibungslosen Prozess.
Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Workflows, entdeckst Optimierungspotenziale und setzt effizientere Prozesse eigenständig um.
Kennzahlen-Tracking: Du behältst unsere wichtigsten Kennzahlen im Blick, wertest sie aus und leitest daraus Insights für das Team ab.
Conversion-Optimierung: Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung unserer Conversion Rates und setzt diese gemeinsam mit dem Team um.

Qualifikation

Du hast bereits 1-2 Jahre Erfahrungen im Bereich Kundensupport, Sales oder Key Account Management - Praktika und Werkstudententätigkeiten zählen mit
Du bist empathisch, kommunikativ und hast Freude am direkten Austausch mit Menschen
Du hast ein hohes Maß an Sorgfalt und ausgeprägte Fähigkeiten, gut zu priorisieren.
Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit
Deutsch ist deine Muttersprache oder du verfügst über ein Sprachniveau von mindestens C1
Du arbeitest sorgfältig, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und hast starke organisatorische Fähigkeiten

Benefits

Die Möglichkeit, viel Verantwortung zu übernehmen
Eine spannende Startup-Atmosphäre mit hochmotivierten Kolleg*innen und einem traumhaften Büro mitten in Kreuzberg
Kostenlose SIRIUS-Mitgliedschaft – lerne selbst ein Instrument.
500 € Weiterbildungsbudget pro Jahr.
Regelmäßige Teamevents, Teamlunch sowie kostenlose Getränke, Snacks und Frühstück im Büro.

Wenn Du Lust hast mit uns die #1 Global Music School zu bauen, dann lass uns reden! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Die Stelle passt nicht genau, aber Du willst gerne mit uns zusammenarbeiten? Dann melde Dich einfach bei uns und wir schauen, was wir für Dich tun können. Es ist schwer gute Leute zu finden und wir freuen uns daher über jede Bewerbung.

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