1 beste Stelle als backoffice & service manager in aalen, bw – aktuell auf Personalsuche

Backoffice- & Service-Manager
TELENOT ELECTRONIC GMBH —Aalen
- Per E-Mail
- ERP-Systeme
- Englisch
- Microsoft Office
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
3 Tage

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Bei uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht. Eingebettet in die TELENOT-Gruppe mit über 550 Mitarbeitern, tritt die BSN Building Security Network GmbH als…
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Aalen

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
vor 3 Tagen

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Aufstiegsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

ERP-Systeme
Englisch
Microsoft Office
SAP S/4HANA
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres BSN-Teams suchen wir einen

Backoffice- & Service-Manager*

in Vollzeit am Standort Aalen

Bei uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht.

Eingebettet in die TELENOT-Gruppe mit über 550 Mitarbeitern, tritt die BSN Building Security Network GmbH als Generalunternehmer für elektronische Sicherheitslösungen auf.

Deine Aufgaben (Backoffice-Manager):

Allgemeine Büroorganisation sowie administrative Unterstützung der Fachabteilungen
Termin-, Prozess- und Vertragsmanagement inklusive digitaler Dokumentenverwaltung
Rechnungsstellung, Rechnungskontrolle sowie Prüfung und Freigabe von Belegen
Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Pflege von Stammdaten und Referenztabellen sowie Anwendersupport im ERP-Umfeld
Erstellung von Auswertungen, Reports und Präsentationen
Durchführung von ERP-Tests sowie Fehleranalyse und Dokumentation im Rahmen von Systemupdates

Deine Aufgaben (Service-Manager):

Telefonischer, technischer 1st-Level-Support für unsere Vertragskunden
Koordination externer Dienstleister bei Service- und Wartungseinsätzen
Verantwortung für die Einhaltung vereinbarter SLA-Reaktionszeiten (Service-Level-Agreements)
Bewertung von Arbeitsberichten (Arbeitszeit, Materialeinsatz)
Sicherstellung der normgerechten Dokumentation aller erbrachten Leistungen
Pflege und kontinuierliche Nachhaltung der Anlagendokumentation für einen reibungslosen Betrieb

Deine Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der elektronischen Sicherheitstechnik, idealerweise in den Bereichen Einbruch-, Brand-, Zutritts- und Videokontrolltechnik
Analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz und eine vernünftige Hands-on-Mentalität
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationstärke sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. ESERP, ESOFFICE, SAP S/4HANA, Salesforce etc.)

Das bieten wir:

Flexibilität: Eigenverantwortliches Arbeiten, Mobiles Arbeiten (hybrid) und flexible Arbeitszeiten
Karrierechancen: Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Teamkultur: Kollegiales Umfeld und moderne Arbeitsbedingungen
Familienfreundlichkeit: Betriebliche KiTa und Unterstützung bei Work-Life-Balance
Sicherheit: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge

Zusätzliche Benefits:

Leistungsgerechte Bezahlung, 13. Gehalt, Mitarbeiterrabatte, Dienstradleasing, Parkhaus, betriebseigene Kantine mit kostenfreiem Salatbuffet

Hast du Interesse an dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem innovativen Unternehmen?
Für erste vertrauliche Informationen stehen dir Thorsten Ludwig, Erik Kiesel und Alexander Balle gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte sende diese als PDF an [email protected]
Bitte beachte, dass Bewerbungen, die Du uns per E-Mail sendest, unverschlüsselt übertragen werden.

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