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LearnWise GmbH für Aus- und Weiterbildung —Potsdam
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IT Engineer – Netzwerk & Security (m/w/d)

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Details zur Stelle

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Systemadministration
Fachinformatiker*in
Technischer Support
Erfahrung in der IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Fachinformatiker*in - Systemintegration
Deutsch
VPN

Vollständige Stellenbeschreibung

Warum diese Rolle?

Telematikinfrastruktur ist eines der technisch anspruchsvollsten und seltensten Spezialgebiete in der deutschen IT — und du kannst es hier von Grund auf lernen. Erfahrene Kollegen, ein strukturierter Einarbeitungsplan und echte Fälle ab Tag eins: kein Lernen auf Vorrat, sondern Tiefe durch Praxis.

Du kommst aus dem technischen Support oder der Systemadministration und willst mehr als Ticketabarbeitung. Bei uns wächst du schrittweise in Firewall-Konfiguration, TI-Komponenten und Netzwerkarchitekturen — mit klarer Perspektive für mehr Verantwortung.

Was du bei uns machst

Eskalierte Tickets aus dem Support übernehmen und eigenständig technisch lösen — mit wachsender Tiefe
Firewalls (Securepoint, LANCOM o. Ä.) remote konfigurieren, aktualisieren und auf Sicherheitslücken prüfen
TI-Komponenten — Konnektoren, Kartenlesegeräte, VPN — bei komplexen Störungen und Neueinrichtungen betreuen
Netzwerkprobleme (VLAN, Routing, NAT) diagnostizieren und dauerhaft beheben
Lösungen in NetSuite dokumentieren und in technische Anleitungen überführen
Interne Prozesse und Eskalationswege aktiv mitgestalten

Was du mitbringst

Unverzichtbar:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Praxis
1–2 Jahre Erfahrung im technischen Support oder in der Systemadministration
Grundkenntnisse in Firewalls, Netzwerkprotokollen und Sicherheitskonzepten
Verständnis für VLAN, VPN, Routing, NAT — Tiefe kommt bei uns
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) — in kritischen Kundensituationen unverzichtbar
Wohnsitz in Berlin oder konkreter Umzugswunsch

Ein echtes Plus:

Erste Berührungspunkte mit Telematikinfrastruktur (Konnektor, ePA, KIM, gematik)
Erfahrung im Healthcare-IT-Umfeld
Routine mit Remote-Support-Tools oder Ticketsystemen

Was wir dir bieten

30 Tage Urlaub
Geregelte Zeiten Mo–Fr, 08:00–17:00 — kein Schichtbetrieb, keine Rufbereitschaft, kein Wochenende
Strukturierter Einarbeitungsplan: Du lernst das Thema von Grund auf — mit erfahrenen Kolleg:innen an der Seite
Hybrid nach Einarbeitung: Di–Do Berlin-Charlottenburg, Mo + Fr mobil
Wöchentlicher Company Day mit Teamlunch
Deutschlandticket inklusive, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits
TI-Spezialisierung: Wissen, das auf dem Markt selten ist — und das bleibt

Bewerbung — so einfach wie möglich

Kein Anschreiben nötig. Schick uns deinen Lebenslauf – formlos – als PDF per E-Mail. Du hörst innerhalb von 5 Werktagen von uns.

Fragen vorab? Jan Moritz antwortet direkt.

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