Service Desk-Agent und Telefonie-Software Admin (w/m/d)
Süddeutsche Krankenversicherung a. G. —Fellbach
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Windows
- Ohne Hochschulabschluss
- Scripting
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
11 Tage
Specialist Controlling (m/f/d)
Exentec —Stuttgart
- Microsoft Excel
- Finanzwirtschaft
- Master
Expert Functional Consulting - Logistics & Manufacturing (m/f/d)
Exyte GmbH —Stuttgart
- Mit Reiseanteil
- Produktion
12 Tage
Baufinanzierungsberater / Finanzierungsberater - Stuttgart (m/w/d)
Interhyp AG —Stuttgart
- Teilzeit
- Vertrieb
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
German-Speaking CRM Solutions Architect (Remote | Germany/Austria)
Huble —Stuttgart
- Vollzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Salesforce
- APIs
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Praktikant in der Wirtschaftsprüfung / Audit - China Desk (m/w/d)
RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB —Stuttgart
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Senior Engineer HVAC (m/f/d)
Exentec —Stuttgart
- Microsoft Office
- HLK
- Kommunikationsfähigkeit
Supervisor Construction Management Electrical (m/w/d)
Exyte GmbH —Stuttgart
- Personalführung
- Mit Reiseanteil
- Elektrotechnik
Senior Expert Talent Management (m/f/d)
Exentec —Stuttgart
- Personalwesen
- Wirtschaft
- Führungserfahrung
Lead Designer VDC (m/w/d) Industrial projects
Exentec —Stuttgart
- AutoCAD
- Bachelor
- Tiefbau
3 Tage
Senior Space Manager (m/w/d)
Exentec —Stuttgart
- AutoCAD
- Microsoft Office
Senior IT-Consultant für IT-Infrastruktur & Cloud (m/w/d)
OCX GmbH —Stuttgart
- Teilzeit
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
Senior Expert Talent Management (m/f/d)
Exyte GmbH —Stuttgart
- Personalwesen
- Wirtschaft
- Führungserfahrung
Territory Systems Engineer, Commercial, Germany
Everpure —Stuttgart
- Vertrieb
- Kommunikationsfähigkeit
- Zeitmanagement
IT-Systemadministrator Infrastruktur (w/m/d)
solutio GmbH & Co KG —Holzgerlingen
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Azure
- Windows
- AWS
Direkt bewerben
Expert Estimating Process Utilities (m/f/d)
Exentec —Stuttgart
- Microsoft Excel
Senior Expert, SAP Lead - IT Applications & IT PlatformsÂ (m/f/d)
Exyte GmbH —Stuttgart
- Master
- Erfahrung in der IT
- Führungserfahrung
12 Tage
Expert Estimating Process Utilities (m/f/d)
Exyte GmbH —Stuttgart
- Microsoft Excel
Lead Engineer Plant Utility Sanitary (m/f/d)
Exentec —Stuttgart
- Englisch
- Bachelor
- Qualitätskontrolle
English & Film Holiday Camp Counselors (m/f/d) Ludwigsburg
Oskar lernt Englisch GmbH —Ludwigsburg
- 8,50 € – 9,25 € pro Woche
- Teilzeit
- Englisch
- Unterrichten
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Service Desk-Agent und Telefonie-Software Admin (w/m/d)

Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Fellbach

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 11 Tagen

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Aufstiegsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Jira
Wiki-Systeme
iOS
Windows
REST
Scripting
APIs
Software-Support
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Hauptverwaltung Fellbach

Service Desk-Agent und Telefonie-Software Admin (w/m/d)

Befristet auf 2 Jahre I Fellbach bei Stuttgart I Bereich: IT-Plattformen und -Services I mobiles Arbeiten bis zu 60 % | ab sofort

Willkommen bei der Süddeutschen Krankenversicherung und der Stuttgarter Versicherungsgruppe, zwei starken Partnern und Arbeitgebern im Bereich der Versicherung von Menschen. Gemeinsam stehen wir mit insgesamt rund 1.600 Mitarbeitenden für Sicherheit, Vertrauen und Kundenzentrierung. Beide Unternehmen blicken auf etwa 100 Jahre Erfahrung zurück. Wir teilen eine klare Vision: Mit innovativen Lösungen, herausragenden Produkten und exzellentem Service schaffen wir täglich begeisternde Kundenerlebnisse.

Seit dem 1. Juli 2025 gehen wir als gleichberechtigte Partner einen gemeinsamen Weg und werden uns 2026 zu EINEM Unternehmen zusammenschließen. Für dich bedeutet das: ein noch vielfältigeres Arbeitsumfeld und noch mehr Karrierechancen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Du möchtest Teil eines motivierten Teams sein? Wertschätzende Zusammenarbeit, individuelle Weiterentwicklung und eine begeisternde Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Mit Mut und Veränderungsbereitschaft verfolgen wir neue Wege, um das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu erreichen und Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen – und mit dir gemeinsam die Zukunft der Personenversicherung zu gestalten.

Freue dich auf

Die Möglichkeit, als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden aktiv zu einer reibungslos funktionierenden IT beizutragen – von der Ticketbearbeitung über Troubleshooting bis zur Priorisierung von Anfragen
Die Verantwortung für den gesamten Workplace-Hardware-Lifecycle und die Chance, moderne Arbeitsplätze mitzugestalten – von der Installation bis zur Betreuung von Clients und Druckern
Die aktive Weiterentwicklung und Administration unserer Telefonie-Lösung, inklusive Troubleshooting, Prozessautomatisierung sowie der Optimierung von Routing- und Reporting-Prozessen
Die Betreuung unseres Mobile Device Managements (MDM) und die Bereitstellung von Apple-Endgeräten, die unseren Kolleginnen und Kollegen einen flexiblen Arbeitsalltag ermöglichen
Die Erstellung praxisnaher Anleitungen und Hilfestellungen, die Wissen im Unternehmen nachhaltig verfügbar machen
Die Weiterentwicklung unseres Knowledge Managements durch FAQs, Wiki-Artikel und Self-Service-Angebote, mit denen du die Nutzererfahrung aktiv verbesserst

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug – oder vergleichbare praktische Erfahrung, die du aktiv in unser Team einbringst
Kenntnisse im ITIL-Framework und Interesse daran, serviceorientierte IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Erfahrung im Scripting-Umfeld, insbesondere mit REST-APIs, um Abläufe effizienter zu gestalten und zu automatisieren
Sehr gutes Know-how in Microsoft Windows und M365, das du gezielt zur Unterstützung und Weiterentwicklung unserer IT-Services einsetzt
Fundierte Kenntnisse im Mobile Device Management sowie im Umgang mit Apple iOS-Geräten
Erfahrung im Hard- und Software-Support sowie Freude daran, Anwenderinnen und Anwender bei ihren Herausforderungen zu unterstützen
Praxis in Kundenservice, IT-Hotline oder Service Desk und den Anspruch, serviceorientierte Lösungen zu schaffen
Sehr gute Kenntnisse eines Service-Management-Tools wie Jira Service Management
Verständnis für IT-Kennzahlen und SLAs, um Servicequalität sichtbar zu machen und weiterzuentwickeln
Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamgeist sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen aktiv voranzutreiben
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C1 oder besser

Das bieten wir dir

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
30 Tage Urlaub sowie eine übertarifliche Vergütung (13,7 Gehälter)
Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und umfassende Krankenversicherung
Eine moderne Arbeitsumgebung mit Desksharing, Dachterrasse, Barista-Bar und Betriebsrestaurant
Optimale Anbindung an den ÖPNV und gute Erreichbarkeit mit dem Pkw, inklusive Dienstrad-Angebot und Fahrtkostenzuschüsse
Kostenfreier Zugang zu unserem Fitnessbereich und Gesundheitsangeboten
Individuelle Weiterbildungsangebote, die deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen
Die Möglichkeit, dich in einem unserer Netzwerke, wie z. B. SIE@SDK oder Vielfalt@SDK, aktiv zu engagieren
Zu allen Benefits gelangst du hier.

So startest du bei uns durch

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Lasse uns diese inklusive Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und deinem möglichen Starttermin über das Bewerbungsformular zukommen.

Deine Ansprechpartnerin:
Jennifer Malicki, Talent Acquisition Managerin | Recruiterin

Bei Fragen kannst du dich gerne unter [email protected] bei uns melden.

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