5 beste Stellen als engineering manager (m/w/d) in düsseldorf, nw – aktuell auf Personalsuche

Tech Support Manager (m/w/d)
BOBST —Meerbusch
- Vollzeit
- Vertrieb
- Salesforce
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
5 Tage
Duales Studium Elektro- und Informationstechnik (m/w/d) 2026
ABB AG —Ratingen
- 1.267 € pro Monat
- Vollzeit
- Englisch
- Hochschulreife
- Kommunikationsfähigkeit
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Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d)
Trummer Engineering GmbH —Krefeld
- Vollzeit
Hinweis Bewerbungsverfahren bei der SLS
Siempelkamp Logistics & Service GmbH —Krefeld
- ERP-Systeme
- Englisch
- Projektmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
Monteur (m/w/d) am Standort Düsseldorf
WAREMA Renkhoff SE —Düsseldorf
- Vollzeit
- Mit Reiseanteil
- Kommunikationsfähigkeit
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Degree in Engineering and at least 5 years’ experience in a commissioning manager role on large scale industrial projects.
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Sicherstellung einer ausgewogenen Ressourcen- und Kapazitätsplanung inkl. Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsfähigen Engineering-Strategie (Skalierbarkeit,…

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
vor 5 Tagen

Leistungen

Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Vertrieb
Salesforce
Englisch
Technischer Support
Führungserfahrung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

APPLY NOW

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und erfahrenen Tech Support Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Führung unseres technischen Support-Teams und sorgen für eine erstklassige Betreuung unserer Kunden in der DACH-REgion. Sie verbinden technische Expertise mit Führungskompetenz und treiben die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceprozesse voran.

Ihre Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung des technischen Support-Teams
Sicherstellung einer schnellen und professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Störungen
Unterstützung bei komplexen technischen Problemstellungen und Eskalationen
Analyse von Supportfällen sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen
Überwachung und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
Entwicklung und Optimierung von Support-Prozessen, Standards und Arbeitsabläufen
Erstellung und Auswertung relevanter KPIs zur Steuerung der Servicequalität
Enge Zusammenarbeit mit dem Technischen Aussendienst, dem Vertrieb und Produktmanagement
professionelles Management von Eskalationen
Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Coaching und Schulungen

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, Customer Service oder After-Sales-Service
Erste oder mehrjährige Führungserfahrung von Vorteil
Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
Erfahrung im Umgang mit SAP und SalesForce
Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nationale Reisebereitschaft nach Bedarf

wir bieten

Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
Ein internationales und innovatives Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
Ein motiviertes Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur

Join us – and grow with us.

BOBST is an engineering company, pioneering intelligent solutions that shape the future of the packaging world. At BOBST, you make an impact on a global scale – through innovation and advanced technology. You grow by mastering challenges – in a team that strives for excellence. And you enjoy a culture of a family-run enterprise, where values are truly lived. With the combined forces of more than 6400 people and business activities in more than 50 countries, we are positioned as the innovation leader in our industry.

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Hinweis Bewerbungsverfahren bei der SLS

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