Wir gehören zu den größten deutschen DAF-Vertragspartnern in Deutschland - mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner.
Für unseren Standort in
Westerkappeln suchen wir dich als
Bürokauffrau Werkstattannahme / Serviceannahme (m/w/d)
Unser Service-
Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsprämien
-
Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto zum Freizeitausgleich
-
Edenred Sachbezugskarte 50,00 € monatlich
-
Unbefristeter Arbeitsvertrag, Job-Bike, Einkaufsrabatte, Corporate Benefits, uvm.
Deine Serviceleistungen
Service & Beratung
-
Persönlicher und telefonischer Kundenempfang
-
Durchführung von Check-In am Fahrzeug
-
Kundenberatung zu Reparaturen, Service und Zusatzleistungen
Auftragsannahme & Verwaltung
-
Erstellung von Werkstattaufträgen
-
Planung und Koordination der Werkstatt und Monteure
-
Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
Kommunikation & Koordination
-
Schnittstelle zwischen Kunden, Service, Werkstatt und Ersatzteillager
-
Planung, Übergabe und Rücknahme von Leihwagen
-
Kundenkommunikation über Reparaturfortschritte, Fertigstellungen sowie Klärung von Zusatzleistungen
Qualitäts- und Zusatzaufgaben
-
Fahrzeugübergabe und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
-
Dokumentation der Prozessschritte
-
Abrechnung der Leistungen
-
Koordination des Hol- und Bringservice
Deine Checkliste-
Technisches Basisverständnis von Fahrzeugen, kaufmännischen Abläufen sowie Wartungs- und Reparaturabläufen
-
Beratungskompetenz sowie emphatisches und freundliches Auftreten
-
Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office
-
Bereitschaft zur Schichtarbeit - 07:30 Uhr bis 16:00 Uhr und 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr
Wünschenswert-
Technische oder kaufmännische Ausbildung in der KFZ- oder NFZ Branche (Automobilkaufmann, Mechatroniker, Meister, etc. (m/w/d))
-
Erfahrungen in der Werkstattannahme
-
Führerschein Kl. B / C / CE
So erreichst du uns
Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski
Mobil: +49 151 606 616 41 auch per WhatsApp
Bewerbung an:
[email protected] , über unser Online-Formular oder per WhatsApp
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Willkommen bei TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!
Wir gehören zu den größten deutschen DAF-Vertragspartnern in Deutschland - mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner.
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Qualitäts- und Zusatzaufgaben
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Wünschenswert-
Technische oder kaufmännische Ausbildung in der KFZ- oder NFZ Branche (Automobilkaufmann, Mechatroniker, Meister, etc. (m/w/d))
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