20 beste Stellen als customer experience manager in münchen – aktuell auf Personalsuche

Customer Experience Manager:in (m/w/d)
empact GmbH —München
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Manager CRM & Customer Experience Plattformen (all genders)
Accenture —München
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
(Senior) AI Customer Experience Manager (w/m/d)
1&1 Telecommunication SE —München
- Online-Bewerbung
- Marketing
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
Customer Success Manager (m/w/d)
Building Radar GmbH —München
- 50.000 € – 65.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Erfolgsbeteiligung
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Customer Experience Manager (m/w/d) in Teilzeit (15 bis 25 Stunden)
ZMI GmbH —Krailling
- 15.000 € – 35.000 € pro Jahr
- Teilzeit
- CRM-Software
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
KI Projekt Koordinator / Agile Manager (m/w/d) - 100% Homeoffice & Quereinsteiger willkommen
Itera Campus —München
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
6 Tage
(Senior) Manager Customer Experience – Business Development (all genders)
Wavestone Germany AG —München
- Teilzeit
- Vertrieb
- Englisch
- Unternehmensentwicklung
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Head of Customer Success (all genders)
Wemolo —München
- Online-Bewerbung
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Englisch
- Teamleitung
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Homeoffice-Möglichkeit
(Junior) Operations Planning Manager (m/w/d)
FINN —München
- 48.000 € – 52.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Englisch
- Wirtschaft
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
9 Tage
Brand Experience Coordinator (m/w/d) - München oder Deutschland Remote
Holiday Extras GmbH —München
- Homeoffice
- Textverarbeitung
- Englisch
- Organisationstalent
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
10 Tage
Product Experience & Content Manager
ALL IN GROUP —München
- Vollzeit
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
(Junior) Manager Sales & New Business - Acquisition & Automation (all genders)
SERVICEPLAN Gruppe —München
- Vollzeit
- Vertrieb
- Englisch
- Organisationstalent
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
(Senior) Manager Customer Data & Tech (w/m/d)
Capgemini Invent —München
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Machine Learning
- Teamleitung
Project Manager Brand Experience Automotive (m/w/x)
Avantgarde —München
- Vollzeit
- Englisch
- Microsoft Office
- Organisationstalent
- Homeoffice-Möglichkeit
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Collection Manager (all genders)
Wemolo —München
- Online-Bewerbung
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Homeoffice-Möglichkeit
2 Std.
Store Manager (m/w/d) - München
New Balance —München
- Wochenendarbeit möglich
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
- Verkauf im Einzelhandel
- Flexible Arbeitszeiten
Project Manager Event (m/w/x)
Avantgarde —München
- Vollzeit
- Englisch
- Microsoft Office
- Projektmanagement
- Homeoffice-Möglichkeit
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11 Tage
Sales Manager / Business Developer - Süddeutschland (m/w/d)
Wabtec —München
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
Direkt bewerben
Content Marketing Manager (All Genders)
zooplus SE —München
- 46.000 € – 69.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Powerpoint
- Englisch
- Analysefähigkeit
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Senior Project Manager Event (m/w/x)
Avantgarde —München
- Vollzeit
- Marketing
- Englisch
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
11 Tage

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Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Verkehrsanbindung
Weiterbildungsprogramme
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Kundenberatung

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Wer ist empact?

building tomorrow. Das treibt uns an. empact baut den dezentralen Energieversorger für den Gebäudesektor und bereitet damit den Weg in eine klimaneutrale und lebenswerte Zukunft. Für dieses Vorhaben suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns an der Schnittstelle zwischen Energie und Gebäude etwas verändern wollen und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben

Du gestaltest das Kundenerlebnis rund um unsere Energieprojekte und sorgst dafür, dass unsere Kunden vom ersten Kontakt bis zum laufenden Betrieb professionell, transparent und serviceorientiert begleitet werden.
Du betreust Bewohner, Mieter, Gewerbekunden und Hausverwaltungen und bist ihre zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen.
Du sorgst für ein strukturiertes Onboarding neuer Kunden, vermittelst unsere Produktwelt verständlich und schaffst die Grundlage für eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Du bearbeitest Anfragen über unsere digitalen Kanäle sowie telefonisch, findest pragmatische Lösungen und stellst eine schnelle und verlässliche Kommunikation sicher.
Du pflegst Kunden- und Stammdaten in unseren modernen Systemen und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung unserer Service-, Software- und Prozesslandschaft.
Du koordinierst gemeinsam mit dem Finance-Team abrechnungsrelevante Themen und sorgst für eine transparente Kommunikation gegenüber unseren Kund:innen.
Du arbeitest eng mit den Teams aus Asset Management, Projektentwicklung und technischem Betrieb zusammen und trägst dazu bei, unsere Customer Experience kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
Du verfügst bereits über Erfahrung im Kundenservice, Customer Success oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle und hast Freude daran, Menschen zu begeistern.
Du kommunizierst klar, empathisch und lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf.
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und mit einem hohen Qualitätsanspruch und verlierst auch bei mehreren Themen parallel nicht den Überblick.
Du interessierst Dich für Energie-, Immobilien- oder Nachhaltigkeitsthemen und möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten.
Idealerweise bringst Du bereits erste Berührungspunkte mit der Energieversorgung, der Immobilienwirtschaft oder kaufmännischen Prozessen mit.

Warum empact?

Flexible Arbeitsgestaltung, wie sie zu Dir passt: Bestimme selbst, wo Du am besten arbeitest – remote, unterwegs oder von einem unserer Standorte. Plane Deine Arbeitszeit nach Projekterfordernissen und gestaltest Deinen Arbeitstag so, dass er optimal zu Dir und Deinen Aufgaben passt.
Perfekte Lage an unseren Standorten: Ob in Köln direkt am Dom, in Berlin am Südkreuz oder in München an der Isar – unsere Büros bieten Dir eine gut angebundene und attraktive Arbeitsumgebung.
Verantwortung mit echtem Impact: Du übernimmst die Verantwortung für Deine Projekte, triffst eigenständig Entscheidungen und gestaltest Abläufe und Prozesse aktiv mit.
Gezielte Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Entwicklung – mit individuellen Weiterbildungen, Möglichkeiten zur fachlichen Spezialisierung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Teamwork, das verbindet: Auch wenn Du remote arbeitest, bist Du Teil eines starken Teams. Regelmäßige Teamtreffen, Projekt-Reviews und standortübergreifender Austausch sorgen dafür, dass Wissen geteilt wird.
Sicherheit & spannende Projekte: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub und abwechslungsreiche Projekte, bei denen Dein Beitrag sichtbar Wirkung zeigt.
Und natürlich starke Zusatzbenefits: Profitiere von Urban Sports oder Wellpass, dem Deutschlandticket, Bikeleasing und weiteren Vorteilen, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer machen.

Kontaktinformation

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Auch bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Bei empact zählt, wer Du bist und was Du bewegen möchtest: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebensrealitäten. Denn Vielfalt macht uns stärker – und ist für uns ein zentraler Bestandteil auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft.

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