20 beste Stellen als it support in euskirchen – aktuell auf Personalsuche

IT Service Desk Specialist (m/w/d) – erfahrene Support-Rolle
GO! Express & Logistics Deutschland GmbH —Bonn
- Windows
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
SundS ITS GmbH —Hürth
- Vollzeit
- ERP-Systeme
- Englisch
- POS
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
Enterprise Security Architect – Identity and Access Management (m/f/d)
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Vollzeit
- Oracle
- Informatik
- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
IT-Administrator / Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Bochmann & Oborski GmbH —Erftstadt
- Windows
- SQL
- Erfahrung in der IT
- Flexible Arbeitszeiten
IT-Systemadministrator Linux
CompuSafe Data Systems AG —Bonn
- 46.000 € – 54.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Englisch
- Linux
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
4 Tage
Air Freight Systems & Digital Delivery Manager
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Projektmanagement
- Bachelor
- Ohne Hochschulabschluss
2 Tage
Director Information Security, DHL Data & AI (d/f/m)
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Vollzeit
- Azure
- Informatik
- Englisch
Technical Consultant Legal Tech
OpenText —Rheinbach
- Informatik
- Erfahrung in der IT
Team Lead MLOps (D/F/M), DHL Data & AI
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Vollzeit
- Master
- Künstliche Intelligenz
- Homeoffice-Möglichkeit
Techniker / Elektroniker / Servicetechniker (m/w/d)
Bonner City Parkraum GmbH —Bonn
- Per E-Mail
- Windows
Praktikum IT Customer Support (m/w/d)
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Praktikum
- Weiterbildungsprogramme
Sales Operations and Steering Manager Europe
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Microsoft Excel
- Vertrieb
- Master
IT Systemadministrator (m/w/d)
IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG —Hürth
- Vollzeit
- Englisch
- Windows
- SharePoint
- Gleitzeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
Forward Deployed Engineer - German Speaking
Happyrobot Inc. —Bonn
- Vollzeit
- Homeoffice
- Master
- APIs
- Künstliche Intelligenz
Senior Netzwerk- & Infrastruktur-Administrator:in (Enterprise IT)
SERgroup Holding International GmbH —Bonn
- Vollzeit
- Azure
- Englisch
- AWS
Head of Digital Products (m-f-d)
Forest Stewardship Council —Bonn
- Vollzeit
- Informatik
- PMP
- Projektmanagement
10 Tage
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle —Bonn
- Englisch
Data Management Specialist [Open to Tier 0, 1 & 2 applicants]
United Nations Development Programme (UNDP) —Bonn
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Master
1 Tag
System Engineer (m/w/d)
citema systems GmbH —Meckenheim
Quereinsteiger gesucht: Dein Neustart in der Healthcare-IT
Syntex GmbH —Erftstadt
- Vollzeit
- Homeoffice
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
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IT Service Desk Specialist (m/w/d) – erfahrene Support-Rolle

GO! Express & Logistics Deutschland GmbH -
Bonn

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Details zur Stelle

Festanstellung

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

Fachinformatiker*in
Windows
Erfahrung in der IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Fachinformatiker*in - Systemintegration
Kommunikationsfähigkeit
Active Directory

Vollständige Stellenbeschreibung

Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Über 40 IT-Kolleginnen und Kollegen sorgen hier täglich dafür, dass die IT eines bundesweit erfolgreichen Paketlogistik-Unternehmens stabil, sicher und leistungsfähig läuft.

Uns ist wichtig, dass du dich fachlich ernst genommen fühlst und nicht in starren Hierarchien oder reiner Ticket-Abarbeitung stecken bleibst. Dich erwarten kurze Entscheidungswege, eine offene Kommunikation und ein Team, das Wert auf Professionalität, Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung legt.

Deine Mission:

Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere Anwender. Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen.

Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks.

Bonn (Head Office)IT

Deine Aufgaben

Qualifizierte Ticketbearbeitung: Du übernimmst die strukturierte Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail und Ticket-System.
Eigenständige Problemanalyse: Du analysierst Störungen selbstständig, löst diese im 1st- und 2nd-Level-Umfeld oder steuerst sie gezielt an die zuständigen Fach- und Spezialteams.
User Support & Enablement: Du unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarethemen, erklärst Lösungen verständlich und sorgst für einen professionellen Auftritt der IT.
Kommunikation & Servicequalität: Du hältst Anwender transparent über den Bearbeitungsstand informiert und stellst eine serviceorientierte, verlässliche Kommunikation sicher.
Dokumentation & Wissensaufbau: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, FAQs und Lösungsbeschreibungen für wiederkehrende Themen.
SLA- und Qualitätsbewusstsein: Du arbeitest SLA-orientiert, erkennst Engpässe oder wiederkehrende Störungen und bringst Verbesserungsvorschläge ein.
Zusammenarbeit im IT-Team: Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen u.a. auch in Projekten zusammen und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Servicedesk.

Dein Profil

Technische Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL.
Fundiertes Wissen:
Windows-Client- und Server-Umgebungen
Active Directory (User, Gruppen, Berechtigungen)
Microsoft 365 (EXO, Teams, OD, SP – operativ)
Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Anwendern.
Serviceorientierung: Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch bei höherem Ticketaufkommen .
Eigeninitiative: Routine im Arbeiten mit Ticket-Systemen und serviceorientierten Prozessen.
Teamspirit: Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und ein professionelles Service-Mindset.
Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession.

Deine GO!odies

Unbefristete Festanstellung – Sicherheit und langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen.
Dein Mitwirken - Eigenverantwortliches Arbeiten mit echtem Gestaltungsspielraum im IT-Servicedesk
Zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld - Ein professionelles IT-Umfeld mit Prozessen und kurzen Entscheidungswegen.
Weiterentwicklung - Möglichkeit, den Servicedesk fachlich weiterzuentwickeln und aktiv mitzugestalten.
Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten - mit Kernzeit zwischen 9:00 und 14:00 Uhr
Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – intern und extern
Motiviertes Team & gemeinsame Mitarbeiterevents - Motiviertes Team und regelmäßige Mitarbeiterevents
Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge - Wir sorgen für Deine finanzielle Sicherheit – jetzt und in der Zukunft.
Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen & Corporate Benefits - Profitiere von exklusiven Rabatten, z. B. beim E-Bike Leasing, und weiteren Vorteilen
Massageangebot am Arbeitsplatz – Entspanne und tanke neue Energie während der Arbeit mit unserem kostenlosen Massageangebot
Gemütliche Pausenräume & kostenlose Getränke – Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit gratis Kaffee, Tee und Wasser – für deine Wohlfühlpausen zwischendurch
30,5 Urlaubstage im Jahr – Genieße ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Auszeiten.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung einschließlich Anschreiben mit Informationen zu deinen Gehaltsvorstellungen und deinem möglichen Eintrittstermin sowie deinem aktuellen Lebenslauf und relevanten Zeugnissen & Zertifikaten.

GO! Express & Logistics Deutschland GmbH

Deborah SimicPersonalabteilung

[email protected]

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IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme

Enterprise Security Architect – Identity and Access Management (m/f/d)

IT-Administrator / Anwendungsbetreuer (m/w/d)

IT-Systemadministrator Linux

Air Freight Systems & Digital Delivery Manager

Director Information Security, DHL Data & AI (d/f/m)

Technical Consultant Legal Tech

Team Lead MLOps (D/F/M), DHL Data & AI

Techniker / Elektroniker / Servicetechniker (m/w/d)

Praktikum IT Customer Support (m/w/d)

Sales Operations and Steering Manager Europe

IT Systemadministrator (m/w/d)

Forward Deployed Engineer - German Speaking

Senior Netzwerk- & Infrastruktur-Administrator:in (Enterprise IT)

Head of Digital Products (m-f-d)

1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)

Data Management Specialist [Open to Tier 0, 1 & 2 applicants]

System Engineer (m/w/d)

Quereinsteiger gesucht: Dein Neustart in der Healthcare-IT

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