13 beste Stellen als customer experience manager in düsseldorf – aktuell auf Personalsuche

Key Account Manager (m/w/d) B2B Horeca
Nespresso —Düsseldorf
- Ab 70.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Englisch
- Erfahrung mit Netzwerken
- PC-Kenntnisse
- Mitarbeiter-Rabatt
18 Std.
Claims Relationship Assistant Manager
QBE —Düsseldorf
- Vollzeit
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Führungserfahrung
7 Tage
Spa & Treatment Activation Manager (m/w/d) Dr. Barbara Sturm DACH
PUIG —Düsseldorf
- Englisch
- Mit Reiseanteil
1 Tag
Senior Produktmanager für AI-gestützte Schadenprodukte im InsurTech mit Siebträgermaschine (m/w/d)
PropertyExpert GmbH —Monheim am Rhein
- Hybrides Arbeiten
- Krankenhaus
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
9 Tage
Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien
Commerz Direktservice GmbH —Duisburg
- Vollzeit
- Englisch
- Organisationstalent
- Künstliche Intelligenz
Manager Social Media & Influencer Marketing (m/w/d)
JD DEVELOPMENT DE GmbH —Düsseldorf
- Vollzeit
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
- Marketing
Direkt bewerben
Product Lifecycle Manager – Baggage Vision (BVS) (m/w/d)
Vanderlande Logistics —Düsseldorf
- Vollzeit
- Analysefähigkeit
- Produktmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
IT Berater im Produkt Management (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!
Itera Campus —Mülheim an der Ruhr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Werde IT Berater im Produktmanagement (m/w/d) - Auch ohne Berufserfahrung!
Itera Campus —Hilden
- Vollzeit
- Homeoffice
- Keine Berufserfahrung erforderlich
- Agile
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Quereinstieg zum IT Berater im Produktmanagement (m/w/d) - 100% remote!
Itera Campus —Erkrath
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
5 Tage
Senior Expert GCP Data Engineer (m/w/d)
Vodafone —Düsseldorf
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- AWS
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Business - Future Leaders Graduate Program (Consumer)
Picnic —Düsseldorf
- Englisch
- Master
- Analysefähigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Verpflegung
Mechanical Engineer Gas Turbine Components (all gender)
ALTEN Consulting Services GmbH —Mülheim an der Ruhr
- 60.000 € – 80.000 € pro Jahr
- Wartung
- Flexible Arbeitszeiten
2 Tage

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Key Account Manager (m/w/d) B2B Horeca

Nespresso -
Düsseldorf

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
Ab 70.000 € pro Jahr
vor 18 Stunden

Leistungen

Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Rabatt
Sabbatical
Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

Englisch
Erfahrung mit Netzwerken
PC-Kenntnisse
Vertragsverhandlung
Marketing
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mit spannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee: voller Nuancen, die sich ergänzen und gemeinsam zu einem großartigen Ganzen entfalten.

Ab sofort suchen wir zur Unterstützung unseres B2B Teams einen

Key Account Manager (m/w/d) B2B HoReCa, in Vollzeit und unbefristet

Wusstest du schon? Als zertifiziertes B Corp-Unternehmen erfüllen wir strenge soziale und ökologische Standards entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette und sind Teil einer Bewegung gleichgesinnter Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinn und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen und die Wirtschaft als Kraft für das Gute zu nutzen. Also: sei dabei und gestalte die Zukunft von Nespresso aktiv mit!

DEINE AUFGABEN

Akquisition neuer Geschäftskunden

Identifikation, Akquise und Abschluss neuer nationaler Geschäftskunden im Hotel- und Foodservicesegment (HoReCa)
Identifikation neuer Geschäftschancen durch nationale Netzwerke, Verbände, Messen und Branchenevents
Nutzung aller sozialen Medien zur Erschließung weiterer Zielgruppen
Entwicklung nationaler Markterschließungsstrategien zur Steigerung der Markenpräsenz

Betreuung von Bestandskunden

Gewinnung neuer Listungen auf Entscheider-Ebene durch Betreuung des bestehenden Kundenstamms
Erstellung von Key Account Angeboten an nationale Kunden
Weitergabe von Key Account Aktionen an den Außendienst

Selbstständiger Aufbau und Ausbau einer starken Sales-Pipeline

Weiterentwicklung der Strategie im Bereich Horeca in Zusammenarbeit mit dem National Sales Manager

Absatz- und Umsatzverantwortung sowie vollumfängliche Budgetverantwortung inkl. Budgetplanung und -kontrolle

Coaching der Sales Force in Bezug auf Umsetzung von Listungen bei Key Account Kunden

Mitgestaltung von verkaufsfördernden Aktionen in Abstimmung mit Marketing und weitere enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Care und Trade Marketing, um eine optimale Customer Experience sicherzustellen

Nutzung der vorhandenen CRM Systeme und weiterer Kennzahlen zur Analyse vorhandener Kundenpotenziale

Strategische Auswahl von und Teilnahme an Messen und Events zur Positionierung von Nespresso Professional

Innovative Ideen und Leidenschaft zur Weiterentwicklung bestehender Kundenstrukturen

DEIN PROFIL

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung und mind. 5 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Vorhandenes Netzwerk und/oder Kontakte aus der Branche
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Abschlusssicherheit bei Vertragsverhandlungen
Exzellente Verhandlungstechniken und zielgruppenspezifische Kommunikation auf unterschiedlichen Gesprächsebenen
Unternehmerisches Denken
Netzwerker mit Hands-on-Mentalität
Ausgeprägtes Hunter-Profil: stark in der aktiven Neukundenansprache und im Abschluss
Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Gute PC-Kenntnisse
Selbständige Arbeitsweise
Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohe Eigenmotivation, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Freude an nationaler Reisetätigkeit (Führerschein erforderlich)

UNSER ANGEBOT

Neben vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten rund um eine weltbekannte Marke bieten wir Dir u.a.

ein unkompliziertes & wertschätzendes Miteinander
individuelle Weiterbildungs- und Trainingsangebote
ein 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
die Teilnahme an unserem Volunteering Program
30 Tage Urlaub im Jahr (bei 5 Tage/Woche) – denn Pausen und Auszeiten sind uns wichtig

… und für den Fall, dass Du ein größeres privates Projekt verwirklichen möchtest, bieten wir Dir ein Sabbatical an.

Außerdem erhältst Du bei uns

einen Dienstwagen
Gutscheine für leckeres und gesundes Essen in der Mittagspause, die in den umliegenden Restaurants eingelöst werden können
eine eigene NESPRESSO-Maschine
monatliches NESPRESSO-Guthaben, damit Dich Deine eigene Maschine auch im Home-Office mit ausreichend Kaffee versorgt

Basierend auf deiner relevanten Erfahrung und Qualifikation liegt das Jahresgehalt (auf Vollzeitbasis) für diese Stelle bei mindestens 70.000 Euro brutto.

Du bist auf den Geschmack gekommen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir freuen uns auf einen Nespresso in Düsseldorf!

Im Mittelpunkt unseres Erfolgs stehen unsere Mitarbeiter:innen – weltweit alle 14.000 von ihnen. Daher fördern wir aktiv Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit am Arbeitsplatz. Wir schätzen Individualität und glauben, dass auch Deine Authentizität und Einzigartigkeit uns helfen können, gemeinsam zu wachsen. Als Arbeitgeber verpflichtet sich Nespresso deswegen der Chancengleichheit gegenüber allen Menschen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

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Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien

Manager Social Media & Influencer Marketing (m/w/d)

Product Lifecycle Manager – Baggage Vision (BVS) (m/w/d)

IT Berater im Produkt Management (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

Werde IT Berater im Produktmanagement (m/w/d) - Auch ohne Berufserfahrung!

Quereinstieg zum IT Berater im Produktmanagement (m/w/d) - 100% remote!

Senior Expert GCP Data Engineer (m/w/d)

Business - Future Leaders Graduate Program (Consumer)

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