Mitarbeiter im Kunden-Center (m/w/d) - Versicherungen
DOMCURA AG —Kiel
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Corporates SME Firmenkundenbetreuer - Flensburg (m/w/d)
HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH —Flensburg
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Sales Development Representative – Outbound (m/w/d)
loyos bi GmbH —Lübeck
- Teilzeit
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Duales Studium BWL Schwerpunkt Industriemanagement, B. Arts (m/w/d)
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ERGO Vertriebe —Gettorf
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Details zur Stelle

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
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Vermögenswirksame Leistungen
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir sind DOMCURA.

Wir sind ein wachsendes Unternehmen und Deutschlands führender Assekuradeur. Als solcher übernehmen wir Dienstleistungen für Versicherungen: von der Policierung bis zur Schadenregulierung. Aber wir entwickeln auch eigene Versicherungslösungen - und die werden regelmäßig ausgezeichnet. Uns alle verbindet ein Ziel: Menschen, die Schäden erleiden, sollen den bestmöglichen Schutz erhalten. Dafür bieten wir unseren Mitarbeitenden einen sicheren Arbeitsplatz, flexible Entwicklungsmöglichkeiten und eine echte Work-Life-Balance.

FLEXIBLES ARBEITEN

30+2 TAGE URLAUB

WEITERENTWICKLUNG

Wir benötigen Verstärkung und suchen Dich per sofort als:

Mitarbeiter im Kunden-Center (m/w/d) - Versicherungen

Hallo, ich bin Hauke Kruse, Abteilungsleiter unseres Kunden-Service-Centers.

Wir sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Vermittler (m/w/d). Die überwiegend telefonischen Anfragen werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern fallabschließend bearbeitet. Sie sind in den Bearbeitungsprozess involviert und beraten und betreuen bei Stammdatenänderungen bis hin zu komplexeren Sachverhalten.

Hast Du Lust, mich und meine Abteilung zu unterstützen? Ich freue mich auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen.

Das ist Dein neuer Job

Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen übernimmst Du die telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen (m/w/d)
Du führst die fallabschließende Beratung und Bearbeitung der Anfragen in den verschiedenen Versicherungssparten durch, wie zum Beispiel Wohngebäude und Hausrat
Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem die Aufnahme von Neuschäden sowie die serviceorientierte telefonische Beratung rund um bestehende Schadenfälle
Dabei machst Du keine Akquise und keine Outboundtelefonie

Das bringst Du mit

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation

Idealerweise hast Du Interesse an den Versicherungssparten Sach- und Haftpflicht oder bist Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen

Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hast Spaß am direkten Kundenkontakt

Deine Aufgaben löst Du gern im Team

Auch bei komplexen Kundenanfragen agierst Du stets serviceorientiert

Du behältst den Durchblick und priorisierst eigenständig Deine Aufgaben

Erfahrung in der Anwendung zukunftsorientierter Technologien, mit besonderem Fokus auf KI-Themen sind wünschenswert

Wir freuen uns über eine Bewerbung von Berufserfahrenen wie von Berufseinsteigern (m/w/d).

Das bieten wir Dir

Ein festes Anstellungsverhältnis an einem modernen Arbeitsplatz in der Kieler Innenstadt
Familienfreundliche Arbeitszeiten sowie anteiliges mobiles Arbeiten
Ein attraktives Gehaltspaket mit 13,3 Gehältern, maximale vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
30+2 Tage Urlaub (frei an Heiligabend und Silvester)
Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement mit gesponserter Mitgliedschaft bei Hansefit, Massagen am Arbeitsplatz und betriebsärztlicher Betreuung während der Arbeitszeit
Umweltfreundlich unterwegs durch einen Mobilitätszuschuss zum Job- oder Deutschlandticket und der Möglichkeit des Fahrradleasings (auch von E-Bikes)
Entdeckung der kulinarischen Vielfalt der Stadt mit unseren Verpflegungsgutscheinen

Wir geben Sicherheit im Leben.

Bei uns wird Zusammenarbeit und Veränderung großgeschrieben. Wir leben ein kollegiales und wertschätzendes Miteinander mit regelmäßigen Firmenevents und fördern die persönliche Weiterentwicklung unser Mitarbeitenden sowie die Umsetzung eigener Ideen.

Einen Einblick in die Welt der DOMCURA und weitere Benefits gibt es auf unserer Website.

Hauke Kruse

DOMCURA AG

Theodor-Heuss-Ring 49

24113 Kiel

Tel. 0431 - 54 654 750 www.domcura.de

Lerne uns als Arbeitsgeber, unsere Teams und spannenden Herausforderungen näher kennen.

www.domcura.de/karriere

Werde ein Teil von DOMCURA.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungunterlagen mit Angabe Deiner Einkommensvorstellung sowie frühesten Eintrittstermin. .

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