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Kundenservice-Support für Reklamationen - remote deutschlandweit (d/m/w)
AUTO1 Group —Berlin
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Kundenservice / Call Center Agent (d/m/w)
Autohero —Berlin
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Kundenservice / Call Center Agent (d/m/w)
AUTO1 Group —Berlin
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Call Center Agent für Neukundengewinnung (m/w/d)
DEDO Media GmbH —Berlin
- 40.000 € – 45.000 € pro Jahr
- Vollzeit
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4 Tage
Call Center Agent - Kundenakquise (m/w/d)
FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH —Berlin
- Vollzeit
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Call Center Agent - Kundenrückgewinnung (w/m/d)
FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH —Berlin
- Vollzeit
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- Zeitmanagement
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Pflichtpraktikum oder Werkstudent m/w/d -Call Center Agent – Outbound
Energiekaufhaus AG —Berlin
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Call Center Agent - Kundenakquise (w/m/d)
smava GmbH —Berlin
- Vollzeit
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Call Center Agent - Kundenrückgewinnung (w/m/d)
smava GmbH —Berlin
- Vollzeit
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Mitarbeiter im Vertrieb - keine Kaltakquise, fully remote (d/m/w)
AUTO1 Group —Berlin
- Online-Bewerbung
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Kundenservice Mitarbeiter für Rückabwicklungen (d/m/w)
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- Microsoft Excel
Operational Excellence & Strategy Manager (m/w/d)
Yoummday GmbH —Berlin
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
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Bid Manager/Angebotsmanager (m/w/d)
Yoummday GmbH —Berlin
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Proposalmanager (m/w/d)
Yoummday GmbH —Berlin
- Englisch
2 Tage

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Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey. Du bist die erste Ansprechperson bei allen Anfragen von der…
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Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine nachhaltige Kundenbindung. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis.

Wir als Autohero , der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

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Was wir bieten:

Deine Work-Life-Balance und dein Wohlbefinden sind Teil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir dir nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands an!
Individuelle Trainings und Coachings durch unsere internen Trainer für deine persönliche Entwicklung bei Autohero
Eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Feedback und Transparenz gelegt wird
Wir bieten sowohl Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch, als auch Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis

Deine neue Rolle

Du bist Ansprechperson für unsere Kunden nach dem Fahrzeugkauf und bearbeitest Reklamationen durch persönliche Gespräche am Telefon oder per E-Mail
Erkenne und bewerte Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards und in Zusammenarbeit mit unseren Kfz-Technikern
Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern
Runde das Autohero Kauferlebnis mit deiner lösungsorientierten Art und durch deine qualifizierte Bearbeitung von Kundenreklamationen ab

Deine Fähigkeiten

Du bist ein Kommunikationstalent, serviceorientiert und hast Spaß am Kundenkontakt
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Interesse an Autos und die Bereitschaft, Neues in diesem Bereich zu erlernen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
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Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

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