1 beste Stelle als praxis empfang rezeption arzt in westerstede, ni – aktuell auf Personalsuche

Mitarbeiterin (m/w/d) Telefonzentrale & Terminmanagement- MVZ Augenzentrum Ammerland
Realeyes Nord GmbH —Westerstede
- Teilzeit
- Erfahrung in einer Arztpraxis
- Organisationstalent
- Empfang
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Mitarbeiterin (m/w/d) Telefonzentrale & Terminmanagement- MVZ Augenzentrum Ammerland
Realeyes Nord GmbH —Westerstede
Bearbeitung und Koordination von Terminanfragen über unsere Online-Rezeption Docmedico. Sicherstellung einer guten telefonischen und digitalen Erreichbarkeit.
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Mitarbeiterin (m/w/d) Telefonzentrale & Terminmanagement- MVZ Augenzentrum Ammerland

Realeyes Nord GmbH
Westerstede

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Details zur Stelle

Teilzeit
vor 14 Tagen

Qualifikationen

Erfahrung in einer Arztpraxis
Empfangstätigkeiten
Organisationstalent
Empfang
PC-Kenntnisse
Telefonzentrale
Terminplanung
Empfangsmanagement
Front-Office-Management

Vollständige Stellenbeschreibung

Die REALEYES Nord GmbH sucht Sie als Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Telefonzentrale und unser Terminmanagement in Teilzeit für unser MVZ Augenzentrum Ammerland in Westerstede.

Sie telefonieren gerne, organisieren Termine strukturiert und behalten auch bei einem hohen Anfrageaufkommen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Als zentrale Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten liegt Ihr Schwerpunkt auf der Terminvergabe, Terminsteuerung und Bearbeitung telefonischer sowie digitaler Anfragen. Sie sorgen dafür, dass Termine zuverlässig koordiniert und Anliegen schnell an die richtigen Stellen weitergeleitet werden.

Ihre Aufgaben:

Telefonische Terminvergabe, Terminänderung und Terminbestätigung
Annahme und strukturierte Bearbeitung eingehender Telefonate
Bearbeitung und Koordination von Terminanfragen über unsere Online-Rezeption Docmedico
Koordination und Pflege der Terminpläne unserer Sprechstunden
Beantwortung allgemeiner organisatorischer Fragen rund um unsere Praxis und Behandlungen
Aufnahme und gezielte Weiterleitung medizinischer oder organisatorischer Anliegen an die zuständigen Mitarbeitenden
Sicherstellung einer guten telefonischen und digitalen Erreichbarkeit
Freundliche, professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten
Unterstützung eines reibungslosen Ablaufs im Terminmanagement

Ihr Profil:

Erfahrung in den Bereichen Telefonie, Terminmanagement, Empfang oder Kundenservice
Freude am telefonischen und digitalen Kontakt mit Menschen
Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine angenehme Gesprächsführung
Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit einem hohen Telefon- und Anfrageaufkommen
Gute digitale Anwenderkenntnisse und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit und Souveränität auch in arbeitsintensiven Situationen
Erfahrung im medizinischen Umfeld oder in einer Arztpraxis ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.

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