Wir als SITECH Deutschland GmbH sind der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Trimble und bieten für die Bau- und Ingenieurvermessung verschiedene Steuerungssysteme, vielseitige Bauvermessungssysteme und komplette Baustellen-Management-Lösungen an.
Werden Sie ein Teil davon!
Aufgrund der konsequenten Weiterentwicklung unseres Unternehmens, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Weiden einen
Serviceleiter (m/w/d).
ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN
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Leitung des Bereichs Service der jeweiligen Region und disziplinarische Führung des Teams (Service & Support & Disposition)
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Verantwortung für die fachgerechte und termingerechte Bearbeitung von Serviceaufträgen unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Rahmenbedingungen
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Sicherstellung der Einhaltung definierter Servicestandards sowie der ordnungsgemäßen kaufmännischen Abwicklung
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Verantwortung für den Umsatz und das Kostenmanagement gemäß Vorgaben
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Überwachung der Qualität von Service- und Supporteinsätzen sowie Umsetzung standardisierter Prozesse im Team
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Aktive Betreuung unserer Kunden inklusive Prüfung und Übergabe der vollständigen Service- und Installationsdokumentation an die Administration
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Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs sowie Förderung der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Zufriedenheit der Mitarbeitenden
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Strategische Planung und Steuerung des Personalbedarfs in Abstimmung mit dem Regionalleiter sowie Identifizieren und Entwickeln der notwendigen Mitarbeitendenkompetenzen
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Durchführung von Personal- und Zielvereinbarungsgesprächen zur Sicherstellung einer zielgerichteten Mitarbeiterführung
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Förderung der Identifikation des Teams mit dem Unternehmen durch klare und regelmäßige Kommunikation sowie das Vorleben der Unternehmenswerte, -strategie und -philosophie
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Einhaltung und Kontrolle der geltenden Sicherheits- und Umweltvorschriften im Unternehmen
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Repräsentation des Unternehmens als fachlicher Ansprechpartner auf Messen, Kongressen und Fachtagungen
DAS WÜNSCHEN WIR UNS
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Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung und/oder eine weiterführende Qualifikation als Meister oder Techniker.
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Ihre fundierte technische Expertise basiert auf mindestens fünf Jahren Berufserfahrung – idealerweise im Bereich der Vermessungstechnik
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Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Eigenmotivation aus
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Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke gehören zu Ihren persönlichen Stärken
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Sie bringen Führungserfahrung mit und überzeugen durch ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen
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Ein ausgeprägtes Kunden- und Ertragsbewusstsein, analytisches Denkvermögen sowie ein hohes Qualitätsverständnis prägen Ihre Arbeitsweise
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Sie sind deutschlandweit reisebereit und flexibel einsetzbar
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN
Als dynamisches und erfolgreiches Unternehmen bieten wir neben einer vielseitigen Tätigkeit in einer innovativen Branche, mit hochmodernen Produkten:
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ein sicheres und unbefristetes Anstellungsverhältnis
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eine fundierte Einarbeitung und laufende Trainings
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eine flexible Gestaltung des Arbeitsortes durch das mobile Arbeiten
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eine attraktive Vergütung und geregelte Zulagen
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einen Firmenwagen zur Privatnutzung
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30 Tage Urlaub
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Mitarbeiterrabatte
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verschiedene Mitarbeiterprogramme (u. a. Work Life Balance, Gesundheitsmanagement)
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eine betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
Sie haben Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, wo Sie eigenständig und im Team arbeiten, für den Erfolg mit selbst verantwortlich sind und die Entwicklung in einer zukunftssicheren Branche gewährleistet ist? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Jobportal.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen per E-Mail unter [email protected] gerne zur Verfügung.
