20 beste Stellen als market manager in stuttgart, bw – aktuell auf Personalsuche

Senior Customer Success Manager DACH
Starmind —Stuttgart
- Homeoffice
- Englisch
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Project Manager
CTP Invest —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Mit Reiseanteil
Global Launch Manager (m/w/d)
Wörwag Pharma GmbH & Co.KG —Böblingen
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Account Manager
Hologic —Stuttgart
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
(Senior) Consultant / Manager - AI Transformation (all genders)
Forvis Mazars GmbH & Co. KG —Stuttgart
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Senior Product Manager (m/w/d)
Conceptboard Cloud Service GmbH —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Kommunikationsfähigkeit
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Manager Capital Markets – Asset Management & Exchanges, Market Infrastructure and Post-Trade (all genders)
Accenture —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
Sales & Distribution Manager (all genders) Data Center Solution
Bachmann Group —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Mit Reiseanteil
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Regional Leasing Manager Süd
CTP Invest —Stuttgart
- Vollzeit
- CRM-Software
- Microsoft Office
- SharePoint
Key Account Manager Hospital
サイネオス・ヘルス —Stuttgart
- CRM-Software
- Krankenhaus
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- Aufstiegsmöglichkeiten
Engineering Manager:in – Loyalty // Remote möglich
E. Breuninger GmbH & Co. —Stuttgart
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
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- Führungserfahrung
- Homeoffice-Möglichkeit
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(Senior) Manager International Accounting & Capital Market Advisory (all genders)
Forvis Mazars GmbH & Co. KG —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Market Expert Insurance (w/d/m)
codecentric AG —Stuttgart
- Teilzeit
- Employee Assistance Program
Strategic Account Manager (w/m/d)
Dassault Systèmes —Vaihingen (Stuttgart)
- Vertrieb
- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
Product Manager & Company Builder (m/w/d)
nexmart GmbH & Co.KG —Stuttgart
- Teilzeit
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
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Senior Product Manager (m/w/d)
Conceptboard —Stuttgart
- Vollzeit
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Kommunikationsfähigkeit
Sales Manager Gesundheitswesen (Leistungserbringer) (all genders)
]init[ AG —Stuttgart
- Vollzeit
- CRM-Software
- Vertrieb
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
(Senior) Manager (all genders) Scaling and Transforming Defense
Porsche Consulting GmbH —Stuttgart
- Englisch
- Master
- Projektmanagement
Oncology Network Manager (m/w/d) - Süddeutschland
TSP (A Syneos Health Company) —Stuttgart
- Vertrieb
- Englisch
- Microsoft Office
- Weiterbildungsprogramme
Logistikkoordinator Fahrzeugservices (m/w/d)
Europcar —Stuttgart
- 20.000 € – 35.000 € pro Jahr
- Teilzeit
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten

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Senior Customer Success Manager DACH

Starmind -
Stuttgart

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Details zur Stelle

Qualifikationen

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Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Rollenbeschreibung

Als Senior Customer Success Manager DACH verantwortest du die operative Steuerung der Customer Journey für strategisch wichtige Kunden in der DACH-Region.

Du stellst sicher, dass Onboarding, Rollout, Enablement und Adoption bei deinen Accounts strukturiert und in hoher Qualität umgesetzt werden. Dabei arbeitest du eng mit dem Account Director zusammen, unterstützt bei der Ausarbeitung und Weiterentwicklung von Success Plänen und sorgst dafür, dass diese im Kunden Alltag konsequent umgesetzt werden. Du hältst Fortschritte und Risiken transparent und trägst dazu bei, dass Kunden einen klar erkennbaren Mehrwert aus der Plattform ziehen.

Ein zentraler Bestandteil der Rolle ist es, Nutzung und Mehrwert auch unter schwierigen Rahmenbedingungen voranzutreiben, beispielsweise bei internen Abstimmungsprozessen, technischen Abhängigkeiten oder fehlender Priorisierung auf Kundenseite.

In enger Zusammenarbeit mit dem Account Director sowie dem Customer Solutions Engineer leistest du außerdem einen wichtigen Beitrag zu erfolgreichen Vertragsverlängerungen.

Deine Aufgaben

1. Customer Delivery, Rollout & Enablement

Du verantwortest die Projekt- und Rolloutplanung für dein Kundenportfolio vom Onboarding über Rollout und Enablement bis zum Go-live.
Du arbeitest eng mit dem Account Director zusammen, um Success Pläne in konkrete Maßnahmen, klare Arbeitspakete und eine strukturierte Umsetzung zu übersetzen.
Du steuerst die Umsetzung entlang klarer Projektpläne und stellst sicher, dass Milestones zuverlässig erreicht werden.

2. Adoption & Value Realisation

Du steuerst und begleitest die Nutzung der Plattform über verschiedene Nutzergruppen und Use Cases hinweg und leitest daraus gezielte Enablement Maßnahmen ab.
Du stellst sicher, dass definierte Use Cases im Alltag der Nutzer verankert und aktiv genutzt werden.
Du treibst Adoption auch dann voran, wenn interne Hürden auf Kundenseite bestehen (z. B. Abstimmungen, fehlende Priorisierung oder technische Abhängigkeiten).

3. Renewal & Expansion Readiness

Du schaffst die Grundlage für erfolgreiche Renewals, indem du Nutzung, erzielten Mehrwert und offene Potenziale klar herausarbeitest und transparent machst.
Du beobachtest relevante Frühindikatoren im Hinblick auf Renewal- und Expansion-Potenziale und bringst entsprechende Impulse ein.
Du identifizierst zusätzliche Anwendungsfelder auf Basis der tatsächlichen Nutzung und der Kundenanforderungen.

4. Executive & Cross-Functional Support

Du bereitest die relevanten Inhalte für QBRs und Executive Reviews vor und sorgst für eine klare, faktenbasierte Darstellung von Fortschritt, Mehrwert und Risiken.
Du koordinierst die Lösung von Problemen und Eskalationen gemeinsam mit dem Customer Solutions Engineer und internen Teams.

5. Verantwortung für Mid-Market Accounts

Für ein definiertes Portfolio von Mid-Market Accounts kannst du die vollständige End-to-End-Verantwortung übernehmen.
Dazu gehören die Steuerung von Renewal- und Expansionsprozessen, die Führung kommerzieller Gespräche sowie die ganzheitliche Weiterentwicklung der Accounts in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Solutions Engineer.

Was du mitbringst

Du bringst mehr als fünf Jahre Erfahrung im Customer Success- und/oder Account Management in einem B2B-SaaS-Umfeld mit und hast komplexe Kundenaccounts in der DACH-Region betreut.
Du hast nachweislich Kundenerfolg durch strukturierte Planung, proaktive Adoption und konsequentes Risikomanagement vorangetrieben.
Du arbeitest strukturiert und setzt Success Pläne konsequent in die Umsetzung um, statt sie auf konzeptioneller Ebene stehen zu lassen.
Du kommunizierst sicher mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern und schaffst es, auch in komplexen Situationen Klarheit und Verbindlichkeit herzustellen.
Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Accounts den Überblick über Projekte und operative Abläufe.
Du gehst souverän mit Einwänden und Hindernissen um und findest pragmatische Wege, um Fortschritte beim Kunden zu erzielen
Du hast Erfahrung im Umgang mit komplexen Stakeholder-Landschaften, einschließlich internem Widerstand und politischen Spannungsfeldern
Du besitzt nachgewiesene Fähigkeit, Daten in prägnante, überzeugende Entscheidungsgrundlagen für C-Level-Stakeholder zu übersetzten.Du bringst eine hohe Eigenverantwortung, Technologieaffinität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

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