20 beste Stellen als customer success manager in sperlingshof, bb – aktuell auf Personalsuche

Lead Customer Success Manager
VOUND —Berlin
- Hybrides Arbeiten
- Krankenhaus
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Customer Success Manager (m/f/d)
praxipal —Berlin
- 60.000 € – 80.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- CRM-Software
Customer Success Manager - Scale (m/f/d)
voize —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Junior Onboarding Customer Success Manager (m/w/d)
Pflegia —Berlin
- 40.000 € – 56.000 € pro Jahr
- Homeoffice
- CRM-Software
- Bürotätigkeiten
- Kostenlose Verpflegung
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Customer Success Manager (m/f/d)
LYNX B.V. —Berlin
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- PC-Kenntnisse
Working Student - Customer Success (m/f/d)
nuwo GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Marketing
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Customer Success Manager (w/m/d)
Enpal —Berlin
- Vollzeit
- Englisch
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Project Manager (m/f/d)
OPG —Berlin
- Vollzeit
- Projektmanagement
- Agile
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Customer Success Manager im B2C (m/w/d)
Sirius Music Communications GmbH —Berlin
- Vertrieb
- Kundenberatung
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Senior Customer Success Manager
Cosuno —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Analysefähigkeit
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Customer Service Manager (m/f/d)
LYNX Berlin —Berlin
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- PC-Kenntnisse
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Business Development Manager - CDMO - Therapeutics/Life Science (m/f/x)
LGC Axolabs —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- Vertrieb
- Bachelor
- Mit Reiseanteil
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Customer Success Manager (m/w/d)
Intus Workforce Solutions B.V. —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Bachelor
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
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Strategic Partnerships Business Development Manager (f/m/x)
AUTO1 Group —Berlin
- Vollzeit
- Master
- Projektmanagement
- Bachelor
- Flexible Arbeitszeiten
Business Development Manager:in
Nelly Solutions —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Vertrieb
- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
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Engagement Manager (Germany)
Magma Math —Berlin
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
Senior Service Provider Manager (All Genders)
Zalando —Berlin
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Mit Reiseanteil
- Verhandlungsgeschick
- Umzugskostenzuschuss
Business Development Manager (M/W/D)
Noah Labs —Berlin
- Hybrides Arbeiten
- Vertrieb
- Unternehmensentwicklung
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Business Development Manager, DACH
SiteMinder —Berlin
- Vollzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Gastgewerbe
- Vertrieb
- Empfehlungsprogramm
FCM Business Development Manager
FCM —Berlin
- Vollzeit
- CRM-Software
- Vertrieb
- Salesforce

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Lead Customer Success Manager

VOUND
Berlin

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Details zur Stelle

Vollständige Stellenbeschreibung

Meistens ist Kundenbetreuung reaktiv, transaktional und schnell wieder vergessen. Wir wollen das Gegenteil. Proaktiv auf Kund:innen zugehen, bevor überhaupt ein Problem entsteht. Bei den kleinen Dingen mehr geben, als man müsste – denn genau das macht den Unterschied, der Kund:innen über Jahre bleiben lässt. Gute Kundenbetreuung ist für uns kein Kostenfaktor. Sie ist der Grund, warum Verträge verlängert werden, warum Empfehlungen kommen, und warum Kunden zu fans werden.

Tasks

Deine Aufgaben

Du arbeitest eng mit Produkt und Engineering zusammen und übersetzt rohes Kund:innen-Feedback in klare Impulse für das, was wir als Nächstes bauen
Du behältst die Nutzung über unseren internen KI-Agenten im Blick, erkennst Probleme früh und gehst auf Kund:innen zu, bevor sie sich melden müssen
Du machst zufriedene Kund:innen zu unserem Wachstumsmotor – über Case Studies und Empfehlungen
Du gestaltest mit, wie Customer Success bei uns aussieht, während wir skalieren: Playbooks, Prozesse, Hiring
Du erkennst Expansionspotenzial – angrenzende Use Cases, Abteilungen und Workflows, in denen wir noch nicht sind

Requirements

Was du mitbringst

Exzellente Kommunikation und ein echtes Growth Mindset

Benefits

Benefits

Attraktive Vergütung im Vergleich zu anderen CS-Rollen
Mittagessen und Verpflegung übernommen, dazu eine eigene Barista im Office
Flexibles Wellness-, Pendel- und Weiterbildungsbudget – ohne Freigabe-Hürden
Echte Entwicklung: Der Weg zum:zur Head of CX steht dir offen. Und egal, ob du langfristig bei uns wachsen willst oder nicht – du sammelst hier Erfahrung, die du in einem der am schnellsten wachsenden Startups Berlins so schnell nirgendwo sonst bekommst

Über VOUND

Öffentliche Ausschreibungen machen 14 % des EU-BIP aus – über zwei Billionen Euro pro Jahr.

Jede Schule, jedes Krankenhaus, jedes Stadion, das du um dich herum siehst, ist über diesen Prozess entstanden. Und genau dieser Prozess ist grundlegend kaputt: zu langsam, zu teuer, so ineffizient, dass Projekte Jahre länger dauern, als sie eigentlich müssten.

Das ändern wir.

Bei uns finden Architektur- und Ingenieurbüros passende Ausschreibungen in unter einem Tag – und können sich direkt bewerben.

Früher haben sie dafür Wochen gebraucht. Wir sitzen in Berlin, sind seit weniger als acht Monaten am Markt, wachsen schnell und sind von Tag 0 an profitabel.

Mehr als 100 der Top Architektur- und Ingenieurbüros Deutschlands arbeiten bereits mit uns.

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