Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in im Kundenservice-Center (m/w/d) im Rahmen einer Elternzeitvertretung (befristet auf 2,5 Jahre). Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern haben und gerne strukturiert arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Die Aufgaben
Ansprechpartner für unsere Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner sowie unseren Vertriebsaußendienst
Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
Erstellung und Abwicklung von Angebotsanfragen
Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
Bearbeitung, Überwachung sowie Auswertung des Kundenlagers
Schnittstellenfunktion zu anderen internen Abteilungen wie z. B. Finanzbuchhaltung
Stammdatenpflege und Überwachung von Sonderkonditionen
Annahme von Kundenreklamationen
Unsere Erwartung
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie klare Zielorientierung
Teamfähigkeit, strukturiertes Arbeiten und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
Fundierte EDV-Kenntnisse, unter anderem in der Anwendung der ERP-Systeme
Die Vorteile
Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaubstage für verschiedene Anlässe
Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zum Mittagessen
Sehr gute Anbindung durch umliegende Autobahnen und öffentliche Verkehrsmittel
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Regelmäßige Teamevents und Informationsveranstaltungen
Materialkostenzuschuss für zahnärztliche Behandlungen für Mitarbeitende und Angehörige
