Kaufmännischer Mitarbeiter / Serviceassistenz (m/w/d) | 37,5 Std. | 30 Tage Urlaub
Für unser erfolgreiches Peugeot-Autohaus in Hersbruck suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter / eine Serviceassistenz (m/w/d) zur Unterstützung unseres Service- und Verwaltungsbereichs.
Die Position ist vielseitig angelegt und umfasst je nach Erfahrung und persönlicher Stärke unterschiedliche Schwerpunkte in den Bereichen Serviceannahme, Disposition, Neufahrzeugabwicklung und Garantieabwicklung.
Wir sind ein etabliertes Autohaus und gehören mit Peugeot in Hersbruck und darüber hinaus zu den führenden Betrieben in Bezug auf Marktabdeckung, Marktanteil und verkaufte Fahrzeuge. Einen besonderen Schwerpunkt bildet unser starkes Nutzfahrzeuggeschäft, das für eine dauerhaft gute Auftragslage sorgt.
Was wir bieten
- attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
- 37,5-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- langfristig sicherer Arbeitsplatz
- intensive Einarbeitung in die jeweiligen Aufgabenbereiche
- regelmäßige fachliche Weiterbildung
- abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und organisatorischer Verantwortung
- familiäres und eingespieltes Team
- kurze Entscheidungswege
- moderner und effizient organisierter Betrieb
Deine Aufgaben
Je nach Erfahrung und Schwerpunkt übernimmst du unter anderem:
- Empfang und Betreuung unserer Kunden
- telefonische und persönliche Terminvereinbarung
- Unterstützung bei der Serviceannahme
- Koordination und Organisation von Werkstattterminen
- Vorbereitung und Nachbearbeitung von Serviceaufträgen
- Disposition und organisatorische Abwicklung von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
- Unterstützung bei der Neufahrzeugabwicklung
- Bearbeitung und Dokumentation von Garantie- und Kulanzfällen
- Kommunikation mit Herstellern, Kunden und internen Ansprechpartnern
- Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
- allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten
- enge Zusammenarbeit mit Serviceberatung, Werkstatt und Verkauf
Das bringst du mit
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- gerne Berufserfahrung im Autohaus, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
- freundliches und professionelles Auftreten
- Freude am Umgang mit Kunden
- gute organisatorische Fähigkeiten
- zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung im Automobilbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Auch motivierte Bewerber aus anderen kundenorientierten oder kaufmännischen Bereichen sind willkommen und werden intensiv eingearbeitet.
Dein zukünftiger Arbeitsplatz
Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Position an der Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt, Verkauf und Verwaltung.
Je nach deinen bisherigen Erfahrungen und Stärken können wir gemeinsam festlegen, in welchem Bereich dein zukünftiger Schwerpunkt liegt.
Wichtig ist uns vor allem, dass du gerne mit Menschen arbeitest, organisiert bist und Verantwortung für deine Aufgaben übernimmst.
Interesse?
Ein kompliziertes Anschreiben ist nicht notwendig.
Bewirb dich einfach über Indeed mit deinem Lebenslauf oder hinterlasse deine Kontaktdaten. Gerne führen wir zunächst ein kurzes und unverbindliches Gespräch, damit du mehr über die Position und unser Autohaus erfahren kannst.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Arbeitsort: Vor Ort
