1 beste Stelle als kundenbetreuer in saarland – aktuell auf Personalsuche

Kundenbetreuer*in Inbound/Outbound
SUMMACOM GmbH & Co. KG —Sankt Ingbert
- Wochenendarbeit möglich
- PC-Kenntnisse
- Weiterbildungsprogramme

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Kundenbetreuer*in Inbound/Outbound

SUMMACOM GmbH & Co. KG -
Sankt Ingbert

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Details zur Stelle

Leistungen

Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Aufgabenstellung

Abschlussorientierte Telefonate in unterschiedlichen Branchen mit Geschäfts- und Privatkunden (B2B & B2C) führen
Terminvereinbarungen vornehmen
Ermittlung von Bedarfen und Ansprechpartner:innen sowie Adressaktualisierungen
Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
Datenpflege (Kundendaten erfassen und aktualisieren)
Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken auf den unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
Nachhaltung der Kundenzufriedenheit

Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
Gute PC-Kenntnisse
Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 07:00 & 22:00 Uhr
Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten

Über die Stelle

Wir stellen zum 1. Juli 2026 in unserem Unternehmen am Standort Sankt Ingbert mehrere Kundenbetreuer*innen im In- und Outbound ein.

Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet SUMMACOM professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Fortbildungen: telefonisch, schriftlich, digital – mit Herz und Leidenschaft für Kommunikation. So unterstützen wir seit 1997 zahlreiche renommierte Unternehmen unterschiedlicher Branchen, mit Call-Center-Leistungen und mehr.

Werden Sie Teil dieser Unternehmenskultur, die geprägt wird von den Mitarbeitenden unseres Unternehmens – unserer SUMMACOMMUNITY.

Wir erbringen telefonischen und digitalen Kundenservice zu Produkten, Service und Leistungen für die Sparda-Banken deutschlandweit. Sie sind kommunikativ und haben Freude daran Kund*innen aktiv anzusprechen und bei Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie unser Team ab dem 01.07.2026 am Standort im In- und Outbound in Sankt Ingbert.

Kontakt

+49 6894 145 0

[email protected]

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