Serviceberater (m/w/d) Mercedes in Fürstenwalde
Hofer Automotive GmbH —Fürstenwalde/Spree
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Serviceberater/in (m/w/d)
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Serviceberater (all genders) im Autohaus in Hoppegarten
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Serviceberater (m/w/d)
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Serviceberater (all genders) im Autohaus in Hoppegarten
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Serviceberater/Kfz-Meister (m/w/d) in Biesdorf
Koch Gruppe Automobile AG —Berlin-Biesdorf
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Serviceberater/Kfz-Meister (m/w/d) in Marzahn
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Serviceberater/Kfz-Meister (m/w/d) in Hohenschönhausen
Koch Gruppe Automobile AG —Berlin-Hohenschönhausen
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Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Empfehlungsprogramm

Qualifikationen

Kundenberatung
Organisationstalent
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Serviceberater (m/w/d) Mercedes in Fürstenwalde

Starte Deine Karriere in einem starken Team mit echter Leidenschaft für Mobilität

Unser Kunde ist ein erfolgreiches und etabliertes Mercedes-Benz Autohaus in Fürstenwalde. Das Unternehmen steht für hochwertige Fahrzeuge, exzellenten Kundenservice und eine Unternehmenskultur, die von Teamgeist, Wertschätzung und langfristiger Zusammenarbeit geprägt ist.

Viele Mitarbeitende sind dem Unternehmen seit vielen Jahren verbunden – ein Zeichen für ein positives Arbeitsumfeld, attraktive Rahmenbedingungen und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten.

Über die Position

Als Serviceberater (m/w/d) für Neufahrzeuge bist Du die zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Kunden rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen. Du begleitest den gesamten Serviceprozess, koordinierst Abläufe zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst durch Deine professionelle Beratung für ein erstklassiges Serviceerlebnis.

Mit Deinem Organisationstalent, Deiner Kommunikationsstärke und Deinem technischen Verständnis trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.

Deine Aufgaben:

Kompetente Beratung von Kundinnen und Kunden zu Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen
Aufnahme von Kundenanliegen sowie Betreuung von Serviceaufträgen von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe
Planung und Koordination von Werkstattterminen
Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt sowie weiteren internen Bereichen
Sicherstellung eines reibungslosen und termingerechten Ablaufs aller Serviceaufträge
Transparente und professionelle Kommunikation während des gesamten Serviceprozesses
Aufbau und Pflege langfristiger KundenbeziehungenAktive Mitwirkung an einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Deine Qualifikation:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilbereich
Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Alternativ Interesse und Motivation, sich in der serviceorientierten Kundenberatung im Automobilhandel weiterzuentwickeln
Technisches Verständnis sowie Freude am Umgang mit Menschen
Sicheres und professionelles Auftreten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Hohe Lernbereitschaft und Interesse an persönlicher sowie fachlicher Weiterentwicklung
Kenntnisse von Mercedes-Benz-spezifischen Systemen oder vergleichbaren Anwendungen wünschenswert

Das erwartet Dich:

Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
Betriebliche AltersvorsorgeIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Qualifizierungsprogramme
Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Zugang zu exklusiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen
Vergünstigte Fahrzeugmiete sowie attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf
Mitarbeiterrabatte auf Werkstattleistungen, Teile und Zubehör
JobRad-Leasing
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Regelmäßige Firmenevents für mehr Teamgeist und Zusammenhalt

Interessiert? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf über das Bewerbungsformular oder bewirb Dich über [email protected].

Wir freuen uns darauf, Dich bald im Mercedes-Team willkommen zu heißen!

Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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