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Serviceassistenz (m/w/d) - in Teilzeit
Porsche Niederlassung Berlin-Potsdam GmbH —Potsdam
- Teilzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- Microsoft Office
- Weiterbildungsprogramme
- Empfehlungsprogramm
8 Tage
Serviceassistenz VW
Autohaus Babelsberg GmbH & Co. KG —Potsdam
- Online-Bewerbung
- Kundenberatung
- PC-Kenntnisse
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Das Autohaus Babelsberg ist Ihr Ansprechpartner für Neu- und Gebrauchtwagen sowie Service und Teiledienst der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und…
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Serviceassistenz (m/w/d) - in Teilzeit

Porsche Niederlassung Berlin-Potsdam GmbH
Potsdam

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Details zur Stelle

Teilzeit
vor 8 Tagen

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Empfehlungsprogramm

Qualifikationen

Kundenberatung
Englisch
Microsoft Office
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Planung, Koordination und Vorbereitung von Serviceterminen
Empfang und persönliche Begrüßung unserer Kundinnen und Kunden im Porsche Zentrum sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen Serviceberater
Telefonische Beratung zu unseren Serviceangeboten
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Mailings sowie bei der Auswertung von Kundenzufriedenheitsanalysen im Servicebereich
Disposition von Kundenersatzfahrzeugen sowie Anlage und Pflege von Kundenaufträgen im System
Aktive Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
Abwicklung von Kassentätigkeiten
Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im After-Sales-Bereich

Was zeichnet dich aus?

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilumfeld
Erste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses wünschenswert
Technisches Grundverständnis sowie fundierte Kenntnisse der Abläufe im Kundendienst
Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen sowie Werkstattplanungssoftware
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office
Bereitschaft zur Samstagsarbeit
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast noch Fragen?

Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage. Bitte fülle dafür unser Online-Bewerbungsformular aus und füge am Ende Deine vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Wir als Unternehmen

Was bieten wir?

Gesundheitsförderung (z. B. Check-ups, Impfungen)
Vergünstigte Konditionen beim VW-Leasing
Weiterbildung, Zertifizierung und Ausbildung im Bereich HV-Technik
Bezuschussung des (BVG-) Deutschlandtickets
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Exklusive Corporate Benefits und Bezuschussung von EGYM Wellpass
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bezahlung nach Tarifvertrag (Mitteldeutsches Kraftfahrzeuggewerbe, Handel), betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.

Unternehmensprofil

Die Porsche Zentren Berlin, Berlin-Adlershof und Berlin-Potsdam sind 100-prozentige Töchter der Porsche Deutschland GmbH. Mit rund 200 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen bieten die Porsche Zentren in Berlin den exklusiven und umfassenden Porsche Service - angefangen beim kompetenten Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, über den essenziellen Teiledienstbereich bis hin zur hochqualifizierten Porsche Werkstatt.

Unsere Standorte

Unsere Standorte im Detail inklusive Anfahrt und Detailbeschreibung.

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Unsere Kultur

Unsere Kulturwerte prägen täglich die Zusammenarbeit im Team und unseren Umgang miteinander.

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Offene Fragen?

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