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Details zur Stelle

Leistungen

Employee Assistance Program

Qualifikationen

Kundenberatung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Wenn Du Dich bereits auf unseren Seiten umgeschaut hast, weißt Du sicherlich relativ genau, um was es uns geht. Wir möchten Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen helfen. Manche möchten gern ihre/e Ex zurückgewinnen. Manche wollen wissen, wie sie über einen Menschen, der ihnen einmal viel bedeutet hat, hinwegkommen. Und wieder andere haben sich vorgenommen, an sich selbst zu arbeiten und sich selbst besser kennenzulernen. So gut wie jede/r, der/ die sich an uns wendet, möchte etwas in seinem/ ihrem Leben ändern.

Und genau an dieser Stelle kommen unsere erfahrenen Coaches (m/ w/ d) ins Spiel. Sie verfügen über die Erfahrung und das Einfühlungsvermögen, das es braucht, um Menschen in besonders herausfordernden Zeiten zur Seite zu stehen.

Du weißt, worauf es beim Coaching ankommt und möchtest unseren Kunden und Kundinnen dabei helfen, ihr Leben wieder mehr zu genießen? Dann würde es uns freuen, von Dir zu hören! Die folgenden Infos helfen Dir dabei, herauszufinden, ob Du für den Job als Coach (m/ w/ d) zu uns passt. Und vielleicht können wir Dich schon bald in unserem Team begrüßen?

Coach (m/ w/ d) – Alle Infos zur Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben als Coach (m/ w/ d) in unserem Team sind vielseitig gestaltet. Hier geht es um weitaus mehr als nur um die Vermittlung von Wissen. Grundsätzlich kannst Du Dich auf die folgenden beiden Aufgabenbereiche freuen:

Du interagierst mit unserer Community und beantwortest Fragen und Kommentare in den Sozialen Netzwerken. Hier beweist Du Einfühlungsvermögen und zeigst, dass sich unser Team wirklich für die Probleme der Menschen interessiert, die uns kontaktieren. Authentizität ist uns besonders wichtig!

Du betreust Coaching Kunden und -Kundinnen auf unterschiedlichen Ebenen – manchmal per Mail und manchmal per Live-Coaching.

Du wirst für viele Menschen zum ersten Ansprechpartner, wenn es darum geht, Beziehungsprobleme zum/ zur Ex zu besprechen und zu lösen. Daher befinden wir uns auf der Suche nach Bewerberinnen und Bewerbern, die sich dieser Verantwortung bewusst sind.

Selbstverständlich erwarten Dich noch viele weitere Aufgaben. So kannst Du Deine Kompetenzen immer wieder aufs Neue einsetzen und – falls Du möchtest – Dich noch weiter in unserem Unternehmen einbringen. Wir freuen uns auf Deine Ideen!

Und so sieht Dein Arbeitsalltag bei uns aus!

Wir arbeiten mit Menschen zusammen. Das bedeutet, dass jeder Tag anders ist. Vielleicht geht es an einem Tag darum, Kommentare zu beantworten, die auf unseren Social Media Kanälen veröffentlicht wurden. An einem anderen Tag kann das E-Mail-Coaching im Fokus stehen. Und zudem stehen hin und wieder Online Coachings an.

Du siehst, dass es schwer (bis unmöglich) ist, von Standards zu sprechen. Natürlich achten wir darauf, dass keiner unserer Coaches (m/ w/ d) über- oder unterfordert wird. Daher steigst Du zunächst langsam ein, lernst alles kennen, um dann – wenn alles passt – weiter Gas zu geben.

Eventuell bietet es sich zudem an, Stunden aufzustocken? Du siehst: Die Möglichkeiten sind umfangreich und helfen Dir ganz sicher dabei, Dich mit jedem Arbeitstag ein Stück weit selbst zu verwirklichen.

Das kannst Du von uns erwarten!

Du möchtest Dich als Coach (m/ w/ d) verwirklichen und fragst Dich, ob Du in uns den passenden Partner finden könntest? Bei uns erwarten Dich viele Vorteile.

Unter anderem profitierst Du von:

Der Möglichkeit, Dir Deine Zeit frei einzuteilen und Dich genau so einzubringen, wie es gut in Deinen Alltag passt. (Bitte beachte, dass Kunden, die unsere E-Mail Coachings gebucht haben, jedoch eine Antwort innerhalb einer bestimmten Zeitspanne erwarten. Diese müssen wir natürlich einhalten. Wir erklären Dir in einem persönlichen Gespräch hierzu gern mehr.)

Einem festen Arbeitsplatz. Unsere Coaches (m/ w/ d) erhalten jeden Monat ein festes Gehalt in der vereinbarten Höhe. Genau das bietet Dir die Chance, alles optimal zu planen.

Dem Vorteil, dass wir uns um die Kundensuche kümmern. Du musst also niemanden akquirieren, sondern kannst Dich auf das konzentrieren, was Dir besonders viel Spaß macht: Auf das Coachen!

Und natürlich legen wir unter anderem auch großen Wert darauf, dass unsere Coaches (m/ w/ d) die Möglichkeit haben, sich untereinander auszutauschen. Solltest Du also bei einem Problem eines/ einer Kunden/-in nicht weiterwissen beziehungsweise weiteren Input benötigen, wendest Du Dich einfach an eine/n Kollegen/in und profitierst so von einer anderen Sichtweise auf die Problematik.

Das solltest Du mitbringen

Die folgenden Skills sind unserer Meinung nach unerlässlich, wenn Du als Coach (m/ w/ d) arbeiten möchtest:

eine Coaching-Ausbildung (zum Beispiel als systemischer Coach (m/ w/ d) o. ä.)

eine Ausbildung im Bereich der Lebens- und Sozialberatung

eine Trainer Ausbildung mit einem einschlägigen Schwerpunkt

ein Studienabschluss im Bereich Psychologie.

Ergänzend hierzu solltest Du unbedingt dazu in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten. Denn: Obwohl wir großen Wert darauf legen, dass unsere Coaches (m/ w/ d) sich hin und wieder untereinander austauschen, bist Du im ersten Schritt im Kontakt mit Deinen Kunden und Kundinnen auf Dich allein gestellt. (Doch keine Sorge! Natürlich geben wir Dir Zeit, um Dich einzuarbeiten!)

Zudem solltest Du:

deutsch auf muttersprachlichem Niveau sprechen

schnell tippen können

über eine exzellente Rechtschreibung verfügen.

Du bist der Meinung, dass Du alle unsere Erwartungen erfüllst? Wunderbar! Dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören!

Lass uns Deine Bewerbung zukommen!

Wir wissen, dass die Erwartungen vieler Menschen, die bei uns nach Hilfe suchen, (zurecht) sehr hoch sind. Gleichzeitig sind wir uns darüber bewusst, dass wir den entsprechenden Anforderungen nur dann gerecht werden können, wenn wir auf Coaches (m/ w/ d) setzen, die unsere Ziele teilen.

Wenn Du nach dem Lesen dieser Stellenanzeige der Meinung bist, perfekt zu unserem Team und unseren Werten zu passen, freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung! Und auch dann, wenn Du glaubst, vielleicht „nur“ zu 95 Prozent für die Stelle als Coach (m/ w/ d) geeignet zu sein, möchten wir Dich dazu ermutigen, uns zu kontaktieren. Wir finden bestimmt eine Lösung!

Du interessierst Dich für das Thema Beratung, findest auf unserer Seite jedoch keine Stellenanzeige, die gut zu Dir passt? Lass‘ uns eine Initiativbewerbung zukommen. Vielleicht bist Du genau der/ die Richtige für eine Stelle, die wir noch gar nicht ausgeschrieben haben?

Wie geht es nun weiter?

Du möchtest mehr über den Job erfahren, dann kontaktiere uns einfach hier unten über das Kontaktformular oder schreibe uns eine direkte Mail an [email protected]

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